有关管理学五大职能的论文(热门22篇)

有关管理学五大职能的论文 第1篇

1.课程结构与职业能力培养要求有差距

目前，我国大部分院校酒店管理专业课程结构都沿袭传统学科专业的习惯做法，在课程构成上基本是参照公共学科制订培养方案，分为公共课、专业课及拓展课三大块。从传统的学时结构上看，核心专业课占总学时比例普遍较少，公共基础课和公共文化课学时比例最高，专业拓展课所占学时量最少，学生动手训练或实践练习的机会相对不足。此外，在公共文化课中涉及国学知识的课时明显缺乏，没有将我国五千多年文化精髓融入教学中，导致出现培养出来的学生在社会上被称为“有知识没文化”的现象。虽然这种现象在其他专业同样存在，但随着全球化经济的发展，对于酒店从业人员来讲，国学知识的掌握尤为重要。

2.课程设计与行业对人才的要求有较大差距

目前一些高校不是以行业需要设计课程，存在为教师开课，以学校需要开课，以自身资源特点及经济效益开设课程的现象，造成课程设计与行业需求严重脱节。课程设计的不合理直接导致高校培养的酒店管理专业人才缺乏对酒店行业的认同，无法满足酒店行业的用人要求，从而导致本科生员工稳定性较差的局面。据资料统计，近五年，杭州市、上海市等地高校旅游管理专业本科毕业生在酒店企业首次就业的流失率高达80%，毕业五年后，仍留在酒店企业工作的学生寥寥无几。本科生的高流失率导致酒店企业对选择本科学生失去信心，因此，旅游院校应在课程设计上与行业要求相适应，培养符合行业要求的人才。

3.教学方法与行业职业能力培养的要求有较大差距

许多高校酒店管理专业的课堂教学无论在教学内容、教学方法还是在教材选用方面都未能与行业发展需求接轨；教学内容的职业性不强，实践教学与理论教学衔接不够充分。特别是对于一些培养职业能力的课程，如果只强调课本知识，学生的专业技能水平很难得到提高。一些院校的校内实验室比较简陋甚至没有，学生对专业技能操作缺乏感性认识，上完专业课仍然处于懵懂状态。有些学校虽然建立了校外实习基地，但由于实习时间安排不够合理，大多数校外实习是顶岗实习，学生只是对其中一门课程的内容进行实习，无法在校外实习的过程中融会理论知识，职业能力无法得到很好的综合训练和提高，同时对行业的认知也会由于不全面的实习产生偏差，导致一些学生产生职业倦怠感，缺乏对职业的忠诚和热爱。

4.教师结构满足不了职业能力培养的要求

高校普遍要求新进教师必须具有教授职称或博士学位，但在酒店行业中鲜有拥有博士学位和教授职称的人员，因此要想从行业进入学校担任专业教师相当困难，导致许多学校的专业教师虽然拥有博士学位，但都是从学生到教师，大多数是与酒店管理专业无关或专业相关不紧密的博士，甚至完全没有行业从业经验，无法给予学生更多的行业指导，教学上只能照本宣科，教学效果堪忧。

二、本科酒店管理专业课程教学优化策略

通过对酒店行业职业能力构成特点和酒店管理本科专业课程教学中存在的问题的分析，可以看出，酒店管理本科专业课程教学必须进一步改革，以职业能力培养为核心实行优化教学，才能培养满足时展需要的酒店管理专业高端人才。

1.课程设计职业化

根据职业特点及行业要求设计课程，突出课程的职业化及服务性。一方面，加强在餐饮、客房、前厅、康乐、酒水饮料等专业技能课程的职业化意识教学设计，让学生有针对性地学习酒店企业内部各部门的服务标准、服务理念及服务技巧，培养职业化思维；另一方面，设计与酒店行业发展相对应的专业能力培养的课程，使学生适应行业发展的需要，具有良好的职业能力。

2.课程结构合理化

根据酒店管理专业的专业特点，对现有专业课程结构进行合理调整，如对课程学时和学时比例进行合理分配，增加专业核心课程数量及学时量，使学生可以多方面、多角度接触专业的相关知识。调整学时结构，合理安排课程学时，在公共基础课、核心专业课及专业拓展课的学时比例安排上适当增加专业核心课程及专业拓展课程的学时比例，在学时安排上，不必将所有的时间用于讲课，应适当“留白”，给学生留下一些空闲时间，让学生对所学知识进行消化、吸收，有更多的时间进行自我学习，培养学习能力。此外，增加国学知识课程的学习，培养学生的性情，提高学生的社会能力和自身修养。

3.课程内容模块化

在课程教学内容安排上，通过模块划分的形式开展各种能力培养的训练。在课程教学内容中强调四种能力的训练，课程教学内容以专业核心理论模块内容、能力拓展模块内容、职业任务训练模块内容以及职业角色体验模块内容四大模块来呈现，将职业能力的培养融入模块教学中。专业核心理论教学模块内容着重介绍专业基本理论、概念体系、行业知识等，培养学生的专业认知能力，让学生形成较好的专业认同感，为其他专业课程的学习奠定基础。能力拓展教学模块内容主要是以培养学生的判断能力、决策能力、适应能力等方面的能力，全方位提升学生的社会能力，进一步适应行业需要。职业任务训练模块的内容着重培养学生的执行能力，每一门课程都通过设计任务项目，由学生以项目小组形式完成任务，项目小组自行设计工作程序、人员分工、工作汇报等内容，提高自主学习能力。对于职业感觉及个人素质方面，可以通过职业角色体验模块来培养，强调酒店员工的团队协作精神及角色分工意识，体验职业角色的成就感，培养良好的职业幸福感及职业认同感能力。每一个模块之间又是相互交叉、相互补充的。每一门课、每一堂课都有四个模块的内容，使学生可以得到很大提升。

4.教学环节情景化

酒店行业的服务性是通过实际操作体现出来的，因此学生对职业角色的体验只能通过实践教学来完成。在专业教学环节中，应优化实践教学环节，重视实践性强的课程，创造仿真的教学环境，增加学生实践学习的时间和强度，以强化学生将理论转化为实际的能力。让学生在真实的酒店运营环境下，体验酒店角色的乐趣，强化学生的职业身份，培养学生的职业能力。

5.教师结构职业化

酒店管理专业教师的知识结构、人格魅力、职业感及专业性，直接影响酒店管理专业人才培养质量的高低，专业教师在酒店管理专业课程教学中对学生具有言传身教的直接影响。专业教师本身的职业性在专业教学和职业能力上对学生具有极强引导性和示范性，是学生模仿学习的第一对象，因此，高校在专业教师结构上更应重视职业化队伍的建设，建设一支既有学校专职专业教师，又有酒店行业专家及酒店职业经理人组成的“双师型、多师型”教师队伍。

6.教材选用经典化

目前，我国酒店管理服务类课程教材数量繁多，但缺少权威、经典的高水平教材，在课堂教学中对国外的原版教材采用极少，与国际化教育的水平还有一定的差距。由于我国本科酒店管理专业是从2007年开始招生的，学科建设与发展起步较晚，在教材建设方面也较薄弱，特别是存在本专科教材差异不明显、优秀教材缺乏等问题。因此在教材建设方面，需专职教师协同行业专家编写一系列可操作性强、教学案例丰富、具有现代服务理念、对提升学生职业能力具有实用价值的本科酒店管理专业教材。

三、结语

有关管理学五大职能的论文 第2篇

关键词：技工教育；五年高职；人才培养模式

目前，江苏省的技能人才培养方式主要有五年技工教育和五年高职教育，这两种教育形式各有优势和特色，随着我国经济社会的发展，为满足企业、社会的生产、经营需求，对技能型人才和技工教育的要求越来越高，怎样将五年技工教育和五年高职教育结合，使二者相互学习、相互促进，在人才培养模式上深入改革，是满足社会对高技能人才的需要、提高我国职业教育水平、推动我国经济发展的重要举措，需要从事职业教育的人员进行深入思考，提出二者结合的具体措施，并加以实践，不断推进我国职业教育更好更快发展。

一、五年高等职业技术教育及五年技工教育的概念

1 高等职业教育的概念。高等职业教育与普通高等教育均应包括学历教育和非学历教育两大部分。因非学历性的高等职业教育在发展中，受外在的政策性影响相对较小，所以问题的要害和争论的焦点就主要集中在了高等职业教育的学历教育部分。为此，本文所讨论的“高等职业教育”概念将限定在学历教育范围内。高等职业教育是高等教育中的一种教育类型，培养具备必要理论知识和较强实际应用能力，以适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才。一个完备的高等职业教育体系应该由研究生教育（包括博士研究生和硕士研究生）、本科教育和专科教育构成。

2 五年制高等职业技术教育的概念。五年制高等职业技术教育是指招收初中毕业生，实行五年一贯制的高等职业教育，是我国高等职业教育的重要形式。本文所指的五年制高等职业技术教育是专科层次的高等职业教育¨]。

3 五年制技工教育的概念。五年制技工教育是指招收初中毕业生，实行五年一贯制的中等职业教育，是我国中等职业教育的重要形式。五年制技工教育是中专层次的中等职业教育，主要由技工院校来实施完成。

二、江苏省五年高等职业技术教育现状

1 取得的成绩。1999年江苏省首届五年制高职学生毕业以来，高职教育已为江苏经济建设和生产一线培养了一批受到用人单位和社会欢迎的高等技术应用性人才。实践表明，五年一贯制高职教育有其独特的优势，是一种正在走向成熟的高等职业教育学制的重要办学模式。当前，随着高等教育大众化的推进、高教规模的扩大，五年制高职教育也呈现了较快的发展势头。徐州共有五年高职高等职业院校9所，2005-2008年入学人数每年以13%以上的速度递增，2009年达到了4%的增长速度，毕业生工资增长幅度较大，五年内增长了23%。江苏联合职业技术学院在2011年共有4万名五年高职新生注册，为万名四年级学生办理教育部电子注册，万名学生毕业。以上数据表明，江苏省五年高职教育发展迅猛，毕业生的就业、待遇等前景良好，这从一方面证明，企业对技能型人才的需求不断加大，对技能型人才的要求不断提高；另一方面说明，五年高职院校培养出的学生能够适应企业、社会的需要，真正做到服务生产、经营一线。

2 江苏省五年高职在发展中存在的问题。在五年制高职的快速发展中，也出现了诸多问题，例如：定位不准、人才培养模式不清晰、教学和管理缺乏统一规范、办学模式的改变造成教学环节脱节、教育教学质量良莠不齐等。据调查，用人单位对学生工作能力的满意度在逐步下降，主要因为学生动手能力较差、工作积极性不高、专业水平与企业要求相差较大、工资希望值太高等。同时毕业生一年内对口就业率略有下降，由2005年的下降到2009年的。这些问题在很大程度上影响了五年制高职教育的优势发挥，制约了五年制高职教育的办学特色，阻碍其健康发展。因此，五年高职教育必须在实践中不断改革与创新，不断改进人才培养模式，提高双师型教师队伍素质，提高教学质量，满足社会对高技能型人才的需求。

三、技工教育与五年高职教育相结合的意义

《关于进一步加强高技能人才工作的意见》提出，到“十一五”末期，高级技工水平以上的高技能人才占技能劳动者的比例达到25%以上。因此，大力发展五年高职及五年中等职业教育高级工教育是企业的需要、社会的需要，更是国家成为制造业强国的需要。

现代制造业的快速发展，促进了企业生产技术操作从低端技术型生产向高端科技型生产发展，科技部要求有科技创新能力企业申报高新技术企业。企业一旦申报成高新技术企业，在税收、银行贷款、申报项目等方面享受丰厚的优惠政策，因此，具备一定条件的企业趋之若鹜。高新技术企业申报条件之一要求企业员工大专以上学历30%以上，因此，很多企业在招进技术工人时，增加了最低学历为大专的要求。技工院校培养的学生仅有中专学历，达不到学历要求，在社会竞争中处于不利的地位。在技工院校开展五年高职教育很好地解决了毕业学生学历低的问题。近年来，由于技工院校毕业生动手能力强，毕业后待遇高，招生人数逐年上升，入学学生素质较以往有较大提高，但是技工院校的五年高职招生人数连续4年没有增加，较大地限制了学校的发展，因此，增加技工院校五年高职招生指标成为亟须解决的问题。

五年高级工技工教育和五年制高职的优势和特色：一是学制一贯，便于优化教育教学过程，较好地解决了中高职的衔接问题；二是学制五年，有效教学时间长，有利于兼顾理论教学和实践能力的训练，提高教育质量；三是学生入学年龄小，可塑性强。学制一贯是五年高级工技工教育和五年制高职的共同优势所在，在发展中要紧紧抓住这个优势，统筹安排和整体设计培养目标所要求的知识、能力和素质结构，将中高职两个学习阶段有机衔接，避免衔接中的学时损耗，提高教育效益。质量是职业的生命线，要以教学工作为中心，加强教学管理，加强实践教学环节，注重职业意识的养成和职业能力的培养，加强专业稳定性和归属感，切实保证职业教育的质量，特别是要在培养复合型技术人才方面下功夫，努力满足行业和企业的需求。

两种教育形式各有所长，互补长短、互相竞争并在竞争中不断提高是促进我国职业教育最佳良策。

四、高职教育与技工院校的比较

技工院校开展五年高职教育，还存在一些差距，这些差距主要体现在师资队伍、科研水平等因素。

表1显示，技工院校在实习教学的软硬件上占优，高职院校在理论教学上占优，而实践课时比较更能说明这一点。在2011年，在全国职业院校技能大赛中，江苏联合职业技术院学生获得金牌36枚，占全省金牌总数的80%，比2010年提高了28个百分点，高职院校近几年来在技能大赛中进步很快，说明在技能教学方面，高职院校取得了较大的进步。

现以徐州技师学院技工教育五年高级工与五年高职机电一体化专业为例，对实践课时进行比较，如表2。

以上两种专业总课时均包含第五年在企业的顶岗实习，如将第五年的顶岗实习课时去除，再进行比较，如表3。

表3说明，技工教育在实践教学的投入是比较大的。但并不表示技工院校的五年高级工毕业生优于高职院校的五年高职毕业生，经过调查发现，五年高职毕业生在素质及长远发展能力方面优于技工院校学生，如表4。

五、技工院校与五年高职教育相结合，提高江苏省职业教育水平

目前，我国职业教育无论是教育理念、办学方针，还是培养目标、教学理论、教育模式、专业设置、培养方案、学习教材、传授方式等与我国经济快速发展对各类技能人才的迫切需求，以及西方先进国家职业教育的理论与实践都有很大的差距。五年高职教育和技工教育两种教育都应积极向职业教育发达国家如德国、日本等学习先进的职业教育理念、教学方法和人才培养模式。另外，两种学校应互相学习，博取所长，打破“各自为政，老死不相来”的局面，共同为国家职业教育的发展发挥应有的作用。

1 技工院校需要不断提高理论水平。长期以来，技工院校理论教学师资队伍建设一直较为薄弱，存在学历低、专业水平低等问题。目前，我国正由劳动力密集型生产向科学技术型生产迈进，现代化生产需要更高层次的技能人才，高层次的技能人才需要更高的理论水平作支撑。因此，技工教育应向五年高职院校学习理论教学、理论教师师资队伍建设、教科研、校园文化等内涵建设的形式和方式方法，不断提高自身理论水平，提升内涵建设。

2 高等职业院校需要提高实践教学水平。技工院校的很多实习教师前身是企业的能工巧匠，在多年实际教学中，积累了丰富的技能教学实践经验。高职院校在这一方面较为缺乏，尽管从技术师范院校引进了大批的技能教师，但实践教学经验仍较为欠缺。技工院校在技能教学方面确实有独到之处，值得高职院校学习。

3 示范校建设的大环境下，促进了相互学习。2010年，江苏省第一批示范校17所，其中，技工院校3所；2011年，江苏省第二批示范校21所，其中，技工院校3所。在这种大环境下，提供了两种教育互相学习的良好机会。无论技工教育还是高职教育，都离不开校企合作，都需要在校企合作上改革和创新。

有关管理学五大职能的论文 第3篇

关键词：需要层次理论；班级管理；对策

做任何事情都离不开有效的管理，好的管理是成功的一半。如果把班级管理工作同满足学生需要有机结合起来，一定会收到事半功倍的效果。因为符合学生的需求才能使学生感兴趣、才可以最大限度地调动学生的主动性和积极性，从而达到教育的目的。本文从需求层次理论出发，以五年制高职学生的五种需要来分析如何使班级管理更有效。

一、马斯洛需求层次基本理论

需求层次理论是人本主义心理学之父美国亚伯拉罕·马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中提出的。马斯洛认为，人类有多种需求，这些需求在不同的时期表现出来的迫切程度是不同的。人最迫切的需求才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化，可按其性质由低到高分为五个层次：生理需要、安全需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

马斯洛认为，一般情况下，一个人只有在满足了低层次的需求之后，才会产生更高层次的需求，低层次的需求满足的程度越高对高层次需求的追求就越强烈。低级需求通过外部物质条件使人得到满足，高级需要则是从内在精神方面得到满足。

二、五年制高职学生的现状

1.行为习惯和自控能力差。相当一部分学生法制、纪律观念淡薄，迟到、旷课、上网吧、早恋、打架斗殴、敲诈勒索、乱扔垃圾、破坏公物、辱骂教师的现象时常发生，少数学生在日常生活中自私自利，对家庭、集体和社会缺乏责任感，一切以自我为中心，我行我素，明知要遵守学校的规章制度，但由于自控能力较差，违规违纪行为成为家常便饭，屡教不改。

2.学习基础和学习能力差。五年制高职学生招收的都是初中毕业生，年龄一般在15～16岁，录取分数在200分左右，有的地方录取最低分数为160分。在初中阶段就没有打下或养成良好的学习基础和学习、生活习惯，学习主动性、积极性差，不爱学习、不会学习。进入五年制高职学校后，文化基础课如数学和英语等课程普遍较差，他们对全新的专业基础课和专业技能课，学起来很费力。

3.心理素质和心理承受能力差。许多学生进入五年制高职学校学习是“无奈之举”，有不少学生是在家长的逼迫下才走进学校重新上学的，他们大多数都存在或多或少的厌学情绪，因此，他们学习目的不明确，态度不端正，没有学习的兴趣和动力，只为应付家长。为此，在他的潜意识里就是自己学习基础差，学习能力差，前途渺茫，意志消沉，情感冷淡，自暴自弃，遇到挫折就更难以承受了。

4.意志力差。许多学生由于家长的娇生惯养，无原则地溺爱、宠爱，加上家庭条件和社会环境的影响，缺乏独立自主的生活能力，缺乏克服困难的决心和毅力，缺乏艰苦奋斗，勇于创业的精神，遇到困难，不思进取，不谋求解决，只有退缩或放弃。有的五年制高职学生就业后缺乏吃苦耐劳的精神，总嫌工作苦、工作累、工作时间长而经常炒老板的“鱿鱼”，不停地找工作、换工作，游荡于社会。也有部分学生遇到挫折干脆回到家里“啃老”。

三、用需求层次理论分析五年制高职学生的班级管理

依据需求层次理论，我们应从满足学生的需要出发，提高对学生的需求满足的重视程度，增强以人为本意识，提高教育管理的实效。

1.生理需要。生理需要是人类最原始、最基本的需要，指饥饿、睡眠和性需求。他把人类的生理需要作为需要层次的基础或根本，只有这一层次的需要得到满足，才会进一步激发高层次的需要。现在的五年制高职学生大多数家庭的经济条件还是比较宽裕的，在生活上没有后顾之忧的；对于少数家庭经济困难的学生，不仅要主动帮助他们申请享受到国家资助金，而且要从生活上、情感方面给予更多的关心、关爱和帮助；还要鼓励和支持他们参加勤工俭学，自强不息，战胜困难。学校在教学安排时必须顾及到五年制高职学生的特点，每节课的上课时间不宜超过45分钟，否则时间过长容易出现疲劳、瞌睡、开小差等问题，影响教学效果。针对学生的不良习惯，教师不妨告诉学生，什么时间吃饭才符合人体的自然规律吃得更健康、更科学、穿衣打扮色彩如何搭配才漂亮、怎样保证充足的睡眠时间使自已精力充沛、为什么对异性有好感、怎样才能引起异性的关注等等，来吸引学生注意力。只有满足了学生的生理需求，学生才会更好的学习，追求更高层次的需求。

2.安全需要。马斯洛告诉我们，人类除了最基本的生理需要外，最渴望得到的就是安全的需要。作为身心尚未完全发育成熟的五年制高职学生，对安全需要的渴望更为强烈。五年制高职学生综合素质不高，在中学时期时被视为“差生”，自信心遭到挫伤，失落感较强，或多或少地都存在不同程度的心理障碍。据调查，有相当一部分学生因为基础差，更害怕在学习中犯错误，导致严重的焦虑、抑郁，缺乏安全感，产生了厌学情绪。可见，安全的课堂心理氛围是学生学习的最起码的保障。为了激发学生的能动性、积极性和创造性，开发学生的潜能，学生管理必须以教育管理观念变革为先导，树立“学困生”不是“坏学生”、“人人有才，人无全才”的观念。在教育中要识才、“扬长避短”最大限度地发挥学生的长处，真正落实“以人为本”的教育管理理念。

此外，客观环境的安全也十分的重要，尤其是随着中国独生子女的增多，安全问题就显得尤为重要。但是接二连三的校园安全事故（如黑龙江宁安学生遇难事故、四川通江县小学踩踏事故、福建省南平市实验小学门口恶性杀人案件等）一次又一次地为学校管理者敲响了警钟：学校安全工作必须进一步加强。首先，加强安全知识教育，提高安全意识。使安全知识扎根于学生头脑，安全措施立足于学生生活，防患于未然。其次，确保学校硬件设施无任何安全隐患。若发现问题，要及时妥善解决。尤其是室内的电线、电器设备应定期检修，各种室内附属物应定期检查加固。同时还要警惕建筑上可能存在的安全隐患。再次，保证班级同学不受外界暴力威胁，防止班内学生“称霸”现象的发生。

3.社交的需要。引导学生建立和谐的人际关系，满足其归属与爱的需要。马斯洛曾说：“每个人都有爱和归属的需要，都需要有自己的团体和集体，以寻求团体和集体的认同、支持和温暖，否则个体将无法生存和生活。” 爱和归属这一基本需求是任何个体的成长都必不可少的，温暖的家庭、良好的学习环境、同学的友爱、班集体的归属感这些需求成为学生成长过程中不可或缺的组成部分。老师要帮助学生搭建沟通平台，促进同学之间的有效交流；正视和积极引导班内的非正式群体，使其积极地融入班级之中；优化班级结构，把学生归属与爱的需要融于和谐班级建设之中。在班级管理中，班主任应当努力营造和谐的班级氛围，通过各种活动来增强班级的凝聚力，使每个学生都能在班级活动中里找到自己的定位，看到自己在班级建设中的重大作用。

4.尊重的需要。美国著名作家爱默生说过：“教育成功的秘密在于尊重学生”。尊重学生就是把学生看成有思想、有个性、与成人完全平等的人。尊重学生，就是尊重学生的人格、尊重学生的知识及生活经验基础，站在平等的地位，倾听学生的想法，不伤害学生的自尊心。尊重学生不仅包括他的长处，而且包括他的缺点，尤其是尊重“学困生”；尊重有过错的学生甚至有严重缺点和缺陷的学生；尊重和自己意见不一致的学生。

还要做到：首先要善于发掘学生的才能。每个学生都希望得到肯定、表扬和认可。这些初中所谓的“差生”，有一天得到了表现其特长的机会，他将会非常珍惜，加倍努力。一旦他在某一方面得到了认可，找到了自信，这种情绪将会传染，会影响到他学习生活的方方面面。其次要保护学生的自尊和自信。自尊和自信是学生健康发展的基石，赏识和鼓励往往更能激发学生们的学习和工作兴趣，激发他们的创造力。班主任要经常换位思考，给学生一个自由发展个性的空间。第三设立必要的奖励机制。马克·吐温说：“靠一句美好的赞扬我能活上两个月。”老师要适时地对学生加以表扬和赞美。特别是班级“后进生”，“后进生”是班级管理的“短板”，往往得不到应有的尊重，老师要做到有教无类，看到后进生的每一个进步，适时地给予指导、鼓励和表扬，使其增强信心，迎头赶上，实现班级有效管理。

5.自我实现需要。所谓自我实现，简单来说就是“成为你自己”，是一个人力求变成他能变成的样子。“自我实现也许可以大致被描述为充分利用和开发天资、能力、潜能等，这样的人似乎在竭尽所能，使自己趋于完美”。

“90后”的学生具有很强的自我实现的欲望，老师应该给予充分指导和帮助，为学生搭建展现个人才能的平台，为其提供表现自我的机会和场所。每个学生都有自己的特长。比如有的学生硬笔书法比较好，就鼓励他报名参加“郑州市5+1综合职业技能竟赛”、“河南省中职学生素质能力大赛”等活动。这种激励是学生在自我实现过程中不竭的动力源泉。

马斯洛的需要层次理论为班级管理提供了理论基础。当然，我们强调从学生需要入手，以满足学生需要为基本途径来优化班级管理，并非毫无原则、有求必应地满足所有学生的所有需要，而是在辩证分析的基础上，通过满足学生合理需要来有效促进班级管理，实现班级管理最优化。

参考文献：

[1] 马斯洛.动机与人格：第3版[M].北京：中国人民大学出版社，2007.

[2] 黄希庭.心理学导论[M].北京：人民教育出版社，1991.

[3] 沈双一.课堂管理学[M].成都：四川人民出版社，2005.

[4] 朱军.从需要层次理论透视学校班级管理[J].教育与职业，2006，（15）.

[5] 陈志沛.马斯洛需要层次理论在学校管理中的运用[J].教育与职业，2007，（20）.

有关管理学五大职能的论文 第4篇

论文摘要：能否充分实现管理育人的职能，关键就在于一所高校的德育管理水平的高低。一所高校只有德育管理水平达到了较高水平，才能大兴管理育人之风，管理育人的职能才能得到充分实现。众所周知，管理育人是高校德育的一条重要途径。目前。无论德育研究领域还是高校管理工作研究领域，对管理的德育职能都已给予一定的关注。但是，在高校管理实践中，如何最充分地实现这种育人职能，却仍值得我们作更深入地探讨。

一、高校管理育人的特殊性与重要意义

《_关于中国教育改革和发展纲要的实施意见》中明确指出，“要加强德育队伍建设，不断提高队伍素质，同时，要从政策和制度上保证教书育人、管理育人、服务育人的落实。”由此看来，管理育人作为全过程、全员性、全方位德育的重要环节，必须受到足够的重视。

然而，高校管理育人也有其特殊性。这首先表现在，与其他类型学校相比，它与学生的政治素质、思想道德品质的形成与发展有更直接的关涉性。高校管理育人的客体主要是大学生，他们对社会已有较多的关注和评价，对管理者及其管理工作的形象十分敏感，管理中的不足常被其视为社会的阴暗面并因其思维方式方法的局限而被不适当地放大，以致形成不正确的思想政治观念。另一方面，大学生即将进入职业及更广泛的社会领域，会将所接受的管理的影响带到其职业行为和社会活动中，管理者及其管理工作的思想道德影响无论积极还是消极，都会辐射到较大的范围，由此，管理育人的结果也由大学生传递至整个社会。

高校管理育人的特殊性还表现为，在高校德育工作系统中，管理育人具有举足轻重的地位。“德育工作作为一项综合性的系统工程，有两层含义：一是学校德育系统工程，这是指校内的德育工作；二是社会德育系统工程，这是指包括学校教育、家庭教育和社会教育在内的更大范围的德育工作。”在校内，管理育人会通过对德育各渠道的组织、协调、指导和控制，保障其德育效能的充分发挥，还直接参与德育活动，它在学校德育工作系统中既具有统率和保证职能也作为一个重要环节而存在。而就整个社会德育工作系统来说，管理工作在调动家庭教育、社会力量方面则有着校内其他部门所不具备的财力、人员组织与信息沟通网络等方面的优势。

高校管理育人的特殊性更集中地体现在高校管理育人的重要意义上。

第一，管理育人可以保障高校德育工作的顺利实施。管理者及其管理活动对学生的德育影响主要集中于三个领域:校务行政管理、教学管理、后勤管理。它通过制定并严格执行各项规章制度，直接引导、协调、规范和约束学生的思想行为，形成良好的行为习惯和学习、生活秩序，并对专门德育工作部门及人员的工作及教书育人、服务育人的实施起到支持、促进和监督作用从而保证了德育的正确方向和德育在高校工作中的主导地位。管理过程中针对具体问题的个别性德育活动，则会直接促进学生政治素质、思想道德品质得到提高，从而促进高校德育的全面实施和德育目标的实现。

第二，管理之德育职能的充分实现可以促进管理工作的完善。管理的有效性很大程度上取决于人的思想政治素质，这既包括管理者自身素质，也包括管理者对管理对象素质的促进。因此，育人是管理的内在要求，管理育人能使管理的职能更完整地得到实现。从一定意义上说，管理育人的实现程度是衡量一所高校管理水平的重要指标。此外，强调管理育人，会促进管理者深人了解教育对象，更新管理观念，遵循管理道德，改进管理态度、管理方法和管理作风，提高管理质量，并为管理工作塑造起一个良好的形象。这更是对管理工作的实际促进。

第三，管理育人工作的大力开展有利于高校塑造良好的办学形象，也能保证办学目标的实现。办学形象是高校办学力量、办学水平和毕业生素质的综合体现，它既会作为学生选择报考学校的重要依据影响学校的未来发展，还标志着高校培养目标也即办学目标的实现程度。学校的其他各项德育工作需要管理来保证、支持、促进和监督，舍此，德育可能会软弱无力;相反地，也不能将管理的育人职能剥离出去，进行所谓单纯的管理，因为那样并不能使管理对象自觉地接受和践履各种行为准则与规章制度，不能达到确立正确的思想观念的目的，会导致学生的思想政治素质缺陷并由次影响其知识、能力等素质的发展。可见，“社会主义大学的行政管理离开了思想教育，既失去了管理的目的，也不能真正实现管理的效能”，其管理水平维持在较低水平，学生也无法达到全面发展，高校自然也无法真正地实现办学目标，更不能侈谈进一步发展了。

二、高校管理育人的主要途径

关于高校管理育人的途径，通常认为是“在行政管理中育人，在教学管理中育人，在生活管理中育人”。但笔者认为，这些只是高校管理工作的具体范围，是体现育人职能的管理工作领域，管理育人的具体途则蕴含于其中。管理育人要求每个管理者立足于本职工作，通过以下途径对学生施加德育影响。

(一)制度育人。在学校管理的任一方面，都需要根据法律法规，认真制定出各项具体的规章制度，确定学生应遵守的校纪校规;对各项规章制度进行细致地宣讲，使学生对其重要性及内容充分理解，并确立遵纪守法观念;严格执行规章制度，利用奖惩手段，使学生的优秀行为得到正向强化而继续保持和发扬，而不良行为则因惩罚的负强化作用而逐渐消退。只要制度的制定、宣讲与贯彻执行是适当的，定会有助于学生养成良好的行为习惯，建立良好的学习、生活秩序，形成良好的校风、学风。制度的育人作用有时是间接的，通过它对教师、后勤服务人员和管理人员自身的规范发挥出来。而总的来说，制度育人应当是管理育人最主要的途径。

有关管理学五大职能的论文 第5篇

摘要：企业管理使企业的运作效率大大增强；让企业有明确的发展方向；使每个员工都充分发挥他们的潜能；使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；向顾客提供满足的产品和服务；树立企业形象，为社会多做实际贡献。

关键词：企业管理职能

最早进行管理职能划分的是亨利法约尔，后来经过哈罗德孔茨等人的发扬光大，成为现代企业管理理论分析管理工作的主导方法。它将为实现组织预期目标而进行的整个管理过程分解为几个重要的相互关联的职能，然后分别加以研究。从而概括出有关的管理原理作为指导管理实践的准则。但目前人们对管理职能的划分不大一致，我们这里是按照上述管理的定义中提到的五种职能进行划分的。

一、计划职能

企业的计划工作主要包括这样一些内容：

（一）企业环境的分析与预测。企业环境既包括企业的内部条件和外部环境。通过对企业内外环境的分析与预测，可以明确自身的优势和劣势，发现所面临的机遇与威胁，总结环境当中的变化规律，从而为制定战略目标和经营决策提供依据。

（二）确定实现目标的行动方案。在对企业的内外环境进行预测和分析的基础上，拟订实现目标的各种可行方案，对方案进行技术经济论证和综合评价，选择其中最优的或满意的方案组织实施。同时，要围绕该方案运用先进的技术和方法进行人员、资金、物资、场地、进度等方面的协调和平衡工作。使组织内有限的资源能够发挥最大的效率，经济有效地实现目标。

（三）编制行动计划。编制计划也是将目标和方案进行细化的过程。实际上是将所要进行的全部活动在时间上和空间上分解到企业的各个部门和各个环节，落实到每一个单位和个人，同时，要对每一个单位和个人的工作提出考核的标准，以此作为衡量工作绩效的依据。

二、组织职能

任何企业的经营管理活动的有下运行都必须依托于一定的组织形式。人们通过计划职能确定目标以后，为保证围绕目标的一切活动能圆满完成，必然要将各项活动进行合理的分配，交由合适的人来负责，同时还要明确人们在工作中相互协调的关系和信息传递的渠道，这些都是组织职能要讨论的问题，因此说组织是企业实现其预定目标的重要保证，也是企业管理的重要职能，如何设置一个合适的组织结构，需要运用系统理论和权变理论的观点，综合考虑组织所处的环境、组织所采取的战略、组织规模的大小以及技术对组织结构的影响。常见的组织结构的基本模式有直线一职能结构、事业部结构、模拟分权结构、矩阵结构等。每一种模式都有不同的优缺点和各自的适用环境。

三、人事职能

人事职能是关于企业人力资源管理与开发的职能。人力资源是组织的各项资源当中最具有能动性的一项，而其他资源是被动地参与企业活动，是通过人的使用发挥效用的。人力资源的使用不仅会影响其本身的利用效果，还会影响其他资源的利用程度，因此人事职能在企业管理中越来越引起人们的重视。

人事职能是在企业明确了目标，制定了计划之后，在组织结构设计的基础上展开的，主要包括这样一些步骤和内容；

（一）工作分析。首先要对每一个工作岗位进行具体的设计和描述。然后对从事该工作的人的知识水平、技术能力、社会经历、个性、人品等提出明确而具体的要求。

（二）制定人力资源计划。在工作分析的基础上，从企业的战略角度出发，预测和分析人力资源的需求和供给情况，尤其是对于专业人才和高级管理人才，更需制定相应的政策和措施，以保证在需要的时间和需要的岗位上能够获得所需要的人才。

（三）人员的选聘和安置。企业需要的各类人员，可以通过外部招聘和内部选拔的方式获得，并根据各工作岗位的需要和员工的各自特点，合理地安置他们的工作，以便发挥他们的特长，努力做好工作。

（四）员工的绩效考核和薪酬管理。对员工的工作绩效进行考评，可以为企业的奖酬制度提供基础，同时也是决定员工如何培养、能否提升的重要依据。

（五）人力资源开发与培训。企业的竞争归根结底还是人才的较量，这一点已经达成共识。因此现代企业越来越重视对人力资源的开发与培训，通过培训和培养，开发员工的潜能，以支持企业目标的更好实现。同时，培训也是对员工的一种激励，可以促进员工更忠于企业，更好地为企业服务。

四、控制职能

控制职能是指为了确保组织的目标及计划能够实现，各级主管人员根据由计划确定的标准，对下级的工作进行衡量和评价，并在出现偏差时分析原因，进行纠正，以防止偏差继续发展或今后再度发生；或者，根据企业内外环境的变化和发展的需要，在计划执行过程中，对原计划进行修订和调整。也就是说，控制的结果可能有两种；一种是纠正实际工作与原有计划和标准的偏差，另一种是纠正企业已经确定的目标及计划与变化了的内外部环境的偏差。

有关管理学五大职能的论文 第6篇

【关键词】五年制高职 安全技术管理专业 课程体系 构建

【基金项目】江苏省高校青蓝工程资助。

近年来，社会对安全技术人才的需求不断增加，一是党和政府日益高度重视安全生产工作，全社会高度关注安全生产工作，因此社会对安全技术人才的需求越来越大;二是最近几年来，从国家和我省都陆续出台了一些对安全生产方面的法律法规，这些法律对企业安全生产技术人员、安全生产管理人员、安全生产管理机构等有严格的要求和明确的规定;三是安全生产的内涵和外延越来越广，对安全技术人才的需求也越来越大。

为适应社会对安全技术管理人才的需求，我校近年来开设了五年制高职院校安全技术管理专业。作为新兴的五年制高职院校安全技术管理专业如何从安全技术管理行业实际需要出发，面向地方经济建设，探索新形势安全技术管理专业人才培养，紧密对接企业安全生产需要，培养安全技术管理行业需要的人才，是当前迫切需要解决的问题。

课程体系与教学内容的合理设置，是保证人才培养目标实现的重要保障，是全面提高教学效率与教学质量的关键因素。五年制课程体系构建的科学性、现实性、导向性及可操作性，直接关系到五年制高职教育教学能否实现高技能人才的培养目标。

因五年制高职安全技术与管理教育发展的年限较短，安全技术与管理专业课程体系改革尚无现成的模式可供借鉴，所以体系构建需要边摸索边实践。我校以培养安全“大平台（核心安全能力）+小方向（行业安全能力）”的目标，以专业能力培养为主线，通过灵活设置行业能力模块课程，积极主动迎合及引导市场需求。按照“实际、实用、实践、实效”的原则设置课程内容，构建课程体系，是科技发展和生产工作实际的需求。也能提高五年制高职安全技术与管理专业教学的有效性，增强学生的综合素质，最终使学生展现出良好的职业素养和岗位适应能力。

一、五年制高职安全技术管理专业课程体系构建思路

按调研、分析与归纳、排序、组合四步法系统构建安全技术管理专业课程体系，体现以职业能力为目标确定教学内容。

在明确专业职业岗位的同时，也对岗位的职业活动能力进行细致分析，提出具体技能要求，在此基础上制定本专业的人才培养目标。

在课程结构分析的基础上，对专业职业岗位（群）所需的专业知识、能力和素质进行分解和重组，以满足职业岗位的知识、能力和素质要求出发，制订融理论、实践和素质为一体的五年制高职安全技术与管理专业教学课程体系。

二、课程体系与核心课程

安全技术与管理专业属于交叉学科，在人才培养课程体系设置不仅要考虑实际岗位的特殊性，还要考虑高素质技术技能人才培养目标的要求，以及学生可持续发展要求与人文素质等诸因素。通过市场调研，分析专业岗位需要的能力结构，专业能力结构的构建，着重考虑理论课程与实践环节相结合，各门课程设置对专业构成的牢固性和相互的衔接性，以及对实践应用与技术能力形成的要求。

1.专业人才培养目标

本专业面向生产企业等安全领域的一线岗位，培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和创新精神，掌握相应行业安全技术的理论知识、应用技术和操作技能，从事现场安全检查、监测与监督、评价、安全事故预防与控制、事故管理与应急处置等实际工作的高素质技术技能人才。

2.职业能力分析

通过对典型企业的安全技术管理人员访谈及企I现场工作实际考查显示，安全技术管理专业的学生的职业岗位群是基层技术管理岗位，确定安全技术管理专业毕业生的主要工作岗位为：企业安全技术管理岗、企业安全监察岗位，安全中介服务机构的安全服务岗位。工作岗位职业能力要求如表1所示：

表1 职业能力分析

3.课程体系的架构与说明

课程体系构架图如图1。

本专业设置公共课、专业课和其他类教育课三大类课程。

图1 课程体系构架图

三、结论

我校的五年制安全技术管理专业课程体系中做到了两明确。一是明确职业岗位。基于职业岗位分析构建了五年制高职教育安全技术管理课程体系，由于是从岗位职业分析入手，首先明晰的是专业对应的职业岗位，确立课程设置的源头。实现了对准岗位设课程，使得课程体系中专业核心课程的学习指向职业能力标准，专业核心课程的设置更加明确，对其教学目标与教学内容也进行了更为清楚的界定。二是明确人才规格要求。基于职业岗位分析构建高职教育课程体系通过分析职业岗位技术领域与工作任务，确定学生胜任职业岗位工作所需得知识、能力、素质要求，明确了人才规格要求，使得课程围绕高等技术应用性人才知识、能力、素质培养目标而设置。

参考文献：

有关管理学五大职能的论文 第7篇

关键词 近十年；职业教育研究；教育部人文社会科学研究；研究内容；研究人员

在教育研究领域，教育部人文社会科学研究一般项目是高校人文社会研究的重要资助来源，是国家社会科学研究项目不可或缺的补充[1]。因此，此类项目的总体立项研究情况能够在一定程度上代表我国人文社会科学研究（包括职业教育研究）发展的主要特点和趋势。“十一五”“十二五”期间，该项目中与职业教育研究相关的项目共计170项，其中，2006年5项，2007年4项，2008年3项，2009年10项，2010年16项，2011年、2012年、2013年、2014年均为24项，2015年36项。本文以“十一五”“十二五”期间教育部人文社科研究一般项目（包括规划基金项目、青年基金项目、自筹经费项目，不包括2009年以后的专项任务、西部和边疆地区项目）中的职业教育研究项目为对象（所有数据来源于中国高校人文社会科学信息网），采用实证分析的方法，从研究内容与研究人员两个角度分析近十年来我国职业教育研究的发展特点与趋势。

一、研究内容分析

根据职业教育研究的性质与特点，笔者将职业教育研究项目大体分为理论研究、应用研究与综合研究，宏观研究与微观研究，不同研究领域的研究。根据上述分类办法，对“十一五”“十二五”期间教育部人文社科研究一般项目中的职业教育研究项目作了初步分类分析。

（一）理论研究、应用研究与综合研究

人文社科研究，包括教育研究，通常分为理论研究与应用研究；职业教育是教育研究中一个相对独立的研究领域，因此，理论研究与应用研究的分析框架可以适用于职业教育研究的分类分析。理论研究有利于促进职业教育的认识与理解，有利于职业教育的学科化；而应用研究有利于促进职业教育的实施与推广，防止职业教育脱离实践，两者相辅相成、缺一不可。在项目分类过程中，一些研究项目兼有理论研究与应用研究的特点，笔者将其归为综合研究。

表1的数据表明，“十一五”“十二五”期间教育部人文社科研究一般项目中的职业教育研究项目，属于理论研究的项目约占总数的58%，属于应用研究的项目约占总数的26%，属于综合研究的项目约占总数的16%。尽管依据立项项目的名称予以分类存在一定的归类误差，但是，从上述数字还可以看出，“十一五”“十二五”期间的职业教育理论研究项目占有主要地位，反映了职业教育研究偏重理论研究的特点。职业教育的实践发展迫切需要理论研究的指导，职业教育的理论研究与应用研究得益于职业教育实践发展的推动。无论是政府政策，还是职业院校改革，都面临着许多前所未有的新情况和新问题，需要职业教育研究提供理论指导[2]。

（二）宏观研究与微观研究

宏观研究与微观研究是分析教育研究总体特征时常用的分析框架，在分析职业教育研究内容时，可以作为区分研究选题大小的依据。职业教育的宏观研究一般指关于职业教育体制、职业教育结构、职业教育管理等具有全局意义的研究，职业教育的微观研究一般指关于职业院校内部的办学、教育、教学、科研、管理等的研究[3]。

表2的数据表明，“十一五”“十二五”期间教育部人文社科研究一般项目中的职业教育研究项目，属于宏观研究的项目约占总数的70%，属于微观研究的项目约占30%。在所有年度中，宏观研究在职业教育研究项目中占有主要地位，而微观研究始终占有较小比例，二者之间的差距较为明显。在职业教育管理体制改革进程中，职业教育的宏观研究占有重要地位，符合职业教育发展的实际需要；职业教育的微观研究也是职业教育研究的重要组成部分，普通专任教师与研究人员始终关注着职业教育的微观研究领域。

（三）分研究领域的研究

伴随着职业教育研究的持续发展，职业教育的研究领域日趋多样化，针对职业教育研究领域的分类研究正在逐步发展。依据关键词对教育研究领域作分类研究，是一种有效的分类方法。国内外知名学者如泰希勒、马尔科姆・泰特、别敦荣等，都曾对高等教育研究领域的分类作过详细研究[4][5]。笔者借鉴高等教育研究领域的分类方法，将职业教育研究领域分为20个，并在此基础上分析“十一五”“十二五”期间教育部人文社科研究一般项目中的职业教育研究项目，总体情况见表3。

表3的数据表明，“十一五”“十二五”期间教育部人文社科研究一般项目中的职业教育研究项目呈现以下特征：第一，从总体上看，部分研究领域的立项项目较多，如“职业教育管理”46项，约占总数的27%；“职业院校人才培养”22项，约占总数的13%；“职业教育制度（体制）”17项，约占总数的10%；“职业院校教师”14项，约占总数的8%；“职业院校管理”12项，约占总数的7%；“职业院校校企合作”11项，约占总数的6%；上述6个研究领域的项目总计122项，约占总数的72%。部分研究领域，如“职业院校科学研究”“民办职业教育”却出现了空缺。第二，从发展的角度看，所有研究领域的项目在数量方面都没有出现明显增长，一方面可能是十年来职业教育领域的热点、焦点问题没有充分聚焦，另一方面可能是由于样本总数偏小，没有反映出职业教育研究的发展性特征。尽管如此，上述数据表明，“职业教育管理”“职业院校人才培养”“职业教育制度（体制）”“职业院校教师”“职业院校管理”“职业院校校企合作”等领域是职业教育研究的主要组成部分，在职业教育研究发展中占有较为重要的地位；与此同时，“职业院校科学研究”“民办职业教育”等研究领域受到的关注较少。

二、研究人员分析

在研究学科及其学科领域的历史发展中，往往对研究人员的构成作分类分析，作为学科发展的重要参照指标。由于职业教育研究涉及的范围较广、参与人员比较多样、涉及的学科较为复杂，因此，分析职业教育研究项目的负责人便于把握职业教育研究的发展特点与趋势。由于所获得的项目信息有限，笔者仅从研究人员工作单位的性质、工作单位所在地区及研究人员的年龄结构等三个方面分析。

（一）研究人员工作单位性质

工作单位是反映职业教育研究的重要学术力量来源，工作单位承担职业教育研究项目的多少，可以在一定程度上反映出工作单位在职业教育研究方面的研究能力、学术地位和科研管理水平。教育部人文社科研究一般项目仅面向高等学校开放，据此，根据高校层次与类别的不同，笔者将高校分为重点高校（“211”高校）、普通高校（除重点高校以外的普通本科高校）、高职高专（高等职业技术学院与高等专科学校）、民办高校（含独立学院）等4个类别。

有关管理学五大职能的论文 第8篇

高校物业管理专业设置及招生就业情况为了使我国物业管理行业更好更快的发展，国家及地方相关部门在出台了相关规章制度的同时，各高校也顺应市场需求，纷纷开设了物业管理专业，为社会输送了一批专业人才。据统计，我国目前开设物业管理专业的高校有近300所，每年招生近万人，其中以高职教育为主。全国开设物业管理专业的高校较多的省份有山东（26所），广东、四川（均为24所），河北、湖北（均为17所）等，而开设物业管理专业的高校较少的省份有青海（1所），甘肃、天津（均为2所），新疆、云南（均为3所）等，具体情况与当地的经济水平及教育资源有着很大的相关性。招收本科层次学生的仅有北京林业大学、华南农业大学、山东工商学院、华中师范大学和沈阳工程学院等少数院校，其余均为高职层次。每年的毕业生补充到物业管理企业，极大地促进了当地物业管理行业的发展。但因为物业管理行业本身在我国属于新兴行业，并不成熟。而高校为适应社会需求及自身发展，积极开设物业管理专业，努力扩大招生数量，缓解了社会需求的同时，也存在不少问题，体现在物业管理属于应用性较强的专业，学校内的培养模式及课程设置，很大程度上直接影响学生的就业及工作效果。“我们培养的，是不是企业需要的”，这个问题，很值得物业管理专业的人才培养部门深思。

高职物业管理人才综合职业能力培养方案设计

（一）高职物业管理专业人才培养目标随着高等职业教育实践的不断发展，在专业建设中专业人才培养目标越来越重要，直接决定了专业知识模块的搭建、专业课程的设置、教学模式的构建、考核评价体系的建立等方面的教学工作。根据层次高低对物业管理专业高职培养核心岗位群进行划分，一般的物业管理公司主要有五类人员：公司高层和公司部门负责人、项目经理、管理处部门主管、物业管理员、一线操作人员。前四类是管理人员，根据实际情况，也包括某些专业的客户人员和工程技术人员，要求文化程度相对较高，大多要求大专以上学历和相应的资格证书。一线操作人员以外来人员为主，文化程度要求不高，流动性，公司高层和一线操作人员与高职院校培养目标最为遥远。项目经理需要很强的能力、全面的物业管理知识和丰富的工作经验，不是高职院校年轻大学生刚毕业所能胜任的，部门主管和物业管理员是最终挑选的物业管理专业核心岗位群。物业管理专业的学生通过三年学习和实习成为一个潜在的合格物业管理员，并通过一段时间的实际工作成为合格的物业管理员，几年之内能够胜任部门主管和项目经理的工作。调查发现，物业管理需要大量的高职类学生，特别是专业对口的学生，这些学生具备基本的文化素养，专业知识相对丰富，可塑性强。物业管理行业是经营型服务性行业，涉及多项专业知识，再加上业主和用户构成的高复杂性，要求管理人员的综合素质较高，既要有足够的技术层面的知识，又要有较高的沟通能力。物业管理行业岗位设置讲求经济高效原则，岗位设置少而精，要求从业人员能够胜任一岗多职、一职多能的基本素质要求。根据以上分析，将高职物业管理专业的人才培养目标定位为“：为物业管理行业培养面向管理处部门主管和物业管理员工作岗位，具有较高综合职业能力的复合型人才。”

（二）物业管理人才综合职业能力培养方案的基本框架随着我国国民经济的支柱产业之一———房地产业的持续快速发展，作为该产业的重要组成部分的物业管理行业正在迅速崛起，而且正在向运作市场化、法制化、企业规模化、专业化、管理规范化和社会化方向发展。由于科学技术的进步和人民生活水平的不断提高，近些年高档物业市场不断涌现，物业智能化、网络化和对服务要求高度人性化，成为一个显著特点。在我们调查的20多家企业中，有的企业已达到注册资金数千万，总资产过亿元，管理面积数百万平方米，成为集各类不同物业管理专业服务、物业租赁、机电设备安装维修和创办连锁超市、餐饮服务等社会服务为一体的综合性、专业技术型、大型集约化物业管理公司。物业管理既是一个融管理、经营、服务为一体的服务行业，又是包含机、电、建、热、气、水、通讯、计算机等多门工业与信息技术的行业，是一个典型的需要大量高素质、复合型人才的行业。由于我国物业管理行业起步较晚、高级物业管理人才十分缺乏。据悉目前北京15万从业人员中，有行业资格证书的人员仅有6000人。因此，办好高职物业管理专业具有重要意义和良好的发展前景。我们的总体思路是借鉴美国的教学模式，以职业分析为基础，通过各岗位各部门的职责分析，由相关相近岗位组成业内物业管理岗位群。岗位群的职责决定了岗位从业人员应具有的知识结构和能力结构，亦即构成高职高专人才培养方案中教学计划设计的出发点。在明确该岗位群的培养目标和其所必需的综合职业能力的基础上，再以能力组合为主线，按照教学规律，将相同、相近的各项能力进行总结、归纳，构成教学模块。将整个教学内容具体划分为通用培养模块和个性专项培养模块，依此制定包括教学计划在内的人才培养方案。这样，既考虑到学生基本综合职业能力的培养，又为他们的个性化发展和可持续发展留有足够的空间。（1）通用培养模块。包括理论和实践课程，以及隐形课程。隐形课程指没有固定形态的教育过程，即以思想道德修养与法律基础、社会文化教育为主要内容，老师的言传身教、学校的校风校纪的宣传和落实、国家法律法规的执行、就业指导与创业教育等，都是隐形课程的教育过程。它要求学校各方面对学生德育教育形成合力，使学生无论在教室、宿舍、实习室、食堂都生活在严谨规范的隐形教育之中，养成良好的自律行为习惯。隐形课程教育是形成学生关键能力的重要方式。（2）个性专项培养模块。为了适应学生个性发展的需要和专业能力的延伸，体现“以人为本”的教育思想。首先是学生个性化子模块，例如对有基础和兴趣的学生设置英语或计算机应用强化课程群；其次，是专业前沿子模块，随着社会的发展、科学技术的进步和人们生活水平的提高，该领域会出现新的功能，需要学生跟踪和掌握这类前沿的知识和技能，以利于其长远的可持续性发展，强化学生的终身学习能力和创新意识；再次，是订单培养子模块，就是紧紧依托行业和企业，根据用人单位对人才业务规格的特殊需求来设置社会订单，定制人才培养课程模块，进行订单式培养。专项培养模块不仅能使学生的个性得到充分的发展（包括持续发展能力），更重要的是使高职高专院校能够紧紧跟踪劳动力市场对人才知识和能力结构的变化，培养出深受用人单位欢迎的“、适销对路”的复合型人才。另外“，学校学习和校外实践交替进行”的培养模式，对学生专业学习和自我成长有着非常重要的意义。学生可以发现个人的专长，积累专业实务经验，培养专业兴趣，从而帮助学生确定未来的专业发展目标和方向，同时也发现自己的行为和性格的局限性以及专业理论知识的不足。物业管理专业是一门实践性很强的应用学科，若让学生了解最新的管理信息，接触最前沿的管理活动，教师应走出校门、深入企业、学以致用、开拓视野、反馈教学。同时，应有“能者为师”的胸怀，把成功企业的领导人、民营企业家请到大学讲台上，物业管理专业教学才会真正发展成熟起来，毕竟物业管理实践重于理论。与专职教师相比，兼职教师的专业性强，教学案例丰富，使学生学习的自信心更强，学习的目的更明确，对学生实践能力的培养起到很重要的作用。兼职教师还可以对办学思路的创新、教学改革的落实起到积极的作用。专家上课的课堂同时也是未来员工培训的平台，这为学生实现零距离就业奠定了基础。如武汉商业服务学院大力推行新型高职人才培养理念，先后与华田汽车、汉福超市、武商量贩，唯冠电子、湖北汤池等中外知名企业开展订单式教育，建立一批融教学、培训、职业技能鉴定和技术研发为一体的实训基地。积极促进校企合作，企业和高职院校共同完成人才培养任务，保证人才培养质量，这样的合作能够扩大学校的影响力。（3）反馈与评价。主要来自于由企业专业人士和教师组成的专家组以及用人单位和往届毕业生等，并且要建立定期的反馈、评价制度。更重要的是，要根据评价结果对包括教学计划在内的综合职业能力培养方案及时修订，保持培养方案的动态性，是适应科技迅速发展和就业岗位对人才综合职业能力要求不断变化的必然选择。

高职物业管理行业人才培养模式构建

（一）高职物业管理行业人才培养的对象国外的先进职业教育观念不失时机地被引入国内。在西方，职业教育分为三个层次：第一层是职业教育（vocationaleducation），属于基层，指培养一般熟练工人或半熟练工人的教育和培训；第二层是技术教育（technicaleducation），是较高一层次的“职业教育”，以培养一般的技术人员为主要目标；第三层是专业教育（），是最高层次的“职业教育”，以培养高级工程师或高级专业技术人员为主要目标。高等职业教育是高等教育的一个重要类型，是与国际接轨的一种高等专业技术教育，是和普通高等教育并存于专科、本科和研究生各层次教育之中的，是培养“技师”“、高级技师”等高级职业人才的摇篮。在国外，高职学校在设立专业时，非常慎重，必须对市场和企业进行充分调研。目前国家强调加大职业教育发展力度，各媒体更是集中力量关注职业教育。我国高职开设的专业多为社会急需的紧俏专业，如计算机应用、市场营销、物业管理、网络技术应用与服务、装饰艺术、智能建筑控制技术专业和数控应用等专业。高职毕业生待遇甚至超过了部分院校的本科生，出现深圳人才市场上钳工工资高于研究生的情况，高职生就业前景广阔。高职院校提升层次唯一不能丢掉的就是职业技术教育，是区别于以学术目的为主的普通高等教育的标识。使其体现高等职业教育的优势。

有关管理学五大职能的论文 第9篇

教师专业化水平不仅决定着教师素质的提高，也决定着培养学生的命运和发展。笔者学校大多数教师都是从高校毕业就直接到学校任教的，不了解企业对人才培养的要求，导致教学往往与企业岗位要求相脱节，培养的学生不能够很好地适应岗位的要求，专业教师技能水平有待提高。另一方面，组织能力强、技术水平高、具有“双师”素质、能引领团队建设的专业带头人不足，专业的骨干教师亦比较缺乏，生师比偏高又成为制约学校教师专业化建设的因素。如何根据学校实际，采取有效措施，加强教师专业化建设，提高教师综合素质，成为学校跨越发展的重要因素，因此，构建“职业教育教师专业化建设管理模式”成了学校发展的必然选择。

二、教师专业化建设的主要目标

结合学校实际和国家示范校建设，我们认为，教师专业化建设的目标可以归结为如下三个方面：一是构建教师专业化建设的模型及培养的有效途径；二是建立广西机电工程学校教师队伍专业化建设长效机制，突出五支教师队伍建设（专业带头人队伍、“双师型”教师队伍、骨干教师队伍、品牌教师队伍、教科研教师队伍）的建设成效；三是创新教师专业化管理的模式。

三、教师专业化建设的实施过程

为做好教师专业化建设的工作，需要分步实施如下几项工作：

1.进行调研，制订方案

首先要调查研究教师专业化现状，收集相关资料，从而制定详细执行计划。根据收集的资料，研究制定教师队伍建设的培养计划和执行方案，建立教师专业化标准。

2.征求意见，逐步完善

其次通过召开教师、企业参与的讨论会，听取教师和企业对项目的意见，再通过问卷调查、个别访谈及总结了解研究对象对专业知识掌握的效果，对原有的方案进行修订与进一步完善，逐步进行相关文件的制定。

3.建立制度，构建培养途径

再通过建立“教师成长工作室”，制定师资队伍专业化建设的制度，组织一列教师培养活动，来构建教师专业化建设的培养途径。笔者学校教师培养主要包括五种途径：

（1）制定《关于鼓励教师参加研究生学历学习和职业资格等级培训考核奖励办法》，鼓励教师学历与职称提升。

（2）制定《广西机电工程学校关于教职工出国学习培训及考察经费分担的规定》《广西机电工程学校关于教职工外出学习培训补助与加班、用车补助的管理规定》，组织教师参加校内外培训。

（3）制定《广西机电工程学校关于实施专业教师到企业实践锻炼的管理办法（试行）》，安排教师到企业实践。

（4）制定《广西机电工程学校关于教职工教学与科研成果奖励的试行办法》，激励教师参加教学研究和教学设计。

（5）重新修订《广西机电工程学校专业技能培训及大赛奖励办法》，激励教师指导学生参加全国、全区等各级别技能大赛。

通过不断地探索和实践，管理制度建设更加完善，逐步形成广西机电工程学校教师专业化建设长效机制，形成了教师专业化建设的“125”模式，创新“成长记录―机制激励”管理模式，通过制度管理和机制激励，调动广大教师参与教学改革活动的积极性，取得了较好的成效。

结合师资队伍建设“十二五”计划，学校逐步建成了五支教师队伍建设：专业带头人队伍、“双师型”教师队伍、骨干教师队伍、品牌教师队伍、教科研教师队伍，同时有效实现了学校教育教学“五个对接”的目标：专业与产业、企业、岗位对接；专业课程内容与职业标准对接；教学过程与生产过程对接；学历证书与职业资格对接；职业教育与终身学习对接。

四、主要成果与成效

1.构建中职教师专业化建设管理模式

（1）形成教师专业化建设的“125”模式。“1”是指：突出一个标准――教师专业化标准。“2”是指：把握二项主题――教学专业化和教师培训培养专业化。“5”是指：掌握五种能力――持续学习能力、专业实践操作能力、职业教育教学设计与信息化手段使用能力、职业教育教学过程控制能力、教育教学科研能力。

持续学习能力：职业教育的教师只有掌握了新技术、新知识，才能够胜任随着时代的发展，新设备、新材料、新技术日新月异的变化的形势，所以必须有持续学习能力。

专业实践操作能力：职业教育的目的是为企业培养一线的技术技能型人才，作为职业教育的教师要实现“教育教学界”和“专业技术界”的跨界，教师必须有很强的专业实践操作能力。

职业教育教学设计与信息化手段使用能力：职业教育必须根据企业真实的工作过程，通过教学设计，将其转变成教学过程，并充分利用现代化的教学手段使教学更直观、有效。因此，职业教育的教师必须要掌握这种能力。

职业教育教学过程控制能力：中职生并非智力低，只是智力类型不同，这一类型的学生身体、动觉智能较高，这注定了他们对一般教学方式的适应性较差，职业教育的教师必须能对整个教学过程有很好的控制能力。

教育教学科研能力：这一能力可以说是教师职业成长的标志性能力。在从事教育教学的过程中，教师应该能够针对教学工作中的现实需要与问题，结合行业和企业需求和专业发展需要，进行探索与研究，不断反思和改进教育教学工作，具有教育教学的科研能力才能获得不断进步。

（2）构建了教师专业能力结构模型。根据对教师五种能力的分析，项目组构建出职业教育教师专业化整体能力结构模型如下图：

通过该模型，不难得出职业教育教师专业化成长要经过三个阶段。在初级阶段，要培养教师的持续学习能力，这是教师成长发展首先要具备的能力；第二个阶段可以说是教师向专业化成长最重要的阶段，在这个阶段，职业教育的教师实现“跨界”，教师的三种能力在这个阶段都得到明显提升；最后一个阶段是升华阶段，在教师专业化培养过程中，经过前两个阶段的培养与磨炼之后，教师的能力应该要得到升华，不仅会做、会教，而且开始反思、总结、创新。

（3）形成“成长记录―机制激励”管理模式。建立教师成长记录档案，了解教师各个阶段的所需，做到培训培养能有的放矢。成长记录包括：教学督导记录、学生测评记录、教师业务档案记录、教科研记录、教学质量量化考核记录。同时建立相对应的激励和管理制度，用制度去管理人，落实激励的举措，充分调动教师专业化建设的积极性，保证队伍建设的质量。其中教师考核依据主要是《广西机电工程学校关于教学人员教学质量考评及津贴发放管理的试行办法》。

2.出台教师专业化建设管理制度

学校先后出台了《广西机电工程学校关于专业带头人的评选、培养与使用管理办法（试行）》《广西机电工程学校关于实施专业教师到企业实践锻炼的管理办法（试行）》《广西机电工程学校关于评选与奖励五星、四星级教师的试行办法》《广西机电工程学校关于“双师型”教师培养与使用管理的试行办法》《广西机电工程学校关于教职工外出学习培训补助与加班、用车补助的管理规定》《广西机电工程学校关于课堂教学管理的基本规定》《广西机电工程学校关于开展专业教研部间业绩考评奖励的试行办法》《关于鼓励教师参加研究生学历学习和职业资格等级培训考核奖励办法》《广西机电工程学校关于教职工出国学习培训及考察经费分担的规定》《广西机电工程学校关于教学督导管理办法》等一系列的管理制度，为促进师资队伍专业化建设提供了制度保障。

3.建立教师专业化成长平台

建成 “广西机电工程学校教师成长培训工作室”，构建了教师专业化建设的培养途径。工作室的主要职责是负责起草学校师资队伍建设相关文件，主管教师培训培养工作，包括新教师的岗前培训、指导教师参加校内外的教学设计大赛和说课比赛、组织教师开展教科研活动、帮助教师等等。

项目组编写了校本教材《职业教育教学法培训教程》，该教程把理论和实践融合在一起教学，让学生在做中学，技能提高很快，接受培训的青年教师易学易懂，实用性更强。广大教师通过教师成长工作室的运作，参加校内外各种培训学习职业教育教学法和专业技能，教师在培训中找到了“如何教”的答案。

4.培养了一批具有较高专业化水平的骨干教师

2010年以来，学校教师共承担各级各类科研项目60项，获奖校外奖励16项，公开184篇，获奖论文175篇，获得自治区级以上教学设计与说课奖励60项，具有高级专业职务专任教师的比例由之前的提高到。目前学校已培养专业带头人20名，培养骨干教师35人，“双师型”教师的比例从四年前的54%提高到现在的，评选出“五星级”教师6人、“四星级”教师24人。专业带头人在学校管理、专业建设、教学及督导、科研等工作中发挥了重要的作用。

5.形成了师资队伍建设管理模式研究的理论

在构建“成长记录―机制激励”管理模式，形成“125”教师专业化标准，推进教师专业化建设的过程中，也形成了学校师资队伍建设管理模式研究的理论体系。

参与教师专业化建设的研究成员先后参与编写了教材《工作过程导向――职业教育教学设计》（广西科学出版社）、《职业教育教学法实用教程――教师培训专用》（校本教材）；撰写了论文《教师队伍专业化建设的探讨》，并在2013年广西职业教育教学优秀论文评选中获二等奖，并发表在《读写算――教育教学研究》上；论文《实践和创新中职师资队伍建设与管理的模式――以广西机电工程学校为例》在2013年广西职业教育教学优秀论文评选中获二等奖；论文《中职教师的心理健康状况分析及对策》获广西教科所论文评比二等奖，并发表在核心期刊《课程教育研究》上；论文《通过校企合作加快师资队伍建设的实践与探讨》在2013年广西职业教育教学优秀论文评选中获三等奖；论文《中职学校“双师型”教师专业化现状调查研究及建议》在2013年广西职业教育教学优秀论文评选中获一等奖；论文《提升教科研能力，中职名师成长长的必经之路》发表在《广西农机化》上；论文《执着杏坛，乐于奉献――论“中职名师”应具备的特征》发表在《读写算――教育教学研究》上；论文《浅谈欠发达地区职业院校“双师型”师资建设》在2013年广西职业教育教学优秀论文评选中获二等奖；论文《中职学校“双师型”教师专业化的探讨与实践》在2013年广西职业教育教学优秀论文评选中获二等奖；论文《职业教育“双师型”教师队伍建设探讨》在2013年广西职业教育教学优秀论文评选中获三等奖；论文《关于我校“双师型”教师队伍建设的探讨》获2013年广西职业教育教学优秀论文评选三等奖。

五、影响与评价

1.在校内推广应用的情况

如前文所述，学校从制度建设和完善到实施“双师型工程、名师工程”，开展了“星级教师”评比，采取教师到企业锻炼、国内外、校内外进修培训，参与教育科研、教学改革等多项措施，使教师队伍迅速成长起来，形成了一支具有较高专业化水平的骨干教师队伍。

在教师业绩考核、教科研工作、技能比赛等工作中，学校积极推行“成长记录―机制激励”的管理模式，有效提高了广大教师参与教学改革和创新的热情，从而促进了教学质量的提高。教师的教学成绩和科研水平稳步递增，近三年学校在教学改革和学生技能大赛指导方面取得了前所未有的进步。2013年学校被广西教育厅授予“广西第三届教育科研先进集体”光荣称号。下表是学校近三年参加各种校外比赛的成果总数汇总，明显呈递增状态。

年份 2009 2010 2011 2012 2013 项目组所起的作用

教学获奖统计 180 340 488 577 989 致力于推动“成长记录―机制励”，为提升教师的积极性起到积极作用

2.在广西区内的推广应用

（1）项目成果――教师专业化建设管理模式，成为广西区内中等职业学校教师专业化建设交流学习的模板。建设期内，成果为广西中医学校、灵山县职业技术学校、广西第一工业学校、北部湾职业技术学校、防城港理工学校、贵港职教中心等近10所中等职业学校提供了学习交流的模板。

（2）对校校联合办学的带动作用。在与学校联办的广西灵山县职业技术学校、桂林平乐县职业学校推广项目教学法教学，有效推动了联办职校专业教师教学水平的提高。其中与灵山县职业技术学校联合办学，利用我们的教师专业优势，共同交流教师专业化建设的体会，达到了互相促进、共同进步的目的。

（3）对校企合作的作用。教师专业水平的提高有力带动了校内实训基地的建设，2010～2014年，学校新建校内实训室12个，扩建校内实训室6个，新建校外实训室11个，专业教师为本地企业编写培训教材5种。

3.在广西区外的推广应用

建设期内，湖北宜昌机电工程学校、广东佛山市顺德区陈村职业技术学校、贵州省畜牧兽医学校等中等职业学校专程到笔者学校进行学习交流，学习教师专业化建设管理模式。

六、一点建议

有关管理学五大职能的论文 第10篇

摘要：本文对集团公司的战略风险管理进行剖析，提出了风险管理的识别控制管理的模型，并对公司竞争能力和公司主题战略本身的风险因素产生的机理进行了分析。

关键词：战略风险,竞争能力,主题战略

一、问题的提出

众所周知，集团公司的战略管理是集团公司管理控制体系的重要环节。集团公司的战略风险管理在二十世纪九十年代末受到国内外战略研究学者的广泛关注。但是，由于战略风险管理涉及到公司内部和外部管理的方方面面，与战略管理一样，战略风险管理有其内在的规律和结合集团公司特点的管理体系、方法和管理机制。关于本课题的研究，笔者曾撰文从课题提出的背景，理论框架和战略风险产生的机理，进行分析。并具体从集团公司战略资源和环境因素两个战略风险要素，系统分析了战略风险产生的内在机理。本文在此基础上提出的风险管理识别的基本管理模型，进一步阐述公司主题发展战略和公司竞争能力两个战略风险要素及产生风险的内在机理。

二、关于公司战略风险识别控制管理模型

公司管理控制模型，从公司战略环境、公司战略资源、公司竞争能力和公司主题发展战略四个要素对公司的战略风险进行分析。公司战略资源和公司的竞争能力构成公司主题战略目标达成的支持要素。而战略资源是在适当的机制下才能转化为公司的竞争能力，公司的竞争能力在与市场的相互作用中形成公司的竞争优势，竞争优势的有效发挥创造公司的业绩，支持主题战略目标的实现。公司的战略风险产生于上述四个要素在动态变化的过程中产生的不平衡。

(1)公司战略环境、公司战略资源、公司竞争能力、公司主题战略是公司的战略风险要素，各要素引起的风险是公司的战略风险要素。

(2)公司的战略环境因素，对公司的其它战略风险要素均产生影响。

(3)在主题战略确定的情况下，公司的战略资源结构和公司的竞争能力结构是公司主题战略实现的支持体系。公司主题战略目标能否有效地达成，要看主题战略实现的动态过程中战略资源和竞争能力结构对主题战略目标实现的适应和支持程度。环境的重大变化、公司主题战略的调整，或战略资源和竞争能力结构的变化，带来的上述要素之间的不平衡，是产生公司战略风险的机理。

(4)公司的战略资源结构和公司的能力结构之间存在着对应的关系。但公司的战略资源是在一定的机制下才能形成公司的竞争能力。公司的竞争能力在与市场的相互作用的过程中产生竞争优势。公司的特殊资源在一定的机制下形成公司的核心竞争能力，核心竞争能力在与市场的相互作用的过程中形成公司的核心竞争优势，并对公司的业绩产生直接的影响。

基于上述原理，本文主要围绕公司竞争能力和主题发展战略两个基本点要素分析引起公司战略风险的内在机理。

三、公司竞争能力对公司战略的影响及产生风险的机理

公司竞争能力是产生公司竞争优势的根。公司的竞争优势直接对公司的当前业绩和可持续发展产生影响(，2000)。公司的动态竞争能力表现在公司追求可持续竞争优势的过程中创造、利用和升级或提高公司拥有的资源并产生新的资源。动态能力需要从现有资源中获得经济利益并产生新的能力。而资源的利用和能力的升级影响公司长期业绩和竞争优势。

公司战略主题目标和发展战略的实现，取决于公司的动态竞争优势，因此，竞争优势和竞争能力的变化引起公司的战略风险。公司竞争能力的变化表现在影响公司发展的各个主要方面能力的变化。如公司的战略领导能力、市场营销管理和市场开发能力、产品和工艺的技术创新和开发能力、组织的组织学习能力、公司发展的系统整合和管理控制能力等。这些主要的能力方面的变化，对支持公司主题发展战略目标实现的程度或不和谐程度，带来公司发展的战略风险。因此，战略风险因素的产生于引起影响公司上述能力变化的重要因素。

(1)公司的资源通过一定的转化机制形成公司的竞争能力，转化机制对组织管理和战略的支持程度或不和谐程度是重要的战略风险因素

公司的资源对战略有影响，但拥有资源没有相应的管理机制，不一定形成公司的竞争能力，如拥有大量的资金，但没有有效的投资战略的指导和对投资的有效管理，就不能产生相应的回报，资金优势就会丧失;公司拥有可以支持公司发展的技术和管理人才，因缺乏有效的人力资源管理机制及相应的激励政策，在竞争中人才会大量流失，失去已有的资源优势;公司拥有著名的品牌和市场开发能力，因缺乏对消费者需求的跟踪和新产品的开发能力，品牌的价值提升机制，质量的有效控制机制，公司的品牌优势会逐渐丧失。公司优秀领导人的突然离去，因缺乏领导人培养和规划机制，会使公司的战略领导能力受到短期影响等。因此，资源的转化机制是促使公司资源形成竞争能力和优势的机制，是利用现有资源形成新的资源和可持续发展的特殊资源的机制，是建立学习性组织和机制的基础上通过创新达成资源的最有效利用，不断形成公司动态核心竞争能力的机制。

相应的管理机制的缺乏或对组织和战略发展的不适应，产生了资源和公司能力对公司发展的不和谐，这种不和谐是影响战略主题目标实现的重要战略风险因素。

(2)公司的战略领导能力对公司战略主题发展目标的影响产生的风险因素

公司的战略领导能力表现为把握战略态势制订正确的公司发展战略的能力;驾驭公司全局，审时度势，有效利用和分配资源，推动公司战略目标达成的能力;竞争和发展过程中管理战略风险的能力;适应战略发展要求的组织变革能力等。影响公司战略领导能力的关键因素包括：领导层的观念，特别是总裁或总经理的观念;领导层的知识结构与管理公司的适应程度;领导层的经历、经验、学习能力、创新能力和事业心;领导层或公司总裁的决策风格和冒险行为等。这些因素对公司战略领导能力的影响是公司战略领导能力的重要风险因素。

公司领导层的观念主要指公司管理层的经营理念，战略领导和战略管理的意识，市场竞争的意识和人才理念，以及为公司获得可持续的竞争优势所需要的质量、资金、管理机制、市场营销、技术和产品开发等战略环节的竞争能力及其相适应的理念等。适应时代和发展要求的观念创新是影响企业管理者战略领导能力的重要因素。企业领导人对企业发展的重要影响已为许多学者和实际公司的发展所证明(，1996)。领导层观念与战略主题目标和时代的不和谐，会导致制订出不适宜的战略，丧失发展的机会，影响组织的效率和公司业绩，逐步丧失公司的竞争优势，失去已有的竞争地位。

公司领导层的知识结构以及经历、经验和学习能力，对公司管理层的环境和市场的洞察力和敏感力产生重大影响(HambrickandMason，1984)，对管理层对公司的内部管理控制系统的各个方面的运行情况和发展态势的判断、管理体系变革的时机，创新机制和创新体系的形成及变革的步骤和方法，公司业绩的发展趋向的判断等产生重大影响。如果管理层的知识结构落后于公司发展的要求，这种不和谐，所带来的风险是阻碍公司管理体系的进步，不能洞察和发现市场机会或公司发展机会，投资决策的机会成本提高或投资回报降低，最终失去公司已有的竞争地位。因此成为影响公司战略领导能力的重要风险因素。

领导风格，主要指管理层特别是公司总裁或总经理的决策风格和冒险行为。管理者的抱负和期望对管理冒险行为产生直接的影响(Bromiley，1991)。对决策形势的收益的筹划和构想影响管理者的冒险行为(Kahneman，Tversky，1979)。特别是决策者面临着难以实现目标的情况下，往往选择有高风险的收益机会的选择，相反，如果决策者将要实现其目标的时候，会选择避免风险的稳健的决策(WisemanandBromiley，1996，Lant，1992)。根据组织行为理论，管理者的抱负代表了其判断公司实际业绩的偏好，在宏观经济快速成长期管理者的冒险行为就高，而在经济或行业低速发展时期管理者往往比较谨慎(，1986)。

(3)公司的管理控制能力对公司竞争能力的影响及产生的风险因素

公司的管理控制能力是公司的各种管理机制产生的提高内部效率和对市场的反应速度，最大限度提高公司效益的能力。管理控制体系是公司对子公司和市场，公司内部和子公司内部对生产经营的全过程进行管理和控制的机制。如目标管理和全面预算管理控制机制，质量管理和控制体系和方法，人力资源的管理机制，组织的学习机制，采购管理的机制，成本控制的管理机制，技术开发系统的管理机制，公司治理结构，母子公司的管理控制方法，转移价格和一体化战略，资金调度和管理控制的机制，营销管理的模式和销售市场管理模式等。管理机制的竞争力来自于公司超越竞争对手的管理理念和具有的管理创新能力。某一方面的管理机制如果不能形成公司的竞争能力和竞争优势，使得对主题目标的支持产生不和谐，在这一方面的管理就会产生相应的风险，严重制约公司发展并形成相对劣势，对公司战略的主题目标的实现形成严重不和谐的某一方面的管理机制，构成公司的战略风险因素。

在公司内部建立有超前理念且适应市场竞争要求的有效的管理体系，需要公司内部建立学习型的组织并形成创新的管理机制。组织学习是指组织机构获取知识的情况(Garrat，1987，Garvin，1993，ProbstandBuchel，1994)。自二十世纪八十年代提出组织学习的概念到二十世纪九十年代，对组织学习的研究已从心理、政治、经济、社会和文化等多方面进行了研究和探讨。战略研究对组织的学习的认识已看作是形成未来公司核心竞争力的重要因素。这种学习的机制在于组织能否通过学习提高对产品、技术和管理的创新能力，形成新的特殊资源，再对这种资源的有效利用形成公司的核心竞争能力。建立在组织学习机制基础上的管理创新机制是公司形成管理优势的源泉。

根据公司组织理论的研究成果，公司的组织结构应随公司的规模和环境的变化进行适时的调整(，1972)。从跨国公司发展的轨迹来看，依据其规模的扩张，从简单的职能组织结构，到矩阵结构，国际化过程中的母子公司结构，母公司的战略管理，资金融资战略和资金调度，人力资源战略在多子公司情况下的调整，市场的整体战略和局部市场战略的配合等。随规模的扩大母公司的管理要根据职能的转化对组织结构进行调整以适应管理控制的要求和创造新的管理优势的要求。跨国公司对国外的公司的管理也从出口部，发展到国际部，再到区域事业部，甚至发展到区域和产品混合的事业部结构和网络组织结构。

但是，如果公司规模已经进行了比较大的扩张但公司的组织结构没有进行适时的调整，将会使公司难以对子公司进行有效的管理控制，职能的弱化在很大程度上失去控制能力，产生现实的和潜在的战略风险。

公司的人才资源指企业家人才资源、管理人才资源和技术人才资源等。公司的人才资源要形成公司的竞争能力需要有优秀的公司文化和人才发展的培育机制和相应的业绩评价与管理机制。有鼓励优秀人才进行管理和技术创新脱颖而出的机制。这种机制是在公司文化形成的凝聚力下，通过才能的发挥创造更大的管理和产品或技术的优势，提高公司的竞争能力。相反，人才的缺乏或与竞争发展要求相背的管理机制使公司形成潜在的战略风险。人才资源满足公司发展的程度、人才资源的开发和管理机制和企业家资源是影响公司发展的重要风险因素。

(4)公司技术创新和新产品开发能力对公司战略主题目标实现的影响及战略风险因素

公司的技术创新和新产品开发能力是公司竞争力的重要方面。现代科学技术的日新月异，使公司的技术创新能力和新产品开发能力成为公司核心竞争能力的重要组成部分。如IT业的发展，新理论、新技术、新产品的不断推出和产品的迅速更新换代，是争取市场机会获取垄断利润，取得市场主动权和竞争优势的最重要的能力。如果在产品的技术和推出的频率上超过竞争对手，就获得了这方面的竞争优势，而且在IT行业就获得了超过竞争对手的核心竞争优势。

影响公司技术创新和产品开发竞争能力的因素有核心技术的动态开发能力、基于核心技术的新产品开发能力、行业技术的变化频度、竞争对手的相应的开发水平、技术人才资源和技术开发的管理机制。在一个以技术或工艺为核心竞争能力之一的行业，技术人才资源不能满足战略发展的需求，基础研究和技术创新能力跟不上行业发展的速度，缺乏有效的技术开发机制鼓励技术开发的创新和资源的最有效的利用，新产品推出的频度低于同行业竞争对手等，会使公司在发展和竞争中失去竞争优势，或达不到对工艺的管理控制的需要，从而带来公司发展的战略风险。这种技术与发展主题目标之间的不和谐程度越高，公司的战略风险就越大。

(5)公司的营销和市场开发能力对公司主题发展战略目标的影响及其产生的战略风险因素

公司的营销和市场开发能力对公司主题战略目标的影响在于公司产品和营销能力相对于市场和竞争对手的竞争优势，最大限度地提高公司盈利能力和实现超常规发展，最大限度地支持公司主题发展战略目标实现的能力。影响公司竞争优势和公司业绩的因素有基于利润或业绩目标的市场导向的公司营销战略计划和规划，构成公司战略计划产品和新产品销售战略，市场定位的产品组合，各产品销售网络队伍的规划和建设及相应的学习机制，产品品牌知名度和美誉度及品牌价值的提升程度，物流配送体系和机制，销售管理体系的运作模式，对营销的竞争力产生重要的影响，是产生战略风险因素的重要来源。

营销的战略管理机制是公司战略计划和年度经营计划的管理机制以利润和市场为导向。创造营销管理的竞争优势是公司战略管理过程中谋求的重要管理目标。国内外学者从理论和实证两个方面论述了营销管理办法的重要性，并结合公司经营范围、文化背景、行业特点对营销管理发展的趋势等进行了研究，提出了一些值得借鉴的销售管理的理念、管理思想、理论框架和管理模式。特别是在资源有限条件下公司如何对产品、服务、信息、品牌等资源进行整合形成自己的市场竞争优势，是公司必须面对的重要课题(，2000)。创造公司营销管理的竞争优势，最重要的是要在有限资源条件下制订和实施更有效的营销战略计划，是在市场开发和管理能力方面建立竞争优势。公司在制订和管理营销战略计划方面的风险来自于公司制订计划的观念、市场分析、技术和市场的不确定性分析、对竞争对手的研究以及超常规发展的目标以及超常规措施等方面是否超越了竞争对手的理念和管理机制。这种战略计划的管理机制落后于对手和公司主题发展战略目标要求形成的差异方面的不和谐程度是影响公司竞争能力和公司业绩的最重要的战略风险因素。

品牌的管理是公司品牌营销战略的战略管理手段。品牌管理的目标是保持产品在公众中的`优秀形象，刺激目标消费群的主动购买欲望。其中最重要的手段是产品的质量和不断推出的新产品的符合消费需求的程度(，2000)。品牌管理的根本是产品质量的公众形象，把产品质量和公司理念有效传达给消费者的信息传递机制，以及把消费者变化了的需求或为潜在的消费者创造出来的需求信息反馈而进行新的产品开发和技术创新的管理机制(.，ChristianHomburg，&KjellGruner，1998)。品牌的弱化和老化是缺乏品牌管理机制带来的风险，会直接影响公司的市场竞争能力和公司主题战略目标的实现。因而是公司战略风险管理的重要因素。品牌的竞争优势是公司产品的品牌的公众形象和竞争对手的产品的公众形象超过竞争对手形成的高于竞争对手的市场竞争能力，是公司的营销战略追求的主线。

销售管理体系和管理机制和竞争对手比较在市场上形成的竞争能力直接表现为对市场的控制能力、市场开发能力和市场的反应速度。一般表现为管理市场的模式、市场和网络开发的规则和网络建立的模式、对产品物流和价格等销售政策的控制能力、借助品牌营销的市场拉动力和销售力、内部学习型组织的建立和公司的激励机制形成的对员工的销售市场开发和管理创新水平能力及销售业绩的达成、市场信息的反馈的质量和速度、各种销售的战略和战术的运用和贯彻的程度等。管理机制的风险主要来自于行业竞争的水平是竞争还是品牌竞争，内部机制的运行成本，如高成本运作模式还是低成本运作模式，内部的全面预算管理的机制对营销计划管理的控制程度，激励机制是否鼓励员工达成优秀的业绩，公司的市场开发带来的盈利水平是否高于竞争者，公司内部政策是否能够有效地贯彻到员工和经销商，物流是否能够有效地得到控制，且以客户的要求进行顺畅的分发和传递，内部文化和团队的建立对市场的开发和销售里是否高于竞争对手，战役和战术的配合是否达到既定的阶段性目标等。由以上几个方面构成的整体销售的管理体系的竞争能力是直接影响到公司的竞争优势和公司的业绩，以及战略目标的达成。因此销售体系有效支撑战略营销计划和年度营销计划，内在管理机制的某一个方面的管理滞后或劣于竞争对手的管理机制都会对影响公司的战略主题目标的实现，形成公司的战略风险因素。

竞争对手的销售管理体系的机制和市场政策对公司在既定市场上的销售能力和市场开发能力的影响导致公司业绩受到影响。如竞争对手在行业中挑起价格战，影响整个行业的盈利水平，如国内家用电器的销售。控制和争夺某些消费终端的政策加大了销售的成本，如目前国内食品饮料、药品的销售。公司要达成既定的战略目标需要突破这种竞争带来的阻碍战略目标实现的行业竞争风险，即要建立一种市场和技术导向的品牌营销战略，以推出换代的高技术产品，以开发潜在的市场获取垄断的利润。公司营销政策如果不能针对竞争对手的政策变化，采取有效的措施提高销售管理机制的竞争力和政策应变能力，必然削弱市场开发能力，销售业绩降低，在失去竞争优势的同时，提高了公司的战略风险。

通过对公司能力结构的重要因素的分析，识别公司关于公司竞争能力这一战略风险要素的具体风险因素。并通过风险因素的评估和计量可以对各个风险因素对公司战略的影响程度进行排序，明确重要风险因素，纳入战略管理的过程。战略-[飞诺网]

四、公司主题发展战略本身风险的产生机理

公司主题发展战略，是公司经过战略研究形成的公司的使命、发展方向、战略目标、战略方针和战略指导思想。支持公司战略框架的主要要素是公司的战略重点、特殊资源与核心竞争优势、公司各阶段业绩等。公司主题发展战略本身产生的风险在于战略本身所确定的发展方向是否正确，战略指导方针和指导思想是否符合公司的实际情况和所在行业发展的经营规律。公司的战略资源、竞争能力结构能否有效地支持公司的战略主题目标的实现。

公司制订的主题发展战略本身的正确性实际上是公司的最大风险因素。战略方向出现错误导向对公司来说将是灾难性的。特别是前期制订的战略的执行对公司来说，有时是不可逆转的，战略的错误是对公司资源的最大浪费。集团公司战略的层次性，使得公司战略包括集团公司战略和各事业部、子公司的战略，其相互的一致性和动态过程的不和谐程度构成主题战略本身的风险因素。通过对公司前期战略的分析，找出前期决策的不正确的发展方向和错误的指导方针和指导思想。这些错误的决策和指导思想是公司主题战略本身存在的重要风险因素。

制定正确的战略需要有正确的理论指导。由于公司战略管理理论不断得到发展，运用不适应的理论指导制订公司战略，则确定的战略指导思想和主题战略确定的发展方向存在风险。如经济全球化过程中企业面临的形势发生了重大变化，战略理论特别是跨国公司经营战略管理的理论得到快速发展。学习型组织理论、知识创新体系和管理体系在建立公司可持续资源优势中的作用、核心竞争优势理论和动态优势理论的发展等拓展了公司研究制订战略的理论思维。战略制订过程对公司管理机制分析的内容和环节得以拓展，应用传统的方法和不适应的理论指导制订的战略难以保证制定战略的正确性和有效性。

对公司所处行业发展规律的正确认识，是公司制定正确战略的前提。公司对行业发展趋势和特点的认识，可以使公司充分认识行业发展为公司提供的机会和威胁。对行业发展的规律的正确认识受到公司管理者的知识结构和管理思维，管理团队的问题识别能力和决策水平，内外部信息的可获得程度，以及对全局发展态势的准确把握等因素的影响。

公司战略资源和竞争能力结构对公司主题战略目标的支持程度，表现为公司制定的战略是否充分分析了公司的内部竞争优势和劣势，有利条件和不利条件，关键资源的可持续性等。脱离实际的主题发展战略会使公司战略的贯彻遇到困难，或者公司在贯彻战略的过程中难以获得可持续发展的资源和能力。

环境的变化对公司主题发展战略的支持，在于变化了的环境是否有利于公司主题战略目标的实现，战略指导方针和指导思想是否适应变化了的环境，发展方向是否有利于提高公司的竞争优势或核心竞争优势，以更有利于达成公司的发展目标。环境变化导致的主题战略的某些因素的不适应构成了战略风险因素。

公司战略管理的机制，是公司战略管理过程中对公司外部环境的变化，通过调节资源以达成公司战略目标的自适应程度的战略管理机制。具备这种机制可以使公司根据变化的环境对公司的发展方向，目标资源分配的原则、指导方针、指导思想等做出适时的或局部的调整。不具备这种机制会导致制订的主题战略本身僵化或对公司的发展不具有正确的指导意义，成为公司发展的重要风险因素。

诊断公司主题战略本身的风险因素，是为了保持公司在动态变化的环境中战略的正确性，是公司始终沿着正确的发展方向推进，以取得战略的成功。

五、结论

本文是在文献1的基础上，对提出的公司战略风险识别管理模式从公司竞争能力和主题战略两个要素分析产生战略风险的内在机理，结合文献1中对公司战略资源和环境两个基本点要素分析产生公司战略风险内在机理分析，形成公司战略风险因素识别的分析理论框架，从而从系统的角度分析诊断公司发展过程中产生的风险因素，为战略风险的有效规避创造条件。运用财务指标、EVA评价体系和公司可持续发展方程式，从公司经营成果分析公司的战略风险因素将另文阐述。

有关管理学五大职能的论文 第11篇

管理学的五个职能

管理学的五个职能。一个公司离不开管理，没有管理就是像一盘散沙。所谓无规矩不成方圆。当然管理方法不得当，效果只会大打折扣。因此，需要我们认真学习管理学，把管理学学得透彻。下面给大家分享管理学的五个职能。

管理的五大基本职能如下：

1、决策

决策是组织或个人为了实现某个目的而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或者调整过程。简单地说决策就是定夺、决断和选择。决策是计划的核心问题只有对计划目标和实施方法等要素进行科学的决策，才能制定出科学合理的计划。一般认为决策是管理工作的本质。

2、计划

计划就是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式。

3、组织

组织就是服从计划，并反映着组织计划完成目标的方式。

4、人员管理

人员管理就是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，

进而实现组织既定目标。人员配备与管理的其他四个职能——计划、组织、指导与领导、以及控制，

5、控制

控制就是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作能按原定计划进行，或适当调整计划以达预期目的。控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程，其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致。

这些都有着密切的关系，直接影响到组织目标能否实现。

管理学的五项职能是：计划、组织、指挥、协调和控制。

管理学职能1、计划

法约尔强调“管理应当预见未来”。主要表现、明显标志和最有效地工具就是行动计划。在制定计划是，要考虑到下级管理人员以至一般工人的意见，这样才能使所有资源不致被遗漏，从而有利于企业的`发展。法约尔的这种想法事实上是以后盛行的“参与管理”思想的萌芽。

管理学职能2、组织

法约尔指出好的计划需要有好的组织。组织是对企业计划执行的分工。组织一个企业就是为企业的经营提供所有必要的原料、设备、资本、人员。组织大体可以分为物质组织和社会组织两大部分。在配备了必要的物质资源以后，人员或社会组织就应该能够完成他的6项基本职能，即进行企业所有的经营活动。

管理学职能3、指挥

指挥是一种以某些工人品质和对管理一般原则的了解为基础的艺术。

法约尔要求指挥人员要做到：

a，透彻了解自己的手下人员；

b，淘汰没有工作能力的人；

c，十分通晓约束企业和雇员的协议；

d，做好榜样；

e，对组织的账目定期进行检查，并使用概括的图表来促进这项工作；

f，召开会议；

g，不要在工作的细节上花费精力而忽视了重大的事情。

管理学职能4、协调

法约尔提出了关于判断企业需要进行协调工作的依据：

a，各部门不了解而且也不想了解其他部门，各部门在进行工作时好像它本身就是工作的目的和理由，不革新整个企业，也不关心毗邻的部门。

b，在一个部门内部，各部门、各科室之间，与各个不同部门之间一样存在着一堵墙，互不通气，各自最关心的就是使自己的职责置于公文、命令和通告的保护之下。

c，谁也不考虑企业整体利益，企业里没有勇于创新的精神和忘我的工作精神。而法约尔认为解决这一问题最好的方法就是部门领导每周的例会。

管理学职能5、控制

控制就是要证实一下是否各项工作都与已定计划相符合，是否与下达的指标及已定规则相符合。法约尔认为，控制的目的在于指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。

有关管理学五大职能的论文 第12篇

关键词：五年制高职 学分制 研究 实践

中图分类号： 文献标识码：C DOI：

1 前言

五年制高职教育是职业教育的一种形式，在我国已有数十年历史。北京农业职业学院机电工程学院是以五年制高职教学为主体的办学实体。由于五年制生源质量不佳，如何让学生学有所获、成人成材是本课题研究的着眼点和最终目的。

课题《五年制高职学分制研究与实践》项目是北京农业职业学院立项的2011年度教学改革研究重点项目，在历时2年的研究周期内，按照课题分工，对五年制高职中实行学分制进行了研究和探索，形成了一系列研究成果。这些成果在研究学分制理念、实施现状的基础上，根据五年制学生的特点和学生实际，创造性的赋予其新的内涵，使这种教学管理制度在五年制高职实施变得可行。

2 课题研究的目的和理论依据

研究的目的

因材施教，让学生成人成才

机电工程学院主要从事五年制高职教育，即招收初中毕业生，经过五年的教育，获得高职毕业证书。这一教育形式贯通了中、高职教育，较好地解决了中、高职教育的衔接问题，缩短了修业年限，得到社会、学生家长和学生的认可。但是五年制高职生源质量不佳，差异较大，传统的“一刀切、齐步走”的教学模式，必然导致一部分学生“吃不饱”而一部分学生“吃不了”的结果。如何在学生全面发展的基础上彰显个性，通过学习不但掌握一技之长还要在道德修养，创新方面齐头并进，在成人成材的过程中充满自信地学习和生活，是此课题研究的出发点和着眼点。

适应市场经济的需要

学生毕业后要参与劳动力市场的竞争，因此，学生不仅要学知识学技能，还要学做人的规范。学生在学习过程中，应该有较大的学习自和选择权，可以根据就业市场的变化及自己的知识基础、学习能力、特长和兴趣，在导师的指导下自主选择课程，自主安排学习进程，拥有更多的自我设计的权利。使学生在将来的就业岗位能不断自主学习，适应市场需求。

培养一专多能的复合型人才

在科学技术飞速发展的今天，各门学科相互渗透，新技术、新工艺层出不穷，传统单一的专业培养计划已经无法满足社会对技术人才多样化和多变性的需求。实行学分制，允许学生按自己的特长、兴趣、知识基础、爱好选择课程，鼓励学生在学完规定的专业必修课外，跨专业选课。这样，有利于拓宽学生的知识面，提高技能水平，增强择业竞争力和工作适应性，培养一专多能的复合型人才。

课题研究的目标是根据市场对人才的需求，结合培养目标的要求，研究、构建五年制高职学分制管理办法及实施细则，并适时组织实施。

课题研究的理论依据

建构主义教育理论

建构主义学习观认为，学习不是教师向学生传授知识，而是学生建构自己知识的过程。所以五年制高职学分制方案以学生的具体情况为研究的基础，在绩点学分、证书替代等方面赋予学分制新的内涵。

掌握学习教育理论

以人人都能学习这一观点为基础，着眼于现实，以现有条件改变现状。这个理论坚信只要措施得当，学生可以学会学校设定的教学内容。

多元智能教育理论

每个人的智力都是有多种智力有机结合而成的，每个个体都会存在自己的优势智力。在学分制研究中，以此为依据，以绩点学分计入总学分，鼓励学生在优势智力方面发挥特长。

3 课题研究过程及方法

研究过程

整个课题的研究分为两个阶段。

第一阶段（―）主要进行调研学习、收集资料；初步确定学分制的框架结构，收集学分制尤其是职业院校学分制的相关资料，学习领会各种不同学分制的特点；到京内外多所职业院校学习调研，分析比较各校学分制的实施情况，初步形成五年制高职学分制实施方案框架。

第二阶段（―）主要在学分制框架的基础上，研讨修订学分制方案，制定了《学分制导师工作管理办法》、《课程学分实施细则》、《五年制学生创新学分实施办法》等文件，撰写论文和研究报告。

研究方法

研究主要采用文献研究、调查研究、比较分析法等。

文献研究

课题组对《中国高校学分制研究》、《五年制高职教育发展及实证研究》、《高等农业院校学分制研究与探索》等近年来学分制的研究成果，为本研究提供大量的理论和数据支撑，通过文献分析出目前学分制尤其是五年制高职院校学分制实施过程中取得的经验和存在的问题。

实地调研

课题组成员先后到北京工业职业技术学院、江苏农林职业技术学院、无锡机电职业技术学院等院校进行了调研。通过座谈、听课、参观等形式对五年制高职学分制实施等进行了深入交流和探讨，对五年制高职学分管理模式和方案进行初步的设计和构想，对课题的研究打下了基础。

比较分析

将各院校学分制方案和实施情况进行研究分析对比，找出差异点和共同点，概括各院校学分制的优缺点，结合我院的生源、教学设施设备、师资情况等，制定出具有一定特色的切实可行的五年制高职学分制方案。

4 课题研究的主要内容

通过广泛的调研学习，课题组认为，学分制的实施，对于充分利用学校教育资源，有效调动教与学的积极性，提高学校教育教学质量，培养各种复合型人才，有重要的促进作用。课题组在如下方面进行研究：

学分的分类

课程学分

分为通识课学分、专业课学分、实践课学分、公共选修课学分。

创新学分

指、各类竞赛、社会实践、社团等所获取的学分。约占总学分的10%。

思想品德学分

指学生在思想品德、组织纪律、行为规范等方面受到表彰而获得的学分。约占总学分的10%。思想品德学分不允许替代。

以上三类学分均达到要求，方能毕业。

弹性学分制及绩点学分

保证学生的专业基础扎实，又让学生根据自己的特长、爱好个性发展。学生在籍时间为4-7年。

绩点学分总和达到要求即可毕业。绩点学分还作为评选先进、颁发奖学金、推荐升学和就业等的重要依据。

证书计入总学分，可替代相关课程

计算机1级，英语口语、英语B级、中级专业技能证书，折算成学分计入课程总学分。鼓励学生考取高级技能证书及专业相关证书。专业资格证书（技能证书）可替代一门相关课程。

重修、试读、留级及毕业

取消因成绩不及格而开除学生学籍的规定。不及格科目可以在规定的时间内重修、试读、留级直至毕业，若超出修业年限仍有不及格科目，按结业处理。

导师制

由专业教师担任导师，引导学生对专业教学计划、各教学环节的关系以及专业的深层次了解，利于学生的学习和将来职业的发展和拓宽学生的专业知识，提高自学能力和实践能力；并和辅导员制度相呼应，避免学生管理和专业教学的脱节。

5 课题成果及特色

课题成果

课题组成员经过两年的研究，形成了如下成果：

制定学分制系列文件

主要有《五年制高职学分制管理办法》、《创新学分实施办法》、《思想品德学分管理办法》、《导师制工作管理办法》、《学分制收费管理办法》、《课程重修管理办法》、《课程学分实施细则》；

撰写论文

主要有《五年制高职实施学分制的思考》、《五年制高职学分制下学生职业成长引领体系研究》、《五年制高职柔性教学管理体系建设初探》、《五年制高职学分制方案分析与思考》；其中《五年制高职学分制方案分析与思考》一文，分析对比五年制高职学分制的起源发展阶段及实施方案，对其优缺点和我校的实际情况进行了分析。论文《五年制高职实施学分制的思考》对学分制实施的必要性，构建思路及迫切需要解决的问题进行了论述，这些成果均为为《五年制高职学分制管理办法》等方案的制定提供了研究依据和基础。

成果特色

弹性学分制

五年制学生入学时年龄较小，自身的知识、能力、社会经验有限，对知识的内在联系了解不够，对学习缺乏全面规划。学分制方案充分考虑了学生实际和我院办学的实际情况，提出弹性学分制的新内涵。弹性学分制方案中，前两学年以学年学分制为主要特征，开设少量公选课；后三学年开始，在整体课程体系的基础上开设专业选修课，学生根据自己的情况在导师指导下选课。弹性学分制既保证专业课程安排紧密，知识系统性强，使学生的专业基础扎实，有利于集体观念，团体意识的培养和教学资源的合理利用，又使学生根据自己的特长，爱好在合理的知识素质框架下个性发展。

绩点学分制

为鼓励学生努力学习取得好成绩，建立学习竞争机制，将绩点学分的概念加以引申，在一般的学分制中，将学分绩点作为衡量学习的质的标志，作为评选先进、颁发奖学金、推荐升学和就业等的重要依据。以绩点学分计入总学分，绩点学分达到基本学分要求即可毕业。以此激发学生在智能的优势方面发挥特长，以长补短。

成人成材教育并举

在学分制总体方案研究过程中，注重对学生全面发展和个性发展的引导，注重对学生创新能力的培养。将科技创新、参加技能竟赛、文体竞赛、社会实践、志愿服务、社团活动纳入创新学分的管理范畴，学分的设定体现对学生的全面素质教育和职业教育的特色。促使学生不仅学知识练技能，还要积极参加技能竞赛、社会实践等多项有益的活动，锻炼全方位的能力，促进全面均衡发展。

在学分制方案中，重视学生的思想品德教育，把对学生的品德教育渗透到教学、课余活动的各个环节，对学生的学习态度、在校行为、思想品德、职业道德提出要求，依此规范学生日常行为，促使学生树立守纪守法观念，做一个品行端正的人。使学生先成人再成材既体现普通教育的教学生做人，又体现专业教育的教学生学艺，成人、成材教育并举。

育人为本

学生的学习基础，学习能力等均差异性较大，对于学生学习困难较大的文化基础课程（如英语、数学），采用分层教学，按不同的层级标准实施教学和考核；学生不及格课程，可以进行补考，重修，试读，留级。学生在规定的时间内修满设定的学分，即可取得毕业证书。

成果应用

学分制研究成果中的部分已应用于教学实践，主要有以下几方面。

选修课使学生开阔视野

学院要求五年制高职学生必须修读一定的选修课程，取得学分，并作为毕业的必须条件之一。开设的选修课涵盖人文社会科学、计算机、农学等多个学科，《商务礼仪》、《鉴赏》、《图形图像处理技术》、《现代农业博览》等课程受到了各专业学生的欢迎。促进了学生综合素质的提升。

创新学分促学生全面发展

学生参与学院组织的各类讲座、社团、竞赛和志愿服务，可以取得个性发展（创新）学分。团总支依据相关记录资料（如讲座签到表、社团活动记录、竞赛报名和获奖情况汇总表、志愿服务活动记录等）认定学生个性发展学分，学期末汇总后报教务科。个性发展学分的规定和实施对学生踊跃参与社团、专业竞赛等各项活动起到了很好的引导和激励作用。近几年，学生在技能大赛、科技艺术节等活动中均有出色表现。

证书替代为就业奠定基础

学生取得职业资格等级证书和技能证书后，可以替代相应的不及格课程，如取得数控操作工（中级）证书可以替代《数控机床编程与加工》、取得计算机等级证书一级可以替代《计算机基础》等。此项制度鼓励学生积极取得技能证书，体现了职业教育的特色，一方面可深化所学专业知识和技能，另一方面为就业奠定基础。

6 问题及今后的研究方向

第一，学分制的实施是一个系统工程，课题成果的全面应用有待于进一步深入，在条件具备的时候可以选择一个专业或年级进行试点，总结经验修订完善相关文件，再全面实施。

第二，由于学生规模的限制，资源的局限，选课还不能完全进行，只能对有条件的课程进行选师、选课相结合。

参考文献：

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[5]钟建明，董绍辉.农业职业技术学院试行学业导师制的总结及思考――以云南省玉溪农业职业技术学院为例[A].云南省高等教育学会高职高专教育分会2009年优秀论文集[C].2009.

有关管理学五大职能的论文 第13篇

论文摘要:本文针对高职学院社区管理与服务专业的市场需求状况，专业人才的综合能力体系，构建社区管理与服务专业的课程体系，实践课程建设，教材建设，师资队伍建设及参加社会考证等问题进行了分析探讨。

构建职业教育的课程体系，应以就业为导向，以市场需求为基础，根据企业的要求，设计课程结构体系，确定能力培养目标，使学生获得职业经验，实现“零距离”上岗。为此。我校在进行市场调查和可行性分析的基础上，利用多年开办管理服务类专业的有利条件，开办了五年制高职社区管理与服务专业，现已基本确定了该专业的课程体系。

深入开展课程分析，构建就业导向型课程体系

(一)开展市场需求分析，确定专业对应的岗位职业群

市场需求分析包括所设专业对应职业分析，新职业产生的可能性分析及现有职业岗位群对从业者的需求量分析等。在市场需求调研中我们发现，随着机构改革的深化和公共事业的发展，我国必将形成“小政府，大社会”的社会格局，社区建设和发展是我国实现现代化的必然选择，社区的地位与功能在今后将日益突出。社区管理是我国公共事业的一部分。全国各大城市的人才需求状况调查资料显示，该系列专业人才被列于12类紧缺人才之中。而现有行业人员多是半路出家，整体素质不高，受过高等教育或专业培训的人员只占少数，有实际工作经验能独立主持小区或物业全面管理的中高级人才特别缺乏。

五年制高职社区管理与服务专业的培养目标为:培养适应社会主义市场经济需要的，掌握社区管理与服务专业的基本理论和基本知识，能胜任基层管理工作并具有一定处理事务和自我发展能力的应用型人才。

该专业面向城乡社区、物业管理公司、民政、工会、公益团体、中介机构、共青团、妇联或老年活动中心等机构．也可去各种企业从事相关的文职工作。就业前景良好

(二)进行职业分析，形成综合职业能力体系

科学的课程模式强调对特定职业进行系列分析，以明确该职业对从业者必备知识和能力的具体要求，进而再逐级分析所得结果，落实到以能力或技能为中心的模块上。

我校多次组织力量到社区、居委会、街道办事处、物业管理公司等单位进行凋研，从职业岗位的工作分析人手，确定人才培养目标的素质和能力要求。以就业岗位对能力的要求为准，构建了社区管理与服务专业的能力体系。

五年制高职社区管理与服务专业的学生应具有良好的心理素质及本专业应有的文化科学基础知识、经济管理基本理论、社会学基本理论以及财务、法律基本理论等知识结构。基本技能主要包括语言表达能力、外语应用能力以及现代信息技术应用能力。专业技能主要包括经营管理能力、公关协调能力以及现场处理事务的能力等。

五年制离职社区管理与服务专业的课程体系设置

根据以上培养目标定位，五年制高职社区管理与服务专业课程体系设置应以培养学生的基本素质为基础．练就学生扎实的基本技能，拓宽学生视野。增强学生自我发展能力为目标。

(一)以培养学生基本素质和增强学生自我发展能力为方向，设置公共课程

公共课程的主要功能是提高学生的基本思想道德水平、文化和身心素质。培养和训练学生的学习能力和一般能力．以满足学生适应社会、创新发展的需要。同时为专业课程的学习打好基础。

公共理论课程包括三个模块：一是政治理论和思想品德课程模块，二是文化基础课程模块，三是基本技能模块。

政治理论课程开设《经济与政治基础知识》、《思想概论_理论和“三个代表”重要思想》、《思想道德修养与法律基础知识》、《马克思主义哲学基础知识》等四门必修课程。并在此基础上开设《就业创业指导》、《大学生心理健康》等选修课，同时与学校的思想政治教育、社会实践和专业实训实习相结台，加强心理健康教育，开展丰富多彩的德育实践活动

文化基础课主要开设《语文》、《数学》、《英语》、《体育》等必修课，为提高学生的人文素质和审美情趣，还开设《普通话》、《公关礼仪》、《美育》、《文秘与应用写作》等选修课。

五年制高职社区管理与服务专业基本技能的知识点主要为现代信息技术应用能力、信息采集处理能力。基本技能主要包括汉字录入能力、文字处理能力和网络应用能力。为此。开设《计算机应用基础》、《编程语言》、《管理信息系统》等有关现代信息技术应用课程。

(二)以培养学生扎实的岗位职业能力为目标．确定专业课程模块

专业课程的功能主要是提高学生的职业技术索质．使其达到与未来职业岗位相适应的基本要求。重点强化学生专业能力的培养，以满足学生胜任工作岗位和就业创业的需要。五年制高职社区管理与服务专业的专业课应由专业基础课、专业必修课和专业选修课三大模块构成。

专业基础课杜区管理与服务是社区生活中最重要的组成部分．起着支柱和基础的作用。从事社区管理和服务工作的人，不仅要有高度的责任心和爱心，还要具备一定的管理服务的知识技能。因此《社会学概论》、《管理学原理》、《现代社区概论》、《社区规划与发展》、《社会心理学》等应作为五年制高职社区管理与服务专业的基础课。

专业必修课五年制高职社区管理与服务专业的综合职业能力主要包括：组织管理能力、公关协调能力和现场处理事务的能力等。因此。专业必修课应围绕这三个模块设置相关课程。围绕经营管理能力结构应设置《社区管理与服务》、《物业管理概论》、《企业管理》、《会计学原理》、《财务会计》、《社会调查与统计》等课程。要具备公关协调能力必须掌握《公共关系学》、《商务谈判》、《消费心理学》等理论知识。从事社区管理与服务工作，有时可能遇到一些复杂的情况。因此，必须熟悉国家有关社区工作的政策与法律法规。具备现场处理事务的能力及应变能力．必须掌握一些法律知识和工作方法。为此应开设《民法》、《刑法》、《经济法》、《民事调节处理》、《社区工作方法》等课程。

专业选修课专业课除开设上述以培养学生扎实的岗位职业能力为目标的专业必修课外。还应开设拓宽学生知识面以提高学生素质的专业选修课。五年制高职社区管理与服务专业应开设《金融与保险基本知识》、《家政服务学》、《服务语言艺术》、《环保与可持续发展》、《市场营销》等专业选修课。

(三)强化综合职业能力训练．加强实践课程建设

以职业能力训练为重点的实验实训是职业院校落实以就业为导向课程体系建设的基础，五年制高职社区管理与服务专业的实践课程应由实验技能训练、案例教学、大型作业设计及综合实习等模块构成。

实验技能训练主要采用与理论教学相结合的方法实现。如计算机课程的上机实验教学，社区管理及会计类课程的阶段模拟实习等。案例教学则通过分析案例总结规律掌握相关的理论知识，如管理类、法律类课程的案例教学等。大型作业设计可集中在几周内进行，它是相关理论课程的综合运用。如计算机程序设计、小区调查、社区规划设计等。综合实习是学生走向社会的前奏，可与实习单位联系让学生到相应的岗位上实习，为将来走向工作岗位积累一定的经验。

五年制离职社区管理与服务专业课程体系的实施

(一)选用适当的教材是实施课程体系的基础

教材是影响教学质量的重要因素，是教师推进教学活动，实施教学目标的依据。五年制高职社区管理与服务专业的教材，应采用教育部规划教材或江苏省教育厅规划教材及高职高专教材。这些教材深入浅出，能够体现现代教育思想，具有系统性、科学性和教育教学的实用性，而且大多数有教学大纲、习题集或参考资料。当然，为了推进高职院校的专业课教材建设工作，也应积极倡导和鼓励本校教师结合实际开展专业课教材或讲义的编写，调动专业课教师的积极性和创造性．全面推进课程改革工作。我校正在组织教师进行《经济法》、《社区管理实务》、《民事调节处理》等教材的编写。另外．为满足学生的求知欲及考级考证的需要。教师还应向学生推荐一些能反映学科的前沿知识，具有一定实用价值的参考书

(二)高质量的师资队伍是实施课程体系的保证

五年制高职社区管理与服务专业是按照岗位职业群设置的。因此要求教师既能讲解理论知识，又具有较强的实践操作能力．应有相当数量的“双师型”教师。我校为了在实践中提高教师的能力，安排教师定期到校外实训基地参加实践锻炼，并且有计划地安排中青年教师到企业或相关单位挂职顶岗工作，提高教师的管理水平和实际操作技能。我校还特意聘请本行业中掌握最新知识的专家学者或该行业中的社会知名人士做兼职教师，他们能给职业教育带来最新的市场信息和成功经验。只有高质量的教师队伍才能培养出符合社会需要的应用型人才。

(三)以职业能力训练为重点的实验实训基地建设，是落实课程体系的物质条件

提高职业教育质量的关键是加强职业技能训练和实践性教学环节，课程体系改革应重视和加强以就业为导向的实训基地的建设。按照就业需求来配置教学资源。为做到教学与工作岗位之问的“零距离”，应以职业分析乃至工作过程分析为依据。按照“教学工厂”的模式来建设实训场所，同时注重教学功能的实现。为办好五年制高职杜区管理与服务专业。我校已建立一个现代化的多媒体教室，并正在建设一个设备先进、设施一流的模拟实验室。同街道办事处、居委会、物业管理公司、老干部活动中心等单位签订了协议，利用其资源培训我校学生。在平时利用其资源对学生进行专业知识、专业技能的训练，在他们工作较忙人员不足时．学校可安排学生参与服务。使学生对社区工作有了更深的认识与体验。

(四)参加社会考证是课程体系实施效果的评价标准

职业资格证书和等级证书是对高职毕业生技术应用能力具备程度的客观评价，也是用人单位选用人才的重要依据。我们对社区管理与服务专业的学生实行“多证书”(即毕业证与职业资格证书及技能等级证书)制度。要求他们参加职业认证或通过中级技能等级考核，外语和计算机应用能力考核要取得社会认可的中级证书。

有关管理学五大职能的论文 第14篇

关键词：广西；建筑设备类高职院校；“2+3”五年制；人才培养模式

五年制高职作为职业教育的一种新模式，是以招收应届初中毕业生为起点，以培养专科层次高素质技能型人才为目标，中职学校和高职院校分段负责、共同实施五年一体化人才培养方案的职业教育形式。发展五年制高职教育，满足了职业教育多样化的需要，可有效解决中、高等职业教育脱节问题。经过几年来的试点和发展，已逐步得到社会的认可。目前，我国中等职业学校招生规模已达820万，一部分学生今后通过“2+3”或“3+2”五年一贯制完成中职、高职教育，不但可以解决部分高职院校生源不足的问题，也可满足学生继续学习、深造的需要。虽然“2+3”五年制高职教育目前尚处于起步阶段，但招生就业前景光明。各中、高等职业院校应该构建怎样的人才培养模式，公共课、专业课、实践性课程如何设计和实施，怎样实现五年制一体化人才培养目标，是摆在各高职院校面前的新课题。笔者拟就广西建筑设备类高职院校“2+3”五年制高职教育的人才培养模式进行探讨。

“2+3”五年制生源的特征

“2+3”五年制建筑设备专业高职学生生源具有以下特点：初中毕业，由于成绩不理想或其他原因进入中职学校，年龄偏小，文化基础薄弱，对于所学建筑设备专业以及今后要从事的职业缺乏了解和规划，没有明确的职业目标，学生在知识结构与心理素质上与三年制高职生和四年制本科生相比存在着较大的差距，需要通过社会实践才能逐渐建立起职业意识。对于初中毕业选读“2+3”五年制高职教育的学生而言，优势是统筹了中等和高等职业教育，避免或减少了某些课程的重复，缩短了达到同等学力（专科）的修业年限，有利于专业技能培养的连贯性，可塑性强。

“2+3”五年一贯制职业教育要解决的主要问题

建筑设备专业“2+3”五年制职业教育，由于前2年内的中等职业教育和后3年的高等职业教育是分别在不同学校进行，要解决中、高等职业教育相互贯通和有机衔接问题，应整体设计和统筹安排学生的知识、能力和素质教育，有效解决两学制的衔接，提高教育教学质量。中职与高职院校应根据学生的特点确定培养目标，做好课程与技能培养的衔接，重点突出人才类型的“技能性、专业性、多样性”三大特征。教学内容组织设计应重应用、重技术、重技能、重现场。强化学生动手、动脑能力及职业技能的培养，构建公共基础课、专业课和专业拓展课程的内容体系。公共基础课具有基础性和应用性两个功能，遵循“必需、够用”的原则，一方面为学生学习专业课做好基础理论和技术常识的准备，同时也为培养学生职业能力、关键能力和创新能力打下一定的基础。专业课具有明显的职业针对性，培养学生掌握职业岗位（群）必需的专业知识、专业能力。专业拓展课程强化学习建筑相关知识，有利于拓展视野。专业课教学内容应及时跟踪新技术、新工艺的发展，满足学生将来转岗、跨岗的需要。同时，应保证理论教学与实践教学并重，满足学生将来个人发展的需要。教学大纲、计划等具有统一性、连贯性，相互认可，又自成体系，分别进行，以确保五年制教学的实施。

（一）解决中高等职业教育培养目标的连贯性问题

目前，我国中、高等职业教育的培养目标各自为政，缺乏依存性。中等职业教育的培养目标是“生产、服务和管理第一线工作的高素质劳动者和初中级专门人才”，中职学校在培养过程中始终贯彻“轻理论、重实践”，与高等职业教育缺乏衔接，从而出现了中、高等职业教育人才培养方式相对独立，缺乏一贯性、依存性的局面。因此，建筑设备类高职院校“2+3”形式的五年制高职教育培养目标从学生入校时就应该确定：培养德、智、体、美全面发展，具有科学创新精神，掌握必备的理论知识，具有较强实践能力，能从事建筑设备施工、运行管理、工程设计等工作，具有建筑设备工程师基本素质和实际工作能力的高等工程技术技能型专门人才。只有培养目标统一了，中、高职的教学过程实施才能沿着相同的方向进行。

（二）解决中、高等职业教育课程重复性设置问题

广西建筑设备类专业“2+3”形式五年制高等职业教育的生源主要来自不同的中等职业学校，每个学校的专业教学计划、课程设置、实践性教学环节等都有所不同，即使相同课程在不同中职学校的要求也不完全一样。而高职院校在制定人才培养方案和设置课程时，都是假定学生只有高中基础理论，没有专业背景和技能。高职院校既没有与挂钩招生的中职学校统一课程标准，也缺乏与中职学校在教材、大纲等方面进行有效衔接，造成中等职业学校开设过的基础课程和专业课程在高职院校还会重复性开设，使得授课内容重复，不仅降低了中职学生深入学习高职课程的兴趣，还成为少部分学生逃课的借口，同时也造成了学生就业时“眼高手低”的尴尬局面。因此，“2+3”五年制相关学校有必要建立统一的课程体系，相互衔接，使“2+3”形式的五年制高等职业教育真正实现一体化教学。这样，既缩短了高职教育的时间，又强化了职业技能培养，有利于实现中职与高职、学生与学校双赢的局面。

广西建筑设备类五年一贯制

高职教育人才培养目标和职业定位

（一）人才培养目标

建筑设备的设计、安装、施工、运行、维护与管理等是土木建筑工程的重要组成部分。随着人们对居住环境的“安全、节能、环保、健康”的要求不断提高，对建筑设备的技术要求也越来越高，过去没有专业背景的建筑设备从业人员已不能满足社会的需要。因为，现代建筑设备工程技术工作不能仅仅停留在会操作的简单层面，而要参与到建筑设备工程技术的规划设计、安装施工、运行管理、维护检修等全过程中，这就需要与之相适应的建筑设备工程技术专业人才。因此，在人才培养模式构建过程中，既要注重培养学生与高等职业教育相适应的知识、能力和素质，更要强调职业教育的属性，以就业为导向，以职业认证为目标，以培养职业能力为核心，并通过创新培养方式来实现人才培养目标。具备本专业基本理论知识和基本技能，能够从事建筑给排水工程、建筑电气工程、通风与空调工程等的设计、施工、监理、安装、物业管理以及企业单位技术、经营与管理等工作，是建筑设备工程师必须具备的基本素质。

（二）职业定位

五年一贯制建筑设备专业毕业生就业去向主要是在各企事业单位的工程或动力部门、设计院、建筑设备工程公司、市政工程公司、政府的城镇规划部门、房地产开发公司、城镇物业管理公司、燃气公司、设备开发公司、工程建设监理公司等从事建筑设备的设计、制造、安装、维护、质量监督、安全管理等工作，也可在相关的科研、教学等单位从事研究和教学工作。职业面向的就业岗位主要有：（1）设计工程师：主要从事建筑制冷与暖通空调系统、建筑给排水与消防系统设计或者在设备制造企业从事设计工作。（2）监理工程师：在质量检查部门（质量监督局、检测站）或房地产公司、安装工程公司、监理公司等对设备安装进行质检与监理工作。（3）造价预算员：从事暖通空调、建筑给排水与消防等工程预决算以及相关专业的安装工程招投标预决算工作。（4）现场施工组织与管理员：在建筑安装工程公司（包括建筑消防工程公司）从事暖通空调、建筑给排水、消防及建筑电气工程等现场施工组织管理工作。（5）运行管理员：对高级商厦、宾馆饭店、办公大楼、机场大厅、邮政大楼、医院治疗室等民用建筑以及医药厂、卷烟厂、纺织厂、飞机汽车船舶制造厂、冷冻厂等工业建筑或者物业管理公司对建筑设备进行运行管理。（6）销售与管理人员：在制冷空调设备工程公司从事产品（中央空调和小型中央空调设备）的销售及管理。本专业毕业学生未来可取得的职业资格主要包括：注册公用设备工程师、注册建造师、注册造价工程师和注册监理工程师等。

（三）知识与能力要求

学生通过建筑设备类五年制职业教育应具备一定的文字书写能力；掌握计算机应用及绘图知识，能够熟练操作计算机；具有阅读及绘制建筑及设备工程图的知识，具有建筑设备施工图识读和绘制能力；掌握建筑设备运行、管理和维护基本知识，具有设备运行管理和维护能力；掌握建筑设备施工的基本知识，具有现场施工管理的能力；掌握建筑设备工程造价基本知识，具有造价管理的基本能力；掌握建筑设备工程设计基本知识，具有建筑设备设计的能力；掌握工程建设法规基本知识，并能应用于工程实际。

根据培养目标构建科学的课程体系

根据五年一贯制建筑设备专业培养目标的要求，结合行业岗位特点、职业能力与素质分析、知识结构分析以及企业需要，学生应具有必需、够用的文化知识和一定的专业素养并掌握建筑设备的核心技能，有与此相适应的建筑设备岗位职业资格所应具备的知识与技能。其突出特点是强调教育目标的“职业性”和技术的“高级应用性”。因此，根据培养目标及岗位能力要求构建出由公共课、专业课、专业拓展课三类课程形成的建筑设备专业课程体系框架，学生通过课程学习与训练能取得多证书，最终实现五年一贯制建筑设备专业高素质技能型人才的培养目标。课程内容是实现课程目标的重要载体。五年一贯制高职课程有别于学科型课程，其内容应具有以下特点。

（一）理论与实践并重

理论是实践的基础，实践是培养学生职业能力、技术应用能力、创新能力的重要途径。建筑设备工程技术专业是一门实践性、技术性很强的专业，其人才培养过程既要注重基础理论教学，以应对多变的就业环境和技术创新的需要，又要注重专业实践教学，以提高学生的技术应用能力，增强职业竞争力。基础理论课应弱化学科的系统性和内容的严密性，不过分强调内容的深度和广度，而应注重在专业课中的应用。专业理论课应以技术应用能力培养为目的，同时注意基础理论课程在专业理论课程中的应用，注意专业理论课程与实践课程的衔接。课程内容既要体现专项能力的培养，还要注重学生素质提高与智力开发，既要重视当前，又要注重今后发展；在确定教学内容时，要克服重理论、轻实践的倾向，也应防止另一种倾向的出现，即忽视理论对实践的作用，忽视理论在培养人才发展后劲方面的应有地位。

实践训练是培养学生职业能力、技术应用能力、创新能力的重要途径，最能体现人才培养的应用型特色。因此，首先应加强实践教学的研究，充分肯定实践教学在高职教育的重要作用，并通过缜密设计、精心组织，把各项实践教学活动落到实处。同时，还应防止出现对实践教学认识的片面性和庸俗化。其次，要防止把技能培养误认为是简单的技能操作，防止培养出来的是技术单一的操作工、工匠式人才，因为这不符合高等工程技术技能型专门人才的培养目标。提倡理论与实践并重，并不完全反映在教学时间分配上，理论与实践的教学时间安排应讲究实效、科学与可行，要最优化地促进学生个人能力的发展。

（二）根据建筑设备行业特点和岗位能力培养的要求，设置体现五年一贯制的课程体系

根据建筑设备专业特点和岗位能力需要，“2+3”形式的五年制高等职业教育挂钩学校设置统一的课程体系，精简学时，避免教学内容的重复。在重组、整合课程体系的过程中，应突出主干课程建设和技术应用能力培养。将原先在中职学校已经学过的课程或知识点内容摘出来，高职可以免修或在深度广度上加强对该课程的学习，减少重复性内容，从而达到加强专业核心课程学习和专业技能培养的目的。同时，改革实践环节，强化实践能力培养。在制定教学计划、设定课程时，建立整体观念，打破实践教学课各自为政的局面，进行系统设计，将实践教学划分为教学实践、生产实践、技术实践、社会实践四部分，构成一个完整的实践教学体系。同时还要结合“因材施教”观念，满足学生个性化发展需要。

加强实践性教学改革，系统设计实践性教学体系，增加分析性、设计性和研究性的综合性实验训练。在专业实验方面，增加实验项目的内容，根据建筑设备行业与社会发展以及技术革新的需要及时更新实验内容，使学生掌握实验研究的基本手段和方法，培养学生分析和解决问题的能力，激发创新思维。探索有效的产学结合运行机制，充分发挥专业实训中心、校内实习工厂和校外产、学、研实习基地的优势，为学生接触先进工艺、先进设备和现代化管理手段，增强岗位适应性提供条件。

（三）构建适应社会需要的课程内容体系

设置课程内容体系是课程建设的关键内容。在构建课程体系时，必须认真研究实现当前专业教育目标与未来社会对专业人才需求之间的关系。随着社会的发展，对人才的需求将由单一型向复合型转变，岗位职责将由单一职能向综合职能发展。未来的劳动者仅有一项或几项技能远不能适应社会发展要求，必须具备包括跨岗位和跨职业能力、竞争能力、应变能力和创新能力等在内的综合职业能力。广西建筑设备类高职院校“2+3”形式五年制高等职业教育必须顺应这种发展趋势，在构建课程内容体系时，不仅要考虑职业针对性，以满足社会现实要求，而且还应考虑未来发展问题；既要增强课程的针对性，又要考虑课程的衔接性；既要考虑知识面的“宽”，也要注重某些关键能力的“专”，即课程体系既具逻辑性又富有弹性。

建立健全“2+3”中、高职学校互通式学分制

建立“2+3”中、高职学校相互承认的学分制，可以有效避免有些课程重复教学的现象发生。如通过制定广西建筑设备类专业学生在2年中职学校需要完成哪些课程学习、取得多少个学分才能进入高职学校学习，在3年高职学校学习期间需要选修、必修哪些课程，取得多少学分才能完成学业，在中职学校已经取得学分的课程就可以免修，在2年中职学校学习期间没有学习的课程可以通过3年的高职学习完成。这样，对有些中、高职学习期间不是修读同一个专业的学生也是比较灵活的措施。只要对口招生学校协调好，学分能够相互承认就可以实现。学生获得中、高职学校共同规定的学分后即可获得双方学校颁发的毕业证书。

“2+3”五年一贯制高职教育作为一种新形式，可有效解决中、高等职业教育脱节问题，发展五年制高职教育满足了职业教育多样化的需要，对学生职业意识形成、职业能力培养和职业素质养成具有明显的优势，同时为学生个人的学历提高提供了一条捷径。如何科学地制定建筑设备专业人才培养模式，加强职业教育过程整体设计，构建科学的课程体系，健全互通式学分制等，成为广西高职教育建筑设备专业培养全面发展的高素质技能型人才的一个新课题。

参考文献：

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[2]罗治安，等.五年一贯制高职康复治疗专业人才培养模式的实践[J].中国康复，2005（4）：256.

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[4]徐岳清.五年制高职人才培养模式创新的探索与实践[J].出国与就业（就业版），2011（20）：51-52.

[5]谢明荣，等.五年制高等职业教育人才培养新模式的探索与实践[J].煤炭高等教育，2002（1）：124-125.

[6]堵有进.五年制高职人才培养模式的实践探索[J].课程教育研究，2012（7）：231.

[7]邹永艳.基于“1221”模式下计算机基础教学改革探索[J].四川工程职业技术学院学报，2010（4）：10.

有关管理学五大职能的论文 第15篇

论文关键词：十二五，工会服务，创新

“十二五”规划中政府的服务职能得到进一步强调，推进基本公共服务均等化、加快建设让人民满意的服务型政府成为政府工作未来五年的重中之重。机关工会组织在未来五年也应牢牢把握“服务”这一主题主线，将提升服务职能作为未来五年工作的切入点和着力点，团结动员广大职工群众在坚持科学发展、加快转变经济发展方式中充分发挥工人阶级主力军作用。笔者愿与同行共同探讨以下三点看法。

一、立足基层，增强工会服务概念

基层工会是工会组织的基础，是工会工作的主要承载者和实践者。随着经济社会发展，基层工会建设的任务更加艰巨，发挥基层工会作用的要求更加紧迫。各级工会要充分认识加强为基层工会服务工作的重要性、必要性，进一步把为基层工会服务工作摆上更加突出的位置，真正做到心往基层想，人往基层走，钱往基层用，健全服务基层的工作机制，形成服务基层的工作合力。

（一）加强基层工会服务的指导思想、总体目标和主要原则

指导思想——坚持以科学发展观为指导，以发展和谐劳动关系、维护职工合法权益为主线，增强服务观念，创新服务手段，提高服务水平，切实帮助基层工会解决工作中的困难和问题，使基层工会在促进机关发展、服务职工群众中发挥更大的作用。

总体目标——以抓基础、强机制、增活力为着力点，不断增强工会的凝聚力和战斗力，更好地组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益。

主要原则——增强主动性，做到服务在先、指导在前；注重针对性，坚持想基层所想，急基层所急；遵循自主性，做到放手不束缚、减负不增压；体现实效性，把基层工会工作是否创新、活力是否增强作为衡量服务成效的重要标准。

（二）增强理论指导。坚持以科学发展理论把握基层工会工作的特点和规律,研究基层工会工作面临的新情况新问题，用理论创新指导基层工会工作创新。把握党和国家全面建设小康社会的大局，把握全市工作中心，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路。

（三）优化服务环境。考虑基层工作的实际，指标不搞一刀切，工作要有针对性。确定工作任务时要充分听取基层意见，，严格控制各类会议、评比和统计，切实减轻负担。脱离实际、盲目跟风、违背基层意愿的评比表彰要坚决取消。

（三）加强权益保障。保障基层工会干部合法权益是为基层工会服务的应有之义。工会组织要切实关心基层工会干部的工作、学习和生活，落实基层工会干部待遇，保护基层工会干部的合法权益。积极建立工作责任制，切实承担起保障基层工会干部合法权益的职责。

二、创新载体，落实工会服务责任为职工服务是工会工作的根本宗旨，是学习贯彻科学发展观、促进和谐社会建设的具体体现，是保持与职工群众密切联系、发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用的重要途径，是转变工作作风、改进工作方法、提高工作水平、增强工作实效的有效手段。十二五期间，机关工会更要积极做好事、办实事、解难事，统一要求、分级负责、上下联动，关注职工服务工作，激发和调动职工群众积极性、创造性，真正做到以职工为本、让职工满意。（一）进一步维护职工权利。维护职工劳动权利，积极向职工宣传《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规，使广大职工了解掌握劳动就业的权利，认真帮助和指导职工签订（续订）劳动合同。维护职工经济利益，通过工会劳动法律监督，建立集体合同和工资集体协商制度，大力推行行业性区域性工资协商工作。维护职工民主权利，建立完善以职工代表大会、厂务公开、职工董监事制度为主要形式的机关民主管理制度，探索和实践民主听证会、劳资协商会等其他职工民主管理形式，落实职工民主参与、民主管理、民主监督的权利。维护职工安全卫生权利。加强职工劳动保护工作，改善劳动环境和劳动条件。大力开展职工安全卫生培训教育，增强职工劳动安全卫生自我保护的意识和能力。为职工提供法律援助。积极为职工提供必要的法律咨询、代书法律文书和参加劳动争议仲裁、诉讼等法律援助服务。切实降低法律援助“门槛”，提高法律援助成效。（二）进一步提升职工素质。加强职工思想道德教育。以开展“创建学习型组织，争做知识型职工”主题活动和“职业道德”规范化建设为载体，用先进的思想引导职工，用科学的理论武装职工，引导职工争当学习型、知识型、创新型的建设社会主义新人才。加强职工技术培训。按照市场所需、机关内部所缺、职工所要，加强职工技能培训工作，用足用好有关职工技术培训的政策和资金。保障职工教育经费正确使用。为一线职工提供充足的学习培训机会。进一步丰富职工精神文化生活。积极开展文体活动，增强职工体质。因地制宜，从实际出发，组织举办形式多样、职工喜闻乐见、寓教于乐的文化体育活动。

（三）进一步落实服务责任。把为职工服务作为一把手工程，思想上重视、制度上完善、经费上保证、行动上落实，建立完善为职工服务的工作责任制，要结合实际，进一步落实服务责任、制订服务计划、明确服务目标、强化服务措施、完善组织机构。要加大为职工服务的经费投入，相对集中一定的财力、物力办几件惠及广大职工的好事实事，缓解职工群众的后顾之忧。

三、健全制度，提高工会服务能力

提高服务职能是一项综合性、长期性的工作任务，这要求工会组织注重服务机制建设，常抓不懈，抓出成效，努力做到职工有所需、工会有所应，职工有所求、工会有所为。要结合实际，制订服务制度，形成长效机制。要加强督查，确保服务举措落实到位。

（一）着眼长效，在完善工会科学管理体制上求发展。工会工作要实现科学发展，离不开长效的科学管理体制。当前，如何适应形势发展变化的客观要求，进一步加强工会建设，提升工作水平，摸索出一条立足现实、面向未来、体现特色的机关工会工作新路子，是迫切需要研究的重要课题。坚持服务机关促进转型升级，服务职工强化机制建设，加强调研，认真梳理，分析研究，促使机关工会形成更加符合时代特征要求的长效工作机制。

（二）立足实际，在改善职工民生保障机制上求发展。未来五年，机关工会整改重点，主要是重视职工民生，维护职工权益，加大助困、助医、助学力度，缓解职工生活压力。工会组织在帮扶资金筹措，专项助学资金设立等方面应进一步加大力度。针对目前职工缺乏专业技术性、择业竞争性的现状，广泛开展创业创新活动同样迫在眉睫。

有关管理学五大职能的论文 第16篇

关键词：高等职业教育；研究；关注点；“十一五”；“十二五”

高等职业教育是现代国民教育体系的重要组成部分，在实施科教兴国战略和人才强国战略中具有特殊的重要地位。近年来，我国高等职业教育的基础能力得到很大提升，服务于经济社会的能力有了很大的提高。在此背景下，高等职业教育研究工作也空前活跃，取得了令人瞩目的成就。

本文以全国教育科学规划领导小组办公室网站公布的全国教育科学“十一五”规划课题中高等职业教育研究类课题以及2007-2010年职业教育研究专项课题中的高等职业教育研究类课题为例，对近年来我国高等职业教育研究的关注点进行简要分析。

一、“十一五”期间高等职业教育研究概况

（一）立项数量

《全国教育科学研究“十一五”规划纲要》把教育科研分为14个领域和方向，职业教育研究是其中之一。“九五”、“十五”期间，全国教育科学规划课题中有关高等职业教育研究的共计57项，[1]“十一五”期间，全国教育科学规划课题中有关高等职业教育研究类的有69项。另外，从2007年起，全国教育科学规划领导小组办公室与教育部职业教育与成人教育司开始合作实施“全国教育科学规划职业教育研究专项课题”。从2007到2010年四年间，获得批准立项的职业技术教育专项课题共计97项，其中，与高等职业教育有关的研究课题有77项。

（二）具体内容

1.课题研究类别。课题共有5大类别，其中国家重点课题3项，国家一般课题17项，教育部重点课题100项，教育部规划课题12项，教育部青年专项课题14项。

2.课题研究方向。主要集中体现在6个方面：职业教育基本理论和职业教育史研究20项，职业教育宏观的政策、战略研究32项，职业学校管理研究60项，职业院校教师教育研究11项，职业教育比较研究10项，课程与教学研究12项。

3.课题研究单位。全国教育科学规划“十一五”高等职业教育研究类课题和全国教育科学规划职业教育研究专项课题的研究单位有：教育行政部门、科研院所、普通高校、高职院校以及各级各类职教学会。从趋势上看，普通高校和高职院校的一线教师正在成为高等职业教育研究的主要力量，科学研究成为教师提高教学水平、学术水平的重要手段，这也为今后高等职业教育研究持续发展提供了坚实的基础。

4.课题研究层次。高等职业教育研究分为高等职业教育与经济、社会及、其他教育等要素发展关系的宏观层面研究；高等职业教育的培养目标、课程模式、办学形式、办学层次等方面的中观层面研究；高等职业教育课堂教学改革、学生培养、教学组织形式等方面的微观层面研究。[2]

数量分布显示，“十一五”期间，高等职业教育研究从早期注重宏观层面研究逐渐转向兼顾中观层面和微观层面研究，研究领域趋向具体和深入。尤其是在_级示范校的实践过程中，有关高职院校在教学方法、教学改革、专业建设、课程建设、师资队伍建设、教材建设、实践教学体系、实习基地建设、实践教学的组织实施方法、实践教学的考核方式、学生管理、毕业设计与实践环节、毕业生就业指导、校企联合、产学研结合、学生创新创业能力的培养、教学质量监控体系等方面进行了大量的实验研究和理论探索。产生了大量而有影响的研究报告、论文、著作、课件、教具、数据库等多种形式的研究成果，为教育决策、学院发展和教育实践做出了不可替代的重要贡献。

二、“十一五”期间高等职业教育研究的关注点

从总体上看，“十一五”期间高等职业教育研究更加广泛和深入，更加关注高等职业教育改革与发展的关键问题、前沿问题以及热点、难点问题，更加注重教育理论与实践研究的结合，研究成果丰富，影响广泛。同时，大部分课题研究思路清晰，研究过程规范，研究方法适合，研究成果具有新意。“十一五”期间高等职业教育研究的关注点主要体现在以下几个方面：

（一）高等职业教育的办学模式和运行机制

一种教育类型能够持续运行下去并取得公认的较好效果，必然有相应的办学模式与机制作为可靠的保证。近年来，我国高职院校在校企合作办学模式、集团化办学模式、股份制办学模式、连锁式办学模式、境外合作办学模式等多种办学模式方面的探索和实践。从2008年开始，办学模式和运行机制成为高等职业教育研究的热点和难点，与此有关的课题有17项，如：2008年教育部重点课题《面向职业教育的产学合作实践办学模式研究》、2009年教育部重点课题《服务型集团化公司制办学模式改革研究》、2009年教育部重点课题《企业参与高等职业教育发展的有效机制研究》等。

（二）高职院校管理研究

我国高职院校由于起步较晚，基本上沿袭了普通高校的管理模式。“十一五”期间，随着高等职业教育重心由规模扩张的外延式发展转向以提高院校建设质量和人才培养质量的内涵建设上来，其领导体制、组织结构、教学管理、质量监控等方面的改革以及遇到的问题，让高职院校越来越重视院校管理研究，与此有关的课题多达60项。

1.“双师型”师资队伍建设与管理研究。师资队伍的优劣直接影响人才培养质量，“双师型”师资队伍建设与管理问题始终是“十一五”期间的一个研究热点，如：2010年国家一般课题《职业院校“双师型”教师专业标准及其培养模式研究》、2010年教育部重点课题《基于产学研平台的“高层次双师型”职教师资培养模式研究与实践》等。

2.示范性高职院校研究。如：2008年教育部重点课题《示范性高职院校核心竞争力研究》。

3.工学结合、顶岗实习的职业教育人才培养模式研究。如：2010年国家一般课题《基于工学结合的新农村高职经贸类专业人才培养模式改革与创新研究》。

4.高职院校教育质量标准研究。如：2008年教育部重点课题《高职院校专业理论课程过程性评价体系研究》、《高职院校专业理论课程过程性评价体系研究》等。

5.高职院校实训基地建设与教学管理模式研

究。如：2008年教育部重点课题《基于工学结合的高职计算机应用与软件技术实训基地建设实证研究》、2009年教育部重点课题《区域性职业教育实训基地的建设、整合与运营》等。

6.高等职业教育实践教学体系创新研究。如：2008年教育部重点课题《制造业高技能人才培养专业建设的实践教学体系研究与实践》、2010年国家一般课题《基于工学结合的高职系统化多层次实践教学体系的研究与实践研究》等。

7.高职学生职业素养发展研究。如：2008年教育部重点课题《高职院校学生人文素质培养研究》、2009年国家一般课题《高职院校学生职业性向测试分析研究》等。

8.就业与创业教育研究。如：2010年教育部重点课题《五年制高职学生创业教育与创业实践研究》、《高职毕业生就业问题与对策研究》等。

（三）高等职业教育课程与教学改革

课程与教学改革是高等职业教育发展的核心问题。“十一五”期间，我国高等职业教育突出“以学生为主体，以能力为本位，以就业为导向”的办学理念，学习借鉴了一些国外的先进经验，正在探索中国特色的高职课程体系，与此有关的课题有17项。

1.高等职业教育课程项目化、模块化改革研究。如：2009年国家一般课题《高等职业教育市场型课程项目化、模块化改革研究》、2009年教育部青年专项课题《职业教育项目课程的教学实施研究》等。

2.职业教育教学模式创新与学习方式变革研究。如：2009年教育部重点课题《借鉴德国职教模块化课程的现代教学方法研究》等。

此外，高等职业教育基本理论的研究和高等职业教育的比较研究也是近年来高等职业教育研究比较重要的内容。高等职业教育基本理论研究关注于提升高等职业教育吸引力以及高等职业教育促进区域经济发展的研究；高等职业教育的比较研究涉及中外、海峡两岸以及我国省域范围的职教人才培养模式、职教改革、职教竞争力等方面。

三、“十一五”期间高等职业教育研究存在的问题和不足

（一）研究力量单一

一些既有理论又有实践的课题，涉及的领域会比较宽，需要研究机构、科研院所、专家、一线教师、企业、行政机构之间横向合作。在课题申报时负责人会顾及这个问题，研究队伍写得比较全面，但是在具体实施过程中往往是谁申报谁完成，其他重要力量介入明显不足，这也直接影响了课题研究的质量。

（二）研究深度不够，缺乏实证研究，影响、推广价值有限[4]

一些课题缺乏实证研究，研究过程数据不足，缺乏说服力。另外，有的课题明显缺乏案例研究，结论缺少材料和论据的支持，研究的对策建议较为泛化，缺少针对性。

（三）研究结论缺乏新意

有些课题虽然提出一些意见和建议，缺少相关的政策研究，整体流于一般。有些课题缺乏实践性和可操作性。

四、“十二五”期间我国高等职业教育面临的主要任务和高等职业教育研究关注点

（一）目前高等职业教育存在的问题

1.高等职业院校与行业企业紧密联系的体制机制尚未形成，管理体制和运行机制不够灵活，办学活力不足，专业设置和人才培养质量难以完全适应区域经济社会发展需要。

2.教师队伍的数量、素质与结构仍不能满足高技能人才培养的要求，具有企业工作经历的专业教师普遍缺乏，双师素质专任教师比例不高；专业教学团队中来自生产一线的兼职教师承担的教学任务比例不高；“双师型”教师队伍的培养和评聘制度尚未建立。

3.经费投入严重不足，生均财政拨款标准亟待建立，以举办者为主的多渠道投入得不到保证。[5]

（二）“十二五”期间高等职业教育面临的主要任务

《国家高等职业教育发展规划（2011-2015年）》（征求意见稿）为高等职业教育未来5年发展确立的主要任务有10项：

1.树立现代高等职业教育发展的先进理念。

2.形成规模适宜、布局合理、结构优化、特色鲜明的高等职业教育发展格局。

3.建立互利共赢、充满活力的体制机制。

4.构建校企共同育人的人才培养模式。

5.建设结构合理、素质优良的教师队伍。

6.构建适应高等职业教育培养目标要求的评价体系。

7.加强高等职业院校社会服务能力建设。

8.推进高等职业教育信息化建设。

9.开展高等职业教育国际交流与合作。

10.营造政府统筹协调、行业企业责任共担、社会认同的良好环境。

（三）“十二五”期间高等职业教育研究的关注点

1.以提高质量为重点，这是整个国家教育改革的基本定位。示范校、骨干校建设；规范化办学；增强高职服务能力和就业能力等问题值得关注。

2.提高办学效益。加大投入是必然趋势，但投入的钱是要见成效的，这钱应该花在哪里，怎么花，需要研究。

3.中高职衔接问题。建立现代职业教育体系是整个职业教育发展的重要任务，高职在招生制度、培养目标、课程设置、整合教学资源等方面怎样做好衔接和协调。

4.校企合作体制机制创新问题。目前，高职院校与行业企业紧密联系的体制机制没有完全形成，建立和完善行业企业参与高等职业教育的激励机制，增强高职院校对企业的吸引力，建立科学合理的校企合作评估机制等问题。

5.师资队伍建设与管理问题。目前，“双师型”师资队伍的素质、数量、结构不能完全满足高素质人才培养需要。培训模式、培训方法、校际间教师相互交流机制、技能型人才到职业学校从教的制度等问题。

6.改革招生考试制度研究。

7.增强社会服务功能研究。高职院校为行业企业提供技术服务、技能培训，面向社会全面开放教育资源等方面。

9.提高国际化水平研究。输出培训、海外办学、吸引海外学生来华学习、借鉴发达国家高技能人才培养经验和教学资源等研究。

参考文献 ：

有关管理学五大职能的论文 第17篇

摘 要 根据区域物业管理行业发展状况、五年制高职物业管理专业特点和学生特点，江苏城乡建设职业学院（筹）五年制高职物业管理专业构建了“四阶递进，工学四合”人才培养模式并付诸实施，通过建立校企“双主体”共育人才机制、构建相应课程体系等方面的实践，着力提升了人才培养质量和学生的就业能力，实现学生、学院和企业的三方“共赢”，但在实施过程中要注意企业文化与校园文化融合等问题。

关键词 五年制高等职业教育；物业管理专业；工学结合；人才培养模式

近年来，江苏省物业管理行业在迅速发展的同时，积极引入新技术、新方式和新业态，大力提高物业管理的技术含量、产品附加值及增值服务，谋求从粗放型的传统服务业向集约型的现代服务业转变。但是，江苏省物业管理行业从业人员大多文化素质和综合能力不高，尤其是物业服务企业基层管理岗位所需要的高素质技术技能型物业管理专业人才严重匮乏，极大地影响了江苏省物业管理行业的转型升级，阻碍了江苏省物业管理行业的持续健康发展。江苏城乡建设职业学院（筹）（以下简称学院）作为具有鲜明行业特色的建设类高职院校，紧跟江苏省物业管理行业转型升级的变化，与物业管理行业协会及行业龙头企业开展深度合作，致力于五年制高职物业管理专业人才培养模式创新，凝练五年制高职教育办学特色，构建并实施了“四阶递进，工学四合”人才培养模式。 一、“四阶递进，工学四合”人才培养模式的内涵 “四阶递进，工学四合”人才培养模式是按照“工学结合”的内在要求，根据五年制高职物业管理专业特点、学生身心发展及认知特点，基于校企“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”背景构建的一种工学紧密结合的五年制高职人才培养模式。“四阶递进”即根据学生在五年学习生涯中的成长轨迹，将其学习生涯分为起步期、成长期、提高期、成熟期四个阶段，通过不同阶段的学习实现由入门―入行―入道―入职的递进；“工学四合”即在工学结合人才培养过程中实现“校内教学环境”与“校外教学环境”结合，“学生身份”与“职业人身份”复合；“学校教师”和“企业教师”联合；“学校评价”和“企业评价”融合。 二、“四阶递进，工学四合”人才培养模式的构建与实施 （一）构建指导思想 建构主义教育理论认为，学生是发展中的人，学生发展有其规律，熟悉不同年龄阶段学生身心发展特点，并依据其规律开展教育，是促进学生身心健康发展的前提。从建构主义教育理论角度出发，五年制高职学生有该年龄段的特点，学院必须在深入分析五年制高职学生特点的基础上，依据其规律构建人才培养模式、开展教育。 （二）构建准备 1.学生特点分析 五年制高职生源为初中毕业生，他们年龄较小，可塑性大，喜欢动手实践，接受新事物能力强，专业思想易于稳定，这些特点是培养高素质技术技能人才的先天优势。但同时他们也存在着学习动力不足，良好的学习习惯并未养成等特点。因此，在构建人才培养模式时必须要充分认识和了解学生的特点，扬长避短，帮助学生树立信心，热爱所学专业，确立职业发展目标，制订个人职业生涯规划，增强其学习动机；充分发挥学生爱动手、爱实践的特点，从而进一步激发其学习兴趣和职业兴趣，最终实现人才培养目标。 2.人才培养目标定位 学院通过对江苏省90多家物业服务企业的人才需求调研，将五年制高职物业管理专业人才培养目标定位为：掌握物业管理专业的基础理论和专业知识，具有较强的操作技能和职业道德，在物业服务企业客服专员、行政人事专员、品质专员等基层岗位从事物业管理客户服务、行政人事事务管理、品质管理等工作，能适应且满足江苏省物业管理行业转型升级和企业创新需要的高素质技术技能人才。 3.目标岗位工作特点分析 通过调研分析，形成了《五年制高职物业管理专业岗位工作任务与职业能力分析表》。分析结果显示：物业服务企业客服专员、行政人事专员、品质专员等基层岗位工作涉及具体业务多、涉及面广，兼具专业性、政策性、操作性、技术性和服务性，对从业人员的知识、能力尤其是职业素养要求高，由此决定了物业管理专业复合性教学内容多、人才培养周期长、需要强化职业素养的培养，初中后的五年制高职教育要充分利用学制长的优势对物业管理专业人才培养模式进行整体设计和创新。 （三）人才培养模式构建 学院通过借鉴国内外职业院校“工学结合”经验，并结合五年制高职物业管理专业学生特点、人才培养目标和岗位工作特点，设计建立校企“双主体”共育人才机制，统筹兼顾学院、企业、学生等相关者的利益，促进现代企业与现代学校的融合。通过搭建人才共育、资源共享、就业共担的校企深度合作、开放管理平台，构建行业企业用人标准与学校育人标准对接、校企双向监控、持续改进的人才培养质量保障体系，为学生、学院、企业三方参与者找到校企深度合作的结合点。“四阶递进，工学四合”人才培养模式（见图1）的基本功能差，通过不同阶段工学结合的学习方式实现职业能力的递进，使学生在学习的每一阶段获得成就感，并将职业道德、专业兴趣、企业文化、职业生涯规划教育贯穿学习生涯的全过程，促进学生实现专业知识学习、职业能力形成和个性发展的和谐统一。 （四）运行实践 1.建立校企“双主体”共育人才机制 学院在综合考虑有意向深度合作企业的愿景、成长性、利益诉求、资源、规模、能力等要素的基础上，通过双方深入沟通与交流，优选了万科、世茂等11家前期与学院已有很好的合作基础、管理严格、服务规范、社会声誉好的品牌物业企业，这些企业在文化及价值追求等方面和学院有共融性，管理层具有宽广视野和较强的创新意识[1]，确保了校企“双主体”共育人才机制的形成，为“四阶递进，工学四合”人才培养模式的有效运行提供了保障。 2.构建工学结合、以工促学、工学相长的课程体系 学院根据“四阶递进，工学四合”人才培养模式的运行要求，深入分析物业服务企业工作过程和岗位要求，归纳典型工作任务，根据职业发展规律和认知规律，注重培养学生的职业兴趣，突出工学结合、以工促学、工学相长，开发了《物业管理实操》《跟岗实习》《行政人事事务管理》《公共关系应用》《物业服务品质管理》《物业管理投标文书编制》等一系列工学结合课程，构建了能够配合与推进“四阶递进，工学四合”人才培养模式的课程体系（见图2）。 3.打造具备“双师素质”的教学团队 学院建立了校企人才交流和“双师素质”提升机制，通过与合作企业互聘员工、学校专职教师到合作企业挂职锻炼及提供技术服务、对企业兼职教师加强职教课程开发与实施专题培训等途径[2]，增强学校专职教师的专业实践能力和职业能力开发水平，提高企业兼职教师课程开发与教学设计能力，把五年制高职物业管理专业专兼职教师打造成一支既能指导服务操作又能进行知识传授的“双能力”，既具有专业知识又具有教育学知识的“双知识”，既具有善于处理师生关系又具有善于处理企业、社会、人际关系的“双素养”的“双师素质”教学团队，为“四阶递进，工学四合”人才培养模式的有效运行提供了强有力的师资保障。 4.创建真实（仿真）的教学环境 学院一方面在万科、世茂等知名企业为学生开辟了“零距离”接触物业服务的校外实习基地，使学生能以“职业人”的身份在真实的职业情境中通过识岗、跟岗、轮岗、顶岗完成相关课程的学习、知识与技能的掌握及职业素养的提高；另一方面，还聘请了相关行业企业专家参与五年制高职物业管理专业校内实训基地的设计论证，根据真实物业服务的技术和流程为学生创建物业管理情境教学室等真实（仿真）的职业情境，作为其学习的主要环境，兼有理论教学、小组讨论、实际操作等功能，让学生以“职业人”的身份去体会物业服务企业的工作环境和工作过程，使学生能够在职业氛围浓厚的学习环境中“做”和“学”，学生之间精诚合作，师生高度互动，学生在完成任务的过程中有效培养了综合职业能力。通过上述办法为“四阶递进，工学四合”人才培养模式的有效运行提供了优良的教学环境保障。 5.采用以“行动导向”教学为主的教学模式 “四阶递进，工学四合”人才培养模式的运行要求五年制高职物业管理专业教师必须采用以“行动导向”教学为主的教学模式。为此，教师结合五年制高职教育特点、学生特点和专业特点在《物业管理实操》《物业管理投标文书编制》等一系列工学结合课程中合理选用了项目教学法、引导文教学法、案例教学法、角色扮演教学法等以学生为主体的教学方法。学生通过行动学习，教学的重心由传统的教师教转向了学生学。在学习过程中，学生独立或以小组的形式完成从信息的收集、工作计划的制订到工作任务的实施以及对工作成果的评价等，学生真正地实现了自主学习[3]，有效地促进了综合职业能力的发展。 6.构建学校评价和企业评价相融合的学业考核与评价体系 学院为配合“四阶递进，工学四合”人才培养模式的实施，积极寻求合作企业深度参与学生学业考核与评价，校企双方合作构建并实施了“双主体、开放性、多元化”的、学校评价和企业评价相融合的学业考核与评价体系，实现了知名物业服务企业内部人力资源管理的要求与学校评价体系的融合[4]。在管理体制上，坚持学校考核与企业评议相融合；在评价标准上，坚持专业教学标准、课程标准与企业岗位要求相融合；在评价内容上，坚持职业能力、素养考核与知识考核相融合，有效促进了学生的学习与企业岗位需求的真正接轨，提高了学生学业考核与评价的科学性、公正性和权威性，加快了学校和企业对人才培养质量的双向监控与持续改进的教学质量保障体系的形成，从而为“四阶递进，工学四合”人才培养模式的有效运行提供了良好的教学质量监控保障。 三、“四阶递进，工学四合”人才培养模式运行效果 “四阶递进，工学四合”人才培养模式自2008年9月在五年制高职物业管理专业实施以来，将企业用人与学校育人有效结合，促进了物业管理专业教学活动与工作实践、社会服务的紧密结合，解决了五年制高职物业管理专业职业能力系统训练和职业素养内化的问题，实现了人才培养过程“教、学、做”一体化，达成了学生能力培养与行业发展水平、岗位要求相适应的教学目标，有效提升了五年制高职物业管理专业教学质量和学生的综合职业能力、就业竞争力，满足了物业服务企业对高素质技术技能人才的需求。学院2008、2009级五年制高职物业管理专业毕业生出现了供不应求的局面，实现100%对口就业，90%以上的毕业学生被万科、世茂、新城等知名物业服务企业录用。此外，万科物业发展有限公司于2010年还向学院下了“订单”，成立“万科班”，有效地促进了学院办学声誉的提升，真正地实现了学生、学院和企业的三方“共赢”。 四、“四阶递进，工学四合”人才培养模式运行中应注意的问题 （一）加强企业文化与校园文化的融合 在“四阶递进，工学四合”人才培养模式的运行过程中，学校文化和企业文化会存在一些冲突，有时会导致校企间的摩擦，甚至还会出现工作上不协调、相互排斥的现象，一定程度上阻碍了“四阶递进，工学四合”的有效运行。学院应把企业文化教育纳入学生教育的整体规划，根据自身特色，积极借鉴物业管理行业企业文化，把行业企业文化精神融入五年制高职物业管理专业人才培养全过程[5]，使学生的行为规范和价值观念更符合物业服务企业的需要。 （二）进一步提高企业合作的动力 校企深度合作是“四阶递进，工学四合”人才培养模式有效运作的前提，提高企业合作动力是实现校企深度合作的有效途径。因此，学院在“四阶递进，工学四合”人才培养模式运行的过程中应加强与相关企业的沟通，主动了解企业发展方向，向企业开放校内专业实训室，利用学院专业优势和人才优势为企业提供技术和咨询服务，按照企业需求开发订单式培训项目，使企业转化为学习型企业，提高企业竞争力，从而提高企业与学院深度合作的动力。 （三）重视工学结合教材的建设与开发 工学结合教材建设与开发是实现五年制高职人才培养目标的重要环节。现有五年制高职物业管理专业教材不能完全满足“四阶递进，工学四合”人才培养模式运行的需要。因此，学院要在选用近期出版的高职高专规划教材的基础上，进一步推进工学结合校本教材开发工作，建立校企共同参与教材开发模式，教材在内容上要符合五年制高职特色和工学结合特点；在形式上可呈现多样化，如项目式教材、手册式实训指导教材、案例式讲义、工作页式“任务书”等。 参考文献：[1]彭后生.基于产学研结合的高职“双主体”教学过程管理实践与思考[J].职教通讯，2011（14）：35-38.[2]陈浩，魏成惠.新时期高职院校专业人才培养模式探讨[J].教育与职业，2014（6）：27-28.[3]韩秀婷.行动导向教学模式下学生角色转向路径探微[J].中国职业技术教育，2013（17）：83-85.[4]彭后生.高职“物业管理实操”课程考核改革研究[J].教育与职业，2014（5）：146-147.[5]古志华.基于工学结合的高职院校特色文化体系建设[J].职业技术教育，2014（2）：87-89.

有关管理学五大职能的论文 第18篇

摘要：今天的竞争不再是规模经济的竞争，而是速度经济的竞争，企业只有实现信息化，才能快速响应市场，赢得竞争的主动权。企业信息化是先进的管理思想与现代信息技术相结合的应用过程，而信息技术的商业应用价值也在于促进企业管理的科学化。所以，信息化战略不应仅仅是信息技术的延伸，而更应该是企业管理思想、组织机构和管理方式的转变。并且在信息化的过程当中，企业不应只是被动地适应管理变革，而更应积极主动地推动管理变革，并使信息化平稳地良性进行。

关键字：信息化管理方式管理变革

随着Intemet的迅猛发展和经济全球化时代的到来，信息技术将对社会的各个领域带来深刻的变革。对于一个企业、一个部门来讲，信息化建设的成功与否将决定本企业、本部门的市场竞争能力，以及今后的正常发展。企业只有实现信息化，才能快速响应市场，赢得竞争的主动权，2005年11月3日国家信息化领导小组召开了第五次会议，_总理作了重要讲话，指出“信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会发展和变革的重要力量。”因此，我们必须加快企业信息化建设的步伐，推动企业全面的管理变革，提高企业的整体素质，企业信息化过程中的管理变革成为当今各大企业的重要问题所在，只有深刻的对企业的变革作出正确地认识，才能最终提高企业竞争力，赢得竞争优势。

一、企业信息化及其基本内容

企业信息化是指企业将传统方式进行的经营活动转变为电子事务和电子商务的过程，它是企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。伴随着知识经济时代的到来，企业需要通过信息化来提高对变化的反应能力，即提高企业的“智商”。因为企业的“智商”水平取决于企业收集、处理和利用信息的能力。

企业信息化的主体内容会因信息技术的演变以及企业的性质、规模、类型的不同而有所改变。在信息技术发展的早期阶段，企业信息化局限于生产过程的自动化管理以及企业内部日常办公事务的处理等方面。从20世纪80年代开始，随着计算机硬件和软件技术的发展，特别是计算机和通信网络技术的日趋融合，企业信息化的内容也发生了巨大的变化，信息技术在企业中的应用不再局限于企业活动的某些环节，而是逐步地渗透到企业活动的各个领域、各个环节。

1、生产的自动化和信息化。生产的自动化和信息化是制造业企业在机械化基础上综合利用微电子技术、计算机技术和自动控制技术实现对生产过程的监测和控制，从而达到提高产品质量和生产效率的目的。在产品设计和开发环节，主要是应用计算机辅助设计（CAD）技术、虚拟现实和模拟技术以及网络技术等，以缩短新产品的设计和开发周期，节约开发成本。在生产环节，主要是利用计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助生产设备（DCS）、以及计算机集成制造系统（CIMS）和计算机集成生产系统（CIPS）等技术实现生产过程的自动化和智能化。

2、企业管理的信息化。企业管理的信息化以企业的各种应用系统为基础，通过各种类型的信息应用系统来有效地组织、利用信息资源，实现管理的高效率。企业的应用系统按功能可以分为事务处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、智能支持系统（ESS）等；按应用的职能部门又可以分为财务管理系统、销售信息系统、库存管理系统、人力资源管理系统、办公自动化系统（OA）等。对于企业而言，各种应用系统既可以自成一体，以服务于企业某一个或某些部门的职能需要，也可以是通过企业内部网有机联系在一起的集成应用系统。

3、SCM和CRM的信息化。企业采购和销售过程中的信息化极大地拓宽了企业信息系统的应用范围，从而使企业的信息化从内部扩展到外部，并借助于企业内部网、外部网和公共网络将企业内部的生产管理和外部的供应、销售整合在—起。供应链管理信息化的目的是利用网络和信息系统等手段整合供应商同企业的交易和信息流程，以提高企业的采购效率；客户关系管理信息化则是利用信息技术来收集、处理和分析客户的信息，以便更好地满足客户的要求。电子商务技术的发展为企业整合内部的信息系统和外部的供应、销售提供了新的手段，从而成为企业信息化建设的一个重要内容。

二、信息化战略和管理变革

企业在整个信息化过程中，最初的目标是企业信息流的固化，固化过程中可能会出现信息混乱、信息处理瓶颈、信息处理冗余或信息处理过程中的出现的问题，，从而带来管理体制的调整，体制调整必然会有信息流的调整和信息管理系统的调整，信息化建设的深入也会产生新的信息流动方式而带来更新的管理体制的调整，周而复始。所以信息化战略不应仅仅是信息技术的延伸，而更应该是企业管理思想、组织机构和管理方式的转变。

（一）信息化战略与管理思想的变革

企业信息化必然导致以计算机为主的现代信息技术进入企业的生产和管理领域，结果促使了大量新的管理思想的涌现，如“业务流程重组”、“虚拟企业”、“学习型企业”等。所以，为了顺应企业信息化的潮流，企业的管理思想应进行如下的变革：从功能管理向过程管理转变、从利润管理向赢利性管理转变、从产品管理向顾客管理转变、从交易管理向关系管理转变、从库存管理向信息管理转变等。

（二）信息化战略与管理组织的变革

信息技术在企业中的应用把信息传递方式由阶梯层（等级）型逐步转变为水平（自由）型，与信息传递方式紧密相连的管理组织结构也就从尖顶的“金字塔”型转变成扁平的“矩阵”型。传统的等级管理转变为全员参与、模块组织、水平组织等新型组织模式，垂直的层级组织中大量的中间层已经没有了存在的必要，企业内部上下级之间的距离大为缩短，高层决策者可以与基层执行者直接联系，基层执行者也可以根据实际情况及时进行决策。组织结构扁平化意味着打破部门之间的界限，高层决策者与基层作业者直接联系增多，根据实际情况及时进行决策的机会增多，从而提高了管理效率，降低了生产成本。

（三）信息化战略与管理方式的变革

现代计算机网络的发展，将促进企业革新管理方法，企业管理会更注重于职工的培训和学习，以协调职工的整体行动。发表基于网络的管理方式使得企业内部沟通和协调不再受地理位置的限制，在“虚拟企业”“在家上班”等这些时髦概念背后，揭示了传统管理职能的变迁。协调是管理工作的核心内容，传统的协调以面对面交流为主要手段，企业内部网和各种新型通信手段将改变这种交流模式，也使得内部协调更加高效，成本也更为低廉。这种协调方式也为区域性企业向全国甚至全球范围扩张提供了便利的条件。

总之，信息化的结果是企业管理变革的原动力，这种变革，要求企业从企业的内部结构，企业的管理思想以及企业之间关系发生一系列的变化，这种变现主要表现在：

1、企业的管理重点从内部管理到外部适应，要素效应不再是企业追求的目的。

2、企业的竞争优势核心转向知识，企业的组织转化了学习型组织，知识管理成为企业管理的重要领域。

3、企业的组织形态由固化和显性化转化为适时化和虚拟化。

4、企业的经营领域由单一的商品经营转化为资本经营，资本经营成为企业快速增长的方向。

三、企业信息化必须以管理为本

1、企业信息化与IT黑洞

中国企业信息化建设启动得并不太晚，然而由于过于偏重信息化的技术本身，到目前为止真正获得很大成效的企业并不多。信息产业业内有个专业术语叫作“IT黑洞”，经济学界称为“生产率悖论”，是指企业采用信息系统之后企业生产率不但没有与预想的一样得到提高，甚至有所下降，企业因为IT项目的失败会造成很大的损失。“信息化悖论”产生的表层原因很多，但并不只是来自技术方面，而更多的是来自IT与企业的业务流程及经营战略的整合。具体表现为：第一，信息化系统建设缺乏与企业战略及企业业务的结合；第二，企业对IT的投资如何转化为企业利益的实现途径缺乏分析；第三，缺乏对网络经济时代企业内外部竞争要素结构迅速变化的认识，难以根据环境和企业战略竞争焦点的变化对信息系_略进行动态的调整；第四，信息系统实施后难以根据企业竞争的需求对信息系统进行持续改进。

信息技术仅仅是一种手段，并不能解决企业自身的管理问题，企业信息化的关键并不在于信息化技术的实施，而在于建立在适合的现代管理要求的组织形式，利用信息化的实施来改变企业的组织结构，并对企业的业务流程进行重组，如果企业信息化没有建立在对企业业务流程重组基础之上，而仅仅是把现有经营模式用计算机的手段来依葫芦画瓢就地实现“数字化”，那么企业信息化就象新瓶装旧酒，充其量只能实现“文档电子化”，绝不能实现管理现代化的初衷。相反，只有进行了业务的重组和优化，范文信息技术才能发挥出强大的作用，迸发出提高效率和效益的火花。因此，企业信息化实质上就是利用现代管理技术改造企业管理模式的过程，是信息技术与管理思想的结合，它带来的并不是简单的技术创新，而是一场轰轰烈烈的管理创新，是一场深刻的管理变革，它对企业的影响将是全方位的。所以说企业信息化是一场“三分技术，七分管理”的管理革命。

企业信息化包括销售、生产、服务等各方面的内容，而实质是企业信息化，是企业将融合世界先进管理思想的信息技术进一步应用于管理，提高企业的效率和效益，企业信息化其实是企业内部管理信息化和企业外部交流信息化，因此企业信息化不仅是技术变革，也是管理变革，确保企业有一个科学、规范的业务流程和管理基础，这是企业实行信息化必须经历的阶段，特别是我国长期处于粗放型的管理体制，以及信息化在我国企业应运水平比较低的状况而言更为重要。

2、企业信息化与企业管理相辅形成

信息化是先进的管理思想和现代的信息技术相结合的过程，而信息技术的商业应用价值在于促进企业管理的科学化，随着信息化在企业各个管理层次的深入，其必然影响企业的战略发展、组织结构、企业文化等各个方面，因此，业信息化的实施该与企业的制度创新、组织创新、技术创新、文化建设等结合起来。

当代管理实践的发展总是和企业信息化有着密切的关系，以全面的质量管理为中心的企业管理工作需要信息技术的帮助，而企业在推进信息化过程中，又必须融合全面质量管理等工作的理念与内涵。随着知识时代的到来，企业与外部交流及信息的获取，需要信息技术的支撑，正是信息技术的发展，使企业的市场反映速度得到了大幅度的提升。

企业信息化，就是要建设企业内部的各个信息系统，让它们最大限度地发挥效率。信息技术对于企业管理的核心作用在于：通过改善企业的协调方式从而影响企业的运行机制。信息技术通过减少信息处理和交流的时间与成本影响着企业中人们完成工作的方式，这种减少反过来对企业的协调结构产生深远的影响。因此企业信息化建设必然会推动管理的变革，而管理的变革又会对信息化建设提出更高的要求，如此反复，最终实现的是管理更有效率。

3、信息化的关键在于管理变革

成功的企业信息化建设应成为推动企业管理变革的契机，从而促进企业管理的优化，然而很多企业却没有认识到这点，面对传统的管理体制和管理模式对于企业信息化的抵制和阻碍，他们往往用传统的手段去应用信息技术，不去触动传统的业务流程模式和企业的组织结构，一些企业对信息技术的应用，往往只是从加强数据处理能力、减少差错或节省成本等表面的作用去理解和认识。我国大多数企业投入较多资金进行信息化建设，更多的是注重设备上的投资和技术上的更新，而忽视了与此相应的管理模式、方式上的转变，因而，并未取得投资回报，甚至出现负效益，这是企业信息化建设不成功的一个主要原因。因此，企业信息化应致力于从深层次触动企业进行管理变革，充分利用信息技术以及先进的管理思想和方法去重塑企业。

从管理的角度来看，信息技术的应用应该是用来满足管理的需要，信息技术也将提高管理水平；从技术角度看，管理要纳入信息系统的规范运作，先进的管理思想不断融入信息系统中。一般来说，为了充分释放信息技术在企业应用中的价值，顺利地实现管理变革，企业需要经历以下三个转型过程，即重新组织企业的经营活动，为企业引进信息技术营造良好的管理环境；构建信息技术结构，为信息技术应用建立良好的框架；将信息系统的功能与整个企业组织的经营管理活动结合起来，达到管理出效益的目的。

总之，企业信息化的实施关键在于企业的管理变革，将来企业的出路会是在企业信息化的基础上，应用现代化的管理手段进行搭配，使企业在抓住自己核心能力，在激烈的竞争中，获取自己的立足点。

有关管理学五大职能的论文 第19篇

在现行市场经济条件下地方政府的角色充十分重要，是不可或缺的。但在这过程中，不同地区的条件不同，经济较好的地区，地方政府要努力保持；经济较差，地方政府要促进其发展。从总体来说，传统的地方政府经济管理职可以概括为：（一）制定计划，明确战略，促进区域经济发展地方政府综合研究影响本区域经济社会发展各种因素，包括潜在的和外显的，制定符合地区实际的计划。战略规划和计划明确了发展方向和所要达到的目标，指导经济发展。企业以此为依据，根据市场状况制定适合本企业的决策和相关内容。

（二）创造良好的区域发展环境

区域发展环境十分重要，影响着一个地区的发展，在不同的发展阶段，一个或几个要素处于主要地位的环境各要素，影响这一时期区域的性质和特征，有时还起决定作用。提高经济发展环境的质量，满足经济发展不同阶段的要求。创造良好的区域发展环境，从我国目前实际情况出发，各项基础设施建设需要加快速度，政治、经济环境需要进一步改善，培育良好的环境，帮助企业发展。

（三）建立和培育市场

目前市场存在不少问题，如产权关系不健全、市场主体不明确、市场不完备，缺乏统一公开市场规则，影响了我国经济的发展，地方政府要努力改变这一现状。地方政府要健全市场正常运行所必需的各类软件，这是当前和今后一个时期的工作重点，同时抓好各类市场硬件建设。如建立健全各类市场交易的规则，使市场交易公平，市场秩序良好，市场主体的财产权利得到保护；创造有利条件将权利还给市场，培育各类行业管理组织和市场中介组织，让它们监督管理市场，并提供适当服务，沟通企业市场与政府。（四）实现充分就业，提高人民生活水平就业关系着一个地区经济稳定发展，也关系着人民生活水平，以及个人的地位和尊严。地方政府要努力创造更多就业机会，降低失业率。地方政府开展各项建设，履行经济职能，要从实际出发，分析地方财力是否充足，人民群众是否能够承受，关注基层群众，提高低收入者的收入水平，维护社会公平。

二、地方政府经济管理职能如何创新

全球性金融危机要求我国地方政府全面提高经济管理能力，各级地方政府要借鉴相关企业管理理念思潮，运用新的管理理念指导政府管理工作，才能增强政府管理的能力和绩效，解决地方政府管理面临的许多问题，适应知识经济的时代的发展要求。

（一）知识管理的理念

1.知识管理概述及政府知识的构成

知识管理认为组织各项能力的提高要借助集体的力量，依靠团体的智慧共享各种知识。这是一种新的管理方法，会带来革命性的影响。地方政府的知识可以概括为意识形态知识，行政知识和业务知识。意识形态知识主要包括我国的国体、政体、政治制度、经济制度、马克思主义理论知识等，它属于意识形态范畴。行政知识包括如何分析政策、研究政策、如何决策和在决策中获得的经验等。业务知识主要是指政府内部业务流程、各个岗位职责、部门隶属关系、业务要求、技能等，也包括政府公务员在长期工作中所积累的工作经验。

2.地方政府要努力做到知识共享

知识共享可以增加政府管理所必须的知识，并使这些知识不断更新。首先，知识共享可以促使知识融入个人的思想，使知识在运用过程中其价值将会呈几何倍数增长。其次，通过知识共享，管理人员的创新能力能提高。创新知识才能实现管理创新，知识经济时代，知识量和信息量大量增加，个人时间和精力有限，不可能掌握所有的创新知识，这就出现了个人知识拥有的相对匮乏性与知识需求的全面性之间的矛盾，知识共享可以很好的解决这个矛盾。最后，政府管理的灵活应变性可以借助知识共享得到提高面对社会突发事件、自然灾害等重大事件，政府要有效预防、积极响应、灵活处理，体现出很强的应变能力。尤其是金融危机爆发后，地方政府要提高政府经济管理职能执行能力，及时采取有效措施帮助企业渡过难关。

（二）文化管理的理念

1.地方政府文化概述

当代企业通过建设企业文化来提升竞争能力，地方政府部门在经济管理中引入文化管理的理念也是有必要的，因为它们拥有自身组织文化。所谓地方政府文化是地方政府权力建构、自身定位、工作理念以及运行机制的体现，反映了地方政府的存在、运行、发展的轨迹。其中地方政府价值取向是关键，这种取向表现在政府自身的规章制度，运作模式以及工作人员的观念，心理，行为和言语。

有关管理学五大职能的论文 第20篇

一． 决策的关键，是要控制在你能承受的范围内 当你要做个决定时----譬如你决定要去创业、或者你的企业准备要扩张进入新的领域----这就是决策。回顾过去，当我们看到史玉拄们的惨败，当我们学习了管理知识后，我们懂得了一些基本的道理：譬如说决策失误是最大的失误，决策的过程是要科学化民主化的。。。当你真的“科学化”了去做决策时，你忽然发现，你依旧会做出错误的失败的决策来。这时，你会对管理知识产生怀疑。事实上，并非管理知识错了，而是你自己“形而上”了。决策的本质，就是具有不确定性和风险性的----而这些，是无论你事前做了多么细致周到的准备，它都是依然存在的。决策的关键，不是决策的对与错，而是你所做的决策，要控制你能承担的起的范围内。譬如说在个晴朗的早晨，你未带伞出门，可到了中午却下雨了，此时你很难说你未带伞的决策是对是错，即使你懂得管理知识，你事先收集了当天的所有的天气情报，可依旧会“天有不测风云的”。此时，你未带伞的决策事实已经不重要了，重要的是由于你未带伞而由此带来的全身尽湿，你的身体是否能承受雨淋才是关键的。当我们回头看那些失败的企业案例，我们就会发现其决策本身，大都是不在其能够承受的范围内，都是赌徒和投机似的决策。很难为“承受的范围内”划一个界线或找到个度的。也许，刘欢的一首“从头再来”，可以算是个界线吧？决策另一个常被忽视的问题，就是决策的执行问题。当你做个决策，在事实上失败后，你可能会认为决策错误，事实是决策未错，而是执行决策中出了错，譬入人才资金等等。此时你“怪罪”于决策的话，你依旧无法看清企业中人财物等因素的不足和缺陷，今后你仍会“决策失误”的。当你明白了这些后，你会发现真正的决策拍板时，不是那些科学化的东西在左右你，而是你的全面素质甚至于是直觉在起作用。你会对MBA拿来的激情四射的报告，平静的说：你先放这吧，我会看的。此时，你已经经历了从混沌（跟着感觉走）----学习（茅塞顿开尊重一般规律）----返朴归真（简单直觉判断）。最后，所有的决策在拍板的刹那，都会归结于你的胆魄与直觉！请相信你自己的胆魄和直觉，否则学过管理学的人都可以成为企业家了，连计算机都可以做决策了。这时候你知道了，所谓管理专家们说的史玉拄们的决策失败原因，其实是为理论而理论的胡说。表面上看，你是从胆魄直觉----胆魄直觉，实际上你是大彻大悟到返朴归真。当你懂得了决策和决策执行的一般方法后，请勿由此变得缩手缩脚甚至于丢掉了你胆识和魄力，否则，你就丢掉了你身上做宝贵的东西，你也不再是“你”了。二.你的企业能活多久，取决于你的核心竞争力！ 你以前从未问过自己：我的企业能活多久？因为你不懂管理，你在跟着感觉走，自然不知道“企业战略”的概念。当你学习了这些知识后，你知道了企业该有战略，不能再跟着感觉走了。企业战略就象一个人对自己今后的发展设计一样，你知道了企业和产品都有着生命周期的，都会经历初创、发展、成熟到衰退的。当你懂得了这些后，你为自己以前的糊里糊涂和无知，而感到懊悔和羞愧。于是，你懂得了企业要有战略，也懂得了怎么制订战略和执行战略，尤其是你看到这样一组数字：“中国企业的平均寿命只有6。5岁，民营企业只有2．9岁，生存超过5年的不到9％，超过8年的不到3％”。你为此惊出一身冷汗，并庆幸自己多亏懂了，否则。。。于是，你也忙着制订战略，有了厚厚的一本企业战略。可随着时间的流逝，你却有些困惑了：战略计划显示的几年后该萎缩的行业，却依然健康的活着；一项落后的技术，换了个环境，是那样的生机勃勃；你制订的宏伟目标，按计划分析样样条件具备，可就是无法达到，而你却不知问题出在哪里？再于是，你感到了困惑：企业没有战略是可怕的，可有了战略后，也是“可怕”的。 硬币的另一面：管理注意！ 来自: 第一范文网慢慢的，你终于知道了：企业战略是在一个静止的点上，所作的分析与判断，它就想一个人发誓要做个**家一样，而实际上却是根据自己的实践来调整（注：所有话题均限于中小企业，大企业是要坚定不移的执行战略的）。当你看到某个竞争激烈的行业，而你的朋友却活得很好时，你知道了：企业必须要有战略，但企业战略只是中小企业对自身的参照和提示判断，企业长久生存的办法，是来自于企业的核心竞争力！而不是来自战略设计（战略是企业核心竞争力的其中一种表现方式）。何为核心竞争力？你看到的教科书上说，核心竞争力是具有独特性、不可模仿性等等，起初你以为核心竞争力只限于产品、技术等看得见的东西。慢慢的，当你看到微软的技术，其实并非是世界上最好的；当你看到联想的产品，其实不一定组装比小企业的更好；当你看到最先进的依星通讯，却以失败告终，你终于知道了：核心竞争力可能是先进的技术；也可能是你的市场理念或网络；甚至是你企业特有的企业文化。接下来，你不再困惑了！你不再把企业理念文化当作可有可无了；你也不再教条的设计或设想企业战略了。你会非常务实的、同时又是高瞻远瞩的思考：我的优势究竟是什么？我究竟在凭什么和对手竞争？打败我的对手的优势，我能学得来吗？慢慢的，你就形成了自己的核心竞争力！而这，也是别人学不来的。 三．企业文化是成本最低（也是最难的）管理手段！ “企业文化”恐怕是见诸报端最多的一个词了，在中国点子公司、策划专家也是多如牛毛。企业文化中，最重要的就是理念、风格和行为准则了（视觉标识等并不重要，而这恰是“策划专家”重视的）。在中国的企业里，企业文化也是最多争议和最五花八门的东西了。把企业看的很重，花大力气建设者有之；视企业文化为无用，可有可无的有之。。。企业文化能“建设”出来吗？我的观点是：不能！企业文化是随着企业主（家）慢慢自发形成的。一个善于创新的管理者，就会形成企业的创新文化；一个严谨的管理者，就会形成严谨的文化。如果你是八点准时上班，那员工就不敢懒洋洋的九点来；如果你中午会喊上员工打扑克牌，即使你不在，员工也会“自觉”的去打扑克的。企业主（家）的个人行为，是形成企业文化的关键所在。也就是说，企业主们的个人行为，会成为员工的榜样的，一个惯于骗人的企业主，诚实的员工也会在其训导下，变得满口谎言的；一个有事业心的企业主，员工渐渐的也会崇高起来。企业里的后来者，几乎是无能力扭转局面的（假设那文化是不合适的），他们要么是逐渐的被同化，所谓的近朱者赤、近墨者黑；要么是不适应而退出你的管理团队。企业文化是企业里，管理成本最低、而又是最难让其发挥效益、甚至于让其成为核心竞争力的！企业文化说白了，就是通过理念和精神，从而激发或约束员工的行为。企业文化是完全可能带来直接的经济效益的。譬如对外：以“诚信为本、顾客至上”为理念的文化，就可能带来更多的客户；譬如对内：以“尊重个人价值”为理念的文化，就可能更多的激发出员工的创造力来。而这所“花费”的成本，只是企业主个人行为及其慢慢上升为理念的过程。企业文化形成的过程，是从企业主（创业者）个人行为----企业行为风格----最终上升为“企业理念”的；当张瑞敏当年砸不合格的冰箱时，就已经奠定了其后来的“大脚印”的企业文化；联想的“赛马”的企业文化，也是来自于柳传志当年自己开会迟到自罚站三分钟的。企业文化是由企业主或创业者而来，但一旦上升为企业理念，就已不再是创业者本身的文化了，而是成了连创业者也要遵守的行为准则，并最终通过企业行为系统（BI）、企业形象系统（CIS）表现出来。企业文化是最容不得欺骗的，否则你会遭到多倍的报复，也就是心理学上的逆反心理。当你也学着别人，从大街上抄来“顾客至上，实际上你却鼓劲员工能骗则骗，顾客也将由此加倍的报复你。很多的所谓的点子大王或策划专家，为企业所做的企业文化理念和CI设计，完全是流行什么就设计什么，而全然不顾企业主（家）们的个人行为，以及由此已形成的企业文化，也不考虑企业的行业特点，其结果是企业除了一本装饰漂亮的策划书和响亮的口号外，于企业无任何意义，最终，那本漂亮的策划书，也成了落满灰尘的废纸。 硬币的另一面：管理注意！ 来自: 第一范文网 四．企业管理的觉醒，是从财务（数字）开始的！ 大多数的中小企业主，最重视的是市场营销，最忽视的就是财务管理了。也许，有一天，你很烦恼的跟朋友说：我总是感觉吃喝（交际业务）费太高。你的朋友给你简单的算了算，然后告诉你说：你的吃喝（交际业务）费已占到了销售额的20%，而财务规定是1。5%，实际行业平均水平是10%。此刻，你才忽然间感觉到，自己原来什么都是“毛估估”的。企业尤如人的身体，你的胖与瘦、是否贫血等等，是由医学的检测和科学的数字来判断的。中国文化是一种感性的模糊文化，讲究的是感悟意境；而西方文化是一种理性的清晰文化，讲究的是真实细微。这本是无所谓优劣这分的，只是企业是个经济动物，要求其用数字说话，在中国文化熏陶下的企业主们，颇为显得力不从心。这使我想起了中国的篮球，美国NBA的投蓝率等“科学统计分析体系方法”，渐渐的影响着中国篮球，使得中国篮球最终也是用这种数字化的方法来客观的评价球员，而不是以前的“你还不错、你很不好”这种模糊的评价了。企业管理的觉醒，是从财务数字开始的！财务数字是企业运行的最真实的反馈。对于企业管理，当你发现有什么问题时，往往从财务数字分析入手，会使得问题豁然开朗起来。比如企业销售额的连续下滑，平均货款回收期的延长，企业负债率的高企不下，人力成本的不断攀升，都会是企业危机的早期信号。关注财务数字，关键是要关注数字背后意味着什么。虽然最假帐在中国似乎是一种普遍的现象，但这并不妨碍你做财务分析和判断，简单的做法就是把空白的财务报表，填上真实的供自己用来判断的真实的数字。资产负债率是给债权人看的数字，利润率是给股东看大数字，流动比率是经理人自己判断企业是否正常运营的数字。对于财务数字，如果不去做判断分析，不懂得每个分析数字意味或代表着什么，财务报表和财务分析，就是一张废纸了。财务分析判断的目的，是用来校正企业的管理运营的。它有着正反两方面的校正意义，正向校正是用财务分析数字，来判断企业目前的运营壮况，从而管理纠正；反向校正是企业要做决策或管理纠正时，要有财务分析报告做为其判断依据。当然，财务分析报告只是判断决策与管理的依据，对其深刻的理解，是来自于都某个行业或某个问题的长期的实践积累，如果从模糊管理转到完全相信数字分析，就是从一个极端，走向另一个极端了。五．资金不是万能的，没有资金流是万万不能的！ 资金流对于企业，尤如血液于人体。这是一个很恰如其分的比喻。人可以残缺，可以贫血，甚至可以心脏骤停。。。，但是绝对不可以血液停止流动！注意：是“资金流”而非“资金”，资金也许很充分，但不流动的沉淀了的资金，企业照样要死的。知道了这个道理，我们就能理解了，为什么企业明明是亏损，却还在生产和销售？因为只要资金还在运转流动中，企业就还有翻身的机会！我们也能理解了，为什么一个赢利的企业，却因为资金的沉淀，却反而倒闭了！因为资金的流动被困如三角债，企业因现金枯竭而死！我们也能理解了，负债率只有50%（负债警戒线内）而流动比率低的企业倒闭了，可负债率高达90%以上的企业而流动比率高的企业，却还在幸福的生活着的原因。我们仔细观察那些陷入困境甚至是倒闭了的企业，我们就会发现“资金流”的被困或者说是枯竭，即便不是主要原因，至少也是导火索！史玉拄巨人大厦的倒闭，最直接的原因，就是资金流的断裂！我们做个假设，假设当初其或是采取有效的融资、或是更好的处理其保健品的资金回收运转，史玉拄和他的巨人大厦的历史怕是要改写了。我们也很难想象，大庄家吕良如果不是资金链的断裂，他以后会怎样的呼风唤雨？我们通常所说的“财务危机”，就是指的资金流的枯竭。企业的正常运转，是依赖于现金的流动和现金的支付能力，而收入和利润并不是现金。有利润而无现金流入的企业，照样会破产。有财务专家给出了这样的提醒：一个发展中的新企业应该提前12个月知道它将需要多少现金，何时需要，作何用途。 硬币的另一面：管理注意！ 来自: 第一范文网对于资金流（速动比率）比率和控制的方法有很多。比率按财务上的通用说法，是控制在1：1的比率上，事实上，则该根据企业不同的行业和企业实际情况，来做判断和选择控制，而这其中，一个重要的参考因素，就是企业短期偿债的额度和时间。加快资金流的运转周期，也是有很多办法的，如改变客户的回款周期，以信誉来划分客户等级，再如采取谨慎的财务策略，对于一些小企业，有时一笔产品或是贸易损失，足以抵消全年的利润了。 六．企业管理方法和风格，是无对错之分的！ 我们常说，企业管理即是门科学，又是门艺术。于是，就有人问：管理中哪些是科学？哪些是艺术？甚至于有人“算”出科学与艺术，在企业管理中所占的百分比。无疑的，这是笑谈了。管理的科学性和艺术性，在管理中本就是相辅相成、交融与共的。所谓的科学性，是指管理的一般科学规律；所谓的艺术性，是指在尊重一般规律的前提下，所做的灵活性与创造性的把握！据此，我们知道了：管理方法和风格，是在尊重一般规律的前提下，对现实情况的灵活的创造性的把握。这种把握，是无一个固定标准的，原因很简单：因为企业的环境不同、行业不同、规模不同等等，自然无一个统一的标准，即便以上都相同，也会因企业管理者的性格和秉性的不同，也显示出不同的方法和风格来。如果硬要加个标准的话，我想。一句大家都会的哲学名言，似乎可以算个标准了，即“存在的，就是合理的！”。不要担心其存在的是不合理的，企业和企业主们会在市场作用下，自动做出调节的。管理方法和风格，本身是无对错之分的，以实用为衡量的标准。如果你所用的管理方法出了管理问题，并不是管理方法出了问题，而是你把方法用错了地方；反过来说，如果一个被别人“证明”似乎是不正确的管理方法，于你却可能是正确的适用的。这样，就会引出两个问题来。一是员工方面，如果你对企业的管理方法和风格，非常的不习惯，进而批判企业的管理方法和风格，甚至于是碟碟不休的满腹牢骚，此时，并非企业管理方法和风格发生了错误，而是你自己的文化和价值取向，与企业发生了偏差，你能做的，要么是适应企业，要么是选择离开企业。二是企业管理者（企业主）方面，对于新的流行的管理方法，切勿轻易的模仿，甚至于一夜间取而代之。经济学家、管理学家和企业家们，几乎每天都在“创造”出新的管理办法和模式来。新的名词也在不断的涌现出来。流行的未必就是好的，对别人取得巨大成功的方法或模式，于你却可能是灭顶之灾。把握的方法只有一个，那就是：牢记管理方法和模式无对错之分、新旧之分，实用的就是好的！ 七．“执行力”是管理中最重要的的事！ 什么是执行力？就是企业里为某项任务、某项指标，而要完成的力度。我们知道，所有的决策、制度、任务和指标，其最终目的都是要通过执行来完成的。然而，我们在现实生活中，所看到的，大到国家的“上有政策、下有对策”，小到企业里的“制度挂墙、我行我素”，无不是执行力出了问题。把“执行力”看做管理中最重要的事，是会让我们看清很多问题的本质的。当一项决策的结果出了问题，我们多是怀疑决策本身；当管理制度无法执行下去，我们也是多怪制度本身；当一项销售指标未完成，我们也是怀疑指标本身的过高。事实上，以上这些问题，大多是出在“执行力”上，是执行过程中的某个环节，因人或事的因素所出的错误，而非决策或制度本身错误。执行力是企业管理中一个“竖向”的概念，它是横切过如战略决策、企业管理、销售计划、企业文化等经营管理要素的。也就是说，它和每一个经营管理要素，都是相交的；每一个经营管理要素，都存在着执行力的问题。搞清了这个问题，我们就会看到“执行力”是多么的重要：所有的决策或任务的目的，都是要求出现与之相应的结果的，而这结果就是来自于执行力！ 硬币的另一面：管理注意！ 来自: 第一范文网企业执行力的充分保证，最重要的并非是规章制度的建设和完善，而首先是来自于企业文化，其中又以企业文化中“价值的认同”，显得最为重要；我们知道，一个人要是认同企业或任务的价值，其创造力是惊人的，反之，不认同的结果会是敷衍了事。其次，是来自于企业各级管理层的“模范”的示范效应。其三，才是相应规章制度的建设和完善。对于企业执行力的事先的评估与判断，是有利于企业决策和具体任务的完满完成的。意即，企业做任何的决策和任务前，要判断企业本身的执行能力。事实上，我们常会看到企业那种“事情是好的，但不是我所能做的”的感叹。对于执行力的高度关注，不但能使我们分清很多问题的责任的真实所在，能有利于避免企业可能的人财物和时间上的浪费和损失。 八．持续的、终生的细节管理！ 如果说，企业里要持续的、一直要给予高度关注的事，那只有一样，就是细节管理！我们对于企业的主要管理要素，可以这样看待：决策是关键；管理是基础；技术是工具；产品是载体；文化是灵魂。可见，管理是一切管理要素的基础。如同盖楼房，地基是楼房百年大计的保证；地基不牢，楼房未必会即刻坍塌，但却无法保证楼房的百年大计。中国并没有市场经济的历史，第一代的创业者都是摸着石头过河，所以，我们看到的企业，多是“粗放型”的管理。从对于产品质量的粗放管理，到对于销售的粗放管理，我们到处都可以看到企业不规范的管理。尤其是在市场经济的紧缺时代，企业的“厚利”，甚至于是“暴利”，掩盖了企业管理中因粗放所带来的问题。说细节管理是持续的、终生的事，而没有说是“最重要的”事，是因为如果要把企业的功能，按重要性排序，是先经营、后管理的。经营（尤其是经营决策）是企业关键所在。而管理是在经营顺利的前提下的完善。江浙一带的很多企业，都是经营非常出色，而管理相对滞后的。这样分析的目的，就是要真实的看待管理，即不要过高的、当做最重要的事来看待（现在有过高估价管理的倾向）。同时，又要认识到管理（尤其是细节管理）的基础性、持续性。如果说要给企业管理要素，划一个重视过程的曲线的话，其它如战略、市场、财务等等，都会是一条有起有落的抛物线曲线；唯细节管理，是一条在一定起点高度上的直线！细节管理，是企业的最基础的管理工作。企业发生的困境、危机、甚至倒闭，几乎都是管理细节不当，从而成了企业深层次问题暴发的“导火索”。细节本身并不是危机，但它却能引发危机。从产品质量的管理，到员工的跳槽，由于企业细节管理不当，从而引发企业危机的例子，比比皆是！企业的管理体系建设、文化的形成、不断的做大做强，也是在持续的细节管理中，慢慢形成壮大的。细节管理，说到底就是企业管理环节的细化，以及对细化环节科学规范的管理。在管理模式和创新上，最多的就是企业细节管理的方法。“堤坝毁于蚁穴”，是我们都知道的道理。请不要忽冷忽热式的去细节管理，而是要持续的、终生的给予关注和重视。

有关管理学五大职能的论文 第21篇

职业技术教育在“”期间受到了很大的破坏，十一届三中全会使我们解放了思想，认识到“”造成的中等教育结构单一化、使中等专业与国民经济发展需要严重脱节的状况。中国的重要特点是人口多、底子薄，大力发展教育，尤其是职业技术教育才能使人口的负担转变为人才资源的优势。正如小平同志所指出的：“一个十亿人口的大国，教育搞上去了，人才资源的优势是任何国家比不了的。”而社会主义现代化建设需要大批各类不同层次的人才，尤其是初中级应用型的建设人才和技术工人，因此，调整教育结构，大力发展职业技术教育摆到了突出的地位。

当今国际的竞争，关键是科学技术的竞争，实质上是知识和人才的竞争。小平同志深刻指出：“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”，“我们国家，国力的强弱，经济发展后劲的大小，越来越取决于劳动者的素质，取决于知识分子的数量和质量。”职业教育肩负着提高千百万劳动者的素质，培养大批熟练工人、技术人员和管理人员的任务。

党的十一届三中全会以来的20年，职业教育研究就是在小平理论的指导下，遵循三个面向，推动职业教育在为社会主义建设主战场培养各类人才的同时，不断探索适合中国国情的职教发展道路。

一、十一届三中全会后，职教研究迎来了生机蓬勃的春天1、改革中等教育结构，职业教育蓬勃发展

早在1978年4月，_同志就明确提出：“教育事业必须和国民经济发展的要求相适应”，要“扩大农业中学，各种中等专业学校、技工学校的比例”。会议认为要研究中等教育结构的调整问题。这是此后二十年中国职业教育迅速发展、改革和中等教育结构发生重大变化的先声。1980年10月7日，_批转了教育部、国家劳动总局关于中等教育结构改革的报告。报告提出改革中等教育结构主要是改革高中阶段的教育，改变高中阶段教育单一化的局面。二十年来，职业技术教育蓬勃发展，中等教育结构不合理的状况逐渐有所改变。

中等职业教育的迅速发展客观上要求加强宏观的调控和指导，即加强对职业技术教育重大理论问题和重大实际问题的研究和解决。职业技术教育的研究成果又为职业技术教育发展的宏观决策和政策措施的制订提供了依据，促进职业技术教育为适应社会主义现代化建设需要而不断发展。中等职业技术教育已成为我国教育事业尤其是中等教育事业的重要组成部分。与此同时，高等职业教育与初等职业教育也有相应的发展，初步形成了以中等职业技术教育为主体，初、中、高不同层次，又与多种形式的职业培训相结合的职业技术教育体系。

1980－1997年，普通高中学校数从31300所减少到13880所，学生数减少了万人。而同期中等职业技术学校（含中等师范）的学校数则从9688所增加到17116所，学生数从万人猛增到万人，增长倍（增长情况见附图1），共计培养各类毕业生3085万人。这十七年，普通高中学生数所占比例从81％下降到44％，而中等职业学校学生数则从19％上升到56％。

2、建立机构、制订规划，职教研究逐步展开

“”期间，教育研究工作已完全陷于停顿。为恢复教育研究工作，教育部于1978年7月4日向_呈报了《关于重建中央教育科学研究所的请示报告》。中央教育科学研究所经_批准重建后，所内设立了“教育制度研究室”，进行中等教育结构改革及职业技术教育的研究。该室于1986年改为职业技术教育研究室及成人教育研究室。以后，部分省市及高校也先后建立起一些职教研究机构，至1986年，中央及省、（自治区）、直辖市已建有职教科研机构12个，高校建立的职教科研机构也有12个，各部委和省、（自治区）、直辖市还先后成立了职教学会、职教研究会等学术团体75个。

随着职教事业的发展，为进一步加强职教事业的宏观调控，1991年建立了部级的“职业技术教育中心研究所”，1993年，原中央教科所职教研究室并入职教中心研究所。现在，随着职教事业的迅速发展，职业技术教育的科研队伍也不断壮大，已初步形成了由职教行政部门、职教科研机构、职业教育院校和职业教育学术团体组成的、专兼职研究人员相结合的职教科研队伍。部级的职教科研机构有教育部职业技术教育中心研究所和劳动部职业技能鉴定中心，有些业务部委和行业也建有职教研究所（室）。独立设置的省级职教科研机构有上海市职业技术教育研究所、辽宁省职业技术教育研究所和湖南职业教育研究中心等。各省级教育科学研究所（院）一般均设有职业技术教育研究室所，一些高等院校如华东师大及某些职业技术师范学院和职业大学、职工大学也设有职教研究室。

中国职业技术教育学会是全国性群众性学术团体，学会下设10个专业委员会，从事职业教育研究。

历史悠久的中华职业教育社一贯重视职教研究，有研究组织和专兼职研究人员，并出版学术刊物《教育与职业》。

一般的市、县及重点职业学校均建立有职业教育教学研究室，从事教育教学的研究和师资的培训工作。现在，从中央到地方，已初步形成了一支专兼结合，有相当数量和较高水平的职教科研队伍，他们为职教事业的发展，为促进教育教学改革进行着广泛和逐步深入的研究，为行政决策提供咨询。据职教中心研究所最近的统计，现在全国共有中央级和省市级职教研究机构（所、室）81个，中央级和省级专职研究人员约400人。

早在1978年11月，在中国社会科学院和教育部的领导下，成立了全国教育科学规划领导小组和教育科学规划办公室。1979年1月，了《教育科学发展规划纲要》（草案）（1978－1985年），在该纲要的研究项目教育制度重点项目内，提出了要重点研究建立适应四个现代化需要的社会主义教育制度、进行中学教育结构改革的实验研究以及高中设置职业课程与训练制度的研究。《纲要》在此把教育结构改革和发展职业技术教育研究摆在重要地位。

纵观20年来职教研究工作的开展，可分为两个阶段：

（1）介绍外国职教，研究我国职教发展中亟待解决的重大现实问题

有关管理学五大职能的论文 第22篇

【关键词】毕业设计（论文） 网络课程 五环节 教学模式

【中图分类号】G【文献标识码】A

一、高职毕业设计（论文）网络课程教学模式创建的背景

毕业设计（论文）是实现高职人才培养目标的重要实践教学环节，在培养大学生探求真理、强化社会意识、进行科学研究基本训练、提高综合实践能力与素质等方面，具有不可替代的作用。它是教育与生产劳动和社会实践相结合的重要体现，是培养大学生创新能力、实践能力和创业精神的重要实践环节。其质量也是衡量教学水平、学生毕业认证的重要依据。

然而，我国高职院校的毕业设计（论文）教学效果并不令人乐观，原因主要有：第一，毕业设计（论文）实践环节一般都安排在最后一年，与毕业实习同时进行，工作压力较大，且学生散布在全国各地，面对面辅导难以实施。第二，指导教师中青年教师的比例偏大，经验缺乏，再加上学院在这方面对教师们的培训偏少，指导教师的教学水平参差不齐。第三，传统的高职毕业设计（论文）管理办法已经落后于数字化时代的教学方式，过程监控手段落后，质量控制效率较低。这就需要我们改革教学手段，创新教学模式。实践证明，毕业设计（论文）网络课程能解决远距离教学指导、教学资源零散不便共享、教学信息传播不畅、教学经验传承受限、教师队伍年轻、教学监控管理困难等问题。

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》第十九章专门提出要加快教育信息化进程；加强优质教育资源开发与应用；加强网络教学资源库建设；建立开放灵活的教育资源公共服务平台，促进优质教育资源普及共享；创新网络教学模式；强化信息技术应用；提高教师应用信息技术水平，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果；鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习，增强运用信息技术分析解决问题能力。

因此，创建毕业设计（论文）网络课程教学模式既是高职教育发展的迫切需要，也是我国中长期教育改革和发展的目标之一。

二、高职毕业设计（论文）网络课程“五环节”教学模式

“模式”来源于英文单词“model”。通常被翻译为“模型”、“样式”或“典型”等。“模式”一般指研究对象的理论的逻辑框架，或是指某种实务的执行标准或模仿的样式，体现系统中各要素最优化配置的设计思路和框架，是经验与理论之间的一种可操作性的知识体系，具有标准型、规范性、普遍性等特征。乔伊斯和韦尔在《教学模式》一书中提出：教学模式是构成课程和作业、选择教材、提示教师活动的一种范式或计划；是在一定教学思想或教学理论指导下，建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序。结构框架从宏观上把握教学活动整体及各要素之间内部的关系和功能，活动程序则突出教学模式有序性和可操作性。教学模式的结构指其包含的五个因素（理论依据、教学目标、操作程序、实现条件和教学评价）及其之间有规律的联系。

根据学院的需要、高职学生的需要、实践环节教学的需要以及高职实践教学规律，笔者创建毕业设计（论文）网络课程“五环节”教学模式（见图1）。

（一）“五环节教学模式”的理论依据。“五环节”毕业设计（论文）教学模式在建构主义理论、人本主义学习等理论指导下创建。在构建毕业设计（论文）学习网络环境的基础上，以学生为中心组织教学内容、选择教学方法、配置教师队伍、改革评价体系，突出对学生自主学习能力、创造性解决问题能力、科学研究的能力进行系统培养。

1.建构主义学习理论。建构主义学习理论的代表性观点是，学习不是灌输的，而是学习者在与环境的交互作用中建构的。在与外部环境相互作用的过程中，学习者之间相互效仿、协助和激发，积极地建构和改组自己的知识结构。学习是建构和互动的过程，学习需要真实环境，学习内容要与学生的经验有关，学习者应自己规划课程学习，学习者的互动、反思和协作在学习过程中起到至关重要的作用。在这一教学理论的指导下，毕业设计（论文）网络课程为高职实践环节创设一个互动、交流、协作、反思的教学环境。

2.人本主义学习理论。“有意义的学习”是人本主义学习理论的精髓，人本主义学习理论把发挥人的自主学习潜能看作为教学的基础，将自我实现和追求自由作为教育教学目的，让学生自主选择有生活意义、实践意义的学习经验和学习内容，认为学习即“自我主动学习、完全自主的、自由的学习”。学习的过程就是自我主动的学习过程，最有效的学习是学会如何学习。教育的目标即促进变化和学习，培养能够适应变化及知道如何学习的人。学校应为学生的学习提供宽松、自由、受到尊重的良好学习条件，将学生置于真正的问题情境中，让学生选择自己的学习方式，主动参与学习过程。高职毕业设计（论文）课程教学任务的完成有赖于学生的“有意义的学习”，构架科学的网络课程即自主、自由、有意义学习环境的创设，是促进“有意义的学习”的途径。

（二）教学目标。高职毕业设计（论文）的课程学目标是培养学生初步的研究能力，巩固和发展学生的专业能力、方法能力和社会能力。教学目标分解表述如下：

1.专业能力：较强的阅读、写作能力和文献处理能力。通过理论联系实际、调查研究，文献资料查阅及综述，数据分析，论文及设计（实验）方案撰写等环节，完成专业对应岗位的基本技能的综合训练，初步独立从事本专业领域的研究的能力；掌握综合运用所学各门课程的基础理论和专业知识的方法，具有独立思考和独立分析能力，解决所学专业领域综合应用方面的实际问题的能力。

2.社会能力：强烈的责任感、高尚的职业道德，良好的服务和人际交往沟通能力。树立正确的设计思想，实事求是的科学态度，勤奋严谨、团结协作的优良工作作风。

3.方法能力：计划能力；时间管理能力；信息技术运用能力；问题解决能力。

（三）操作程序。毕业设计（论文）通过对高职学生的需求分析、根据高职实践教学环节的自然顺序和安排，结合顶岗实习工作安排，明确实施主体在各个环节中任务及关系（见图2），此模式分五个工作环节，教师、学生平行推进，教管穿插监管。