护理管理论文 第1篇
摘要：情境模拟法在骨科护理安全管理中的应用能够有效增强护理人员的安全管理意识，提高安全管理效率，要求各医院在骨科护理安全管理中能够采用情景模拟法进行训练，以保证护理的安全。本文先简要分析情境模拟在骨科护理安全管理中的应用意义，然后就情境模拟在骨科护理安全管理中的实践应用进行具体分析。
关键词：情境模拟；骨科护理；安全管理
护理安全是骨科护理中的重要内容，也是提高护理质量的重要前提，要求各医院应该要加强对护理的安全管理，切实保证护理的安全。情景模拟指的是在骨科护理安全管理中创设具体的护理情境，让护理人员在情境中进行护理安全训练和实践的方法，这不仅能够增强护理人员的护理安全意识，还能够提高护理人员的安全管理和应对能力，有助于保证护理的安全[1]。以下本文就情景模拟在骨科护理安全管理中的应用进行简要的探讨。
1情境模拟在骨科护理安全管理中的应用意义
情境模拟指的是创设具体的护理安全情境，让护理人员根据具体的护理情境进行安全护理的操作和训练的方法，情境模拟在骨科护理安全管理中的应用具有重要的意义：首先，情境模拟可以帮助护理人员加强对护理安全知识的实践理解[2]。传统的护理安全管理中，为了提高护理人员的护理安全意识，医院会采用理论讲解的方式进行宣传和分析，但是这种形式只能够加强护理人员对护理安全知识的理论了解，并不能真正提高学生的安全意识。情境模拟的应用就能够让护理人员在具体的操作中明白护理风险的具体表现形式，也能够明白护理安全管理的重要性；其次，情境模拟的应用可以规范护理人员的行为和操作，有助于提高护理的专业技能。在情境模拟过程中，护理人员需要模拟工作过程中可能出现的护理安全风险问题，然后进行相应的操作来预防和补救，这个过程实际是对学生进行实践训练的过程，能够有效规范护理人员的行为，并提高护理人员进行护理安全风险应对的能力[3]；最后，情境模拟能够帮助护理人员从患者角度进行问题的思考，有助于提升护理人员的服务质量和效率。情境模拟也需要护理人员扮演患者角色，扮演过程中护理人员需要对患者的心理进行揣摩，因此能够较好把握患者的心理需求，从而提高自身的服务质量。
2情境模拟在骨科护理安全管理中的具体应用
做好模拟前的说明准备工作。在具体应用情境模拟方法之前，管理人员需要事先做好相关的准备工作。如，管理人员需要先对护理人员进行护理安全管理相关知识的讲解，包括护理过程中有可能出现哪些安全风险问题，以及应该如何解决这一问题等[4]。然后管理人员要对护理人员进行情境模拟的说明，告诉护理人员接下来需要模拟不同骨科患者的护理情境，让护理人员能够做好心理准备和护理操作准备。为了保证情境模拟的效果，管理人员还可以对不同骨科护理中出现的安全风险问题进行分析，帮助护理人员更好地进行应对。保持情境模拟的真实性。在具体的情境模拟过程中，管理人员必须要保证情境模拟的真实性，这样才能够真正检验模拟操作训练的效果。换句话说，管理人员需要根据患者在护理过程中有可能出现的情况进行情境模拟设计，然后让护理人员进行具体的护理操作。
比如，在康复训练中，部分患者有可能出现因为没有遵从医嘱而进行高强度的康复训练，结果导致康复效果较差，患者身体恢复的速度减慢[5]。在这种模拟情境下，护理人员需要做到的是能够加强与患者的耐心交流，告诉患者需要控制的康复训练量，并且为患者分析随意加大训练量有可能产生的严重后果。这样可以较好地避免出现康复训练的护理风险，并且可以锻炼护理人员的沟通技巧。此外，选择的模拟情境还可以是日常护理的情境模拟，也可以是创伤后护理的安全管理情境，要求情境必须要具有典型性和代表性，能够给护理人员以实际的帮助。情境模拟过程中还需要注意的一点是，不同的骨科患者可能会出现不同的护理安全问题，因此在情境模拟训练过程中也需要根据不同骨科护理情况创设不同的护理安全情境模拟，以便提高护理人员的护理质量，切实保障护理的安全。注意护理人员的操作规范性。要保证情境模拟在骨科护理安全管理的应用效果还必须要求能够规范护理人员的具体操作。护理操作的规范性也是护理安全管理的重要内容，不少护理安全风险问题就是由护理人员操作不够规范所引起的，因此管理人员在进行情境模拟训练时不仅要考验护理人员的应对能力、实践能力，还要注意观察护理人员的操作是否符合规范，以此来提升护理人员的护理质量。及时对护理人员的表现进行评价。及时对护理人员在情境模拟训练中的表现进行评价可以进一步强化护理人员的护理安全意识，并且能够帮助护理人员整理护理安全管理中需要注意的问题，提升护理人员的展业素质，为骨科护理安全管理奠定扎实的基础。
例如，护理人员进行训练之后，管理人员需要引导护理人员分析，此次情境模拟中出现的护理安全问题和风险有哪些？护士进行了哪些操作进行预防和弥补？这些预防和弥补的措施中哪些发挥了作用？哪些未发挥作用？为什么？还有哪些方面存在不足等。这样，护理人员就能够加强对护理风险的认识，并且能够从实践操作上进行自我提高，这对于实践经验不足的护理人员而言具有重要的作用。
3结论
综上所述，情境模拟在骨科护理安全管理中的应用具有重要的意义，各医院应该要重视情境模拟的实践应用，让护理人员在实践的情境中进行护理安全演练，以提高护理人员的安全意识，规范护理人员的操作行为，保证骨科护理的安全，增强医疗效果。
护理管理论文 第2篇
1眼科护理过程中的安全隐患分析
一些护理人员往往将精力投入基础护理而忽视患者的健康教育，而许多的安全事故都是由于护理人员对患者或家属的安全健康教育不到位导致的。由于疾病带给患者极大痛苦，若患者对自己病情不了解、认识不到位易产生恐惧和焦虑的心理，使患者不能很好的配合治疗和护理，严重的影响病情的发展和转归。一些患者由于害怕失明而增加其心理压力，甚至对治疗失去信心。另外，由于健康教育不充分，使得患者对眼睛的日常保护不到位，也易诱发其他眼部疾病。
2针对眼科护理存在的安全隐患提出的管理措施
提高护理人员的专业知识和操作技能
要提高护理人员的专业知识和技能，杜绝不良事件的发生，管理人员必须制定分层次、详细全面的培训计划，严格落实对新进人员专科技能和基础知识的`培训，后续进行定期继续教育培训并考核。也可以通过不同的途径来增强护理人员操作技能和专业水平，例如：播放眼科技术的操作录像，组织护理人员进行观看，可建立护理档案记录工作情况。护理人员自身也应做到不断的更新和充实自己的知识，并提高眼部疾病的防范意识。对患者眼部进行护理时动作轻柔，技术操作上考核不合格的护理人员禁止临床操作，只有不断提高护理质量，才能保证护理安全。
增强护理人员法律意识和责任感
组织护理人员进行《眼科诊疗手册》、《医务人员道德规范及实施办法》及相关法律知识学习，增强法律意识和自我保护的意识，做到知法懂法和守法，从法律和职业道德的角度来规范护理行为，严格实施和执行各项规章制度，避免医疗纠纷。为增强护理人员的责任感，首先要根据护理人员的工作能力、年龄、业务技术等合理安排其日常及节假日值班表，对人力资源进行合理调配，以减轻护理人员的工作负荷。并在此基础上对护理人员进行工作责任教育，严格执行护理制度和操作流程，强化其主动服务的观念，使其增强护理风险意识。护理人员应加强自身约束，重视患者安全问题，对风险事故做到事先防范。提升病区环境的安全性护士长定期检查病区环境，护理人员在患者入院时进行宣传教育，并详细的介绍病区的整体情况，有效的消除患者对新环境的陌生感，方便患者日后行动。同时要保持病区卫生间、通道、楼梯的清洁，病情较严重的患者为了防止跌倒，出行必须要专人陪同，并在公共区域放上较为醒目的安全警示标志。为避免暗室碰伤状况的发生，应合理有序的摆放暗室仪器，事先带患者熟悉暗室环境，进行检查时让专人搀扶患者，进行检查时为了避免仪器碰伤，叮嘱患者不要晃动。
加强老年患者的风险评估
护理人员应在老年患者入院时对其进行风险评估，评估内容着重于患者的自理能力，通过对患者进行评估来分析患者存在哪些危险因素，从而根据这些危险因素来制定具体的护理计划，并确定重点护理对象。对于卧床时间太长或是刚手术的老年患者，醒后不可立即下床和行走。老年患者活动时必须有家属或护理人员在旁，及时的给予帮助。通过以上这些预见性的护理措施和风险评估，有针对性的对老年患者进行护理，最大程度的将安全事故发生率降至最低。
加强患者的安全健康教育
加强患者对自身疾病的认识和了解，细致耐心的回答患者提出的问题，指导患者治疗期间的注意事项，缓解其紧张情绪，积极配合护理，并重视眼睛的保护。可邀请专业医生对患者进行健康知识宣传教育，提醒患者术后以及卧床时间较长后的注意事项，防止意外发生。也可定期的召开护理人员与患者的座谈会，让护理人员倾听患者在护理过程中的意见和建议，这样有利于护理人员及时的改进工作，妥善的处理潜在的安全隐患，保证护理安全。还应实时关注患者的心理变化，及时的进行心理疏导工作。对于即将出院的患者，做好出院指导工作，避免出院后的不良反应。
3结语
护理安全管理是完全符合护理发展趋势的举措，要全面做好眼科护理安全管理工作，不仅要不断提高护理人员的专业知识和操作技能、增强护理人员的法律意识和责任感，还要从病区环境的改善以及患者的健康教育等多方面入手。只有建立完善的眼科护理安全管理系统，才能最大程度的减少护理过程中的差错，规避一切安全隐患，最终保证患者的安全。
护理管理论文 第3篇
【摘要】目的本文主要探讨手术室进行风险管理的措施。方法我院在2013年12月～2015年12月共收治12632例手术患者，其中骨科手术1655例，从中选取100例作为此次研究对象，将100例手术患者随机分为对照组和观察组，分别给予常规护理和手术室风险管理，观察比较两组患者的护理满意度和护理纠纷发生率。结果观察组患者的护理满意度高于对照组患者，护理纠纷发生率低于对照组患者，P＜，差异具有统计学意义。结论本次研究结果表明，手术室存在较大的护理风险，实施护理风险管理措施有助于降低护理风险发生率，提高患者的满意度，促进和谐的护患关系。
【关键词】护理风险；手术室；安全管理措施
本次研究主要选取100例手术患者作为研究对象，分为两组，分别给予不同的护理模式，探讨手术室进行风险管理的主要措施，结果满意，现报告如下。
1资料与方法
临床资料
我院20xx年12月～20xx年12月收治的手术患者中选取100例作为本次研究对象，并将100例手术患者随机分为对照组和观察组，各50例。对照组患者给予常规护理，其中，男性患者29例，女性患者21例；年龄20～70岁，平均年龄（±）岁。观察组患者给予手术室护理风险管理，其中，男性患者28例，女性患者22例；年龄20～70岁，平均年龄（±）岁。两组患者的一般情况经过比较后，差异无统计学意义（P＞），可以进行下一步比较。
对照组患者给予常规护理，包括将患者送入手术室内、密切监测患者的生命体征等，观察组患者给予手术室护理风险管理，主要包括手术室安全管理、完善各项制度、提高护理人员综合素质等方面［1-3］。
观察指标
观察比较两组患者的护理满意度以及护理纠纷发生率。在患者手术后第2～5d，向患者发放护理满意度调查问卷，手术患者对护理工作的满意度主要分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级，护理满意度=（非常满意例数+满意例数）/总例数×100%［4-5］。统计患者在手术前后的护理纠纷发生率。
统计学方法
本次研究所得数据和资料均采用专业统计学软件进行处理，用（均数±标准差）（x-±s）或者百分数（%）来表示，经过t检验或2检验。P＜，则差异具有统计学意义。
2结果
观察组患者护理满意度为，对照组患者护理满意度为，观察组患者护理满意度高于对照组患者，P＜，差异具有统计学意义。见表1。观察组患者在手术前后，没有发生护理纠纷，护理纠纷发生率为，对照组患者在手术前后共有5例患者发生护理纠纷，护理纠纷发生率为，观察组患者的护理纠纷发生率低于对照组患者，P＜，差异具有统计学意义。
3讨论
本次研究结果表明，实施护理风险管理的观察组患者在护理满意度、护患纠纷发生率等方面优于常规护理的对照组患者，P＜，差异具有统计学意义，所以临床收治手术患者时，应尽量给予患者手术室护理风险管理，针对手术室常见的风险事件，制定相应的防范措施，避免护理风险事件的发生，从而提高患者的治疗效果。
参考文献
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护理管理论文 第4篇
哮喘病目前仍是一种难以治愈的顽固疾病，且病情易反复发作。很多哮喘患者都了解一些诱发因素，如接触过敏原、冷空气刺激、感冒、食物刺激等，但他们不理解为什么预防措施做得很好，有时却仍然会哮喘突然发作。其实，病人在某些原因引起情绪激动或精神紧张时，经条件反射使迷走神经兴奋，也会诱发哮喘，甚至比一般发作还更严重。若心理因素被忽视或控制不好，会使患者病情加重。保持健康的生活态度，必要时给予适当心理护理，有利于哮喘的防控。常见哮喘心理问题有哪些1.对疾病认知的缺乏。部分患者从影视或从身边见闻哮喘病人的死亡，认为哮喘病不能治愈，担心会随时发作，产生紧张、焦虑、悲观情绪，对治疗丧失信心。但事实上哮喘患者通过适当治疗，可使病情常年缓解，甚至终身不发病，跟正常人一样的生活、工作。2.来自哮喘症状恐惧。哮喘发作时呼吸困难，出现胸闷、咳嗽等症状，直接影响患者的心理状态。哮喘发作时过度通气和低碳酸血症可导致脑血管痉挛、脑血流减少、脑供氧不足，使患者产生类似窒息时伴发的紧张和恐惧。平时应教会患者哮喘发作时的急救方法。求助路人和拨打120，随身携带沙丁胺醇喷雾剂，在深吸气时喷1～2次，一般可以迅速缓解呼吸困难，从而消除恐惧。3.对药物认识的误区。一些治疗哮喘的药物可引起心理或情绪的改变。如肾上腺素会引起情绪改变;茶碱类药物有轻度中枢神经系统兴奋作用，可引起情绪波动;口服较大剂量糖皮质激素可发生情感障碍;服用抗组织胺类药物会引起嗜睡、抑郁。这些药物对心理和情绪的影响多存在个体差异。还有很多患者害怕和排斥激素，不愿使用激素或自行减量，导致哮喘控制不好，反复发作。要让患者了解治疗哮喘的吸入激素是非常安全和有效的，解除患者的顾虑和担心。4.来自家庭、生活压力。家庭、工作和生活方面的负面事件也可以影响哮喘发病和病程。常见生活事件主要是失恋、丧偶、家庭不和睦以及工作压力、下岗、经济受挫和困难、住房紧张、人际关系不和等。较强的负性情绪反应可以导致产生孤独感、无助感、自卑等心理，使人以更消极的方式应对疾病。要鼓励患者建立自信心，克服自卑感和依赖感，积极参与治疗。多与患者交谈，了解患者的想法和要求。既要尊重患者又要恰到好处地做好解释工作，体贴、关心患者的痛苦，使之保持良好的心理状态，慢慢适应家庭、社会环境，改善人际关系。家人怎样支持提供心理帮助1.哮喘患者的家人除了要时刻关注患者病情外，还要创造一个和谐平等的交流环境，多与患者进行沟通交流，主动了解其在生活、工作、学习、娱乐等方面的心理状态，切不可忽视患者心理调节的作用，并尽量给其最大帮助。2.家人要幫助患者学会放松疗法，做一些放松身心的体操，使全身肌肉放松;鼓励患者多参加力所能及的集体活动，尽可能培养患者的各种兴趣;多看一些乐观向上的书籍，培养一些兴趣爱好如画画、弹琴等。这些都可以使身心放松，有助于消除不良情绪，帮助患者重塑性格，锻炼意志，激发他们和正常人一样生活的信心。3.家人应关心、体贴患者，通过暗示、说服、示范、解释，转移患者的注意力，消除患者的紧张、焦虑情绪，保持乐观稳定。4.哮喘患者往往有懦弱、胆怯、依赖的心理，从整体上削弱了其抗病能力。家庭护理中要掌握分寸，患者能够自理的事情应鼓励其自理不可过分迁就。要说服他们学习自我处理轻症哮喘、先兆症状的办法，使其对自己的病情有一定的了解，培养其对疾病和困难的心理承受力。还要鼓励他们总结战胜哮喘发作的经验，加强自我控制能力，等。5.生活规律、饮食均衡，这样才能保持大脑神经的营养和正常活动。
护理管理论文 第5篇
1资料与方法
一般资料
研究对象选自我科2015年11月-2016年11月期间收治的老年患者186例，依据随机平均原则划分为参照组和研究组各93例，其中有104例男性患者，82例女性患者，年龄69-93岁，平均（±）岁。两组患者一般资料比较差异无统计学意义，P>，存在可比性。
护理方法
参照组93例患者应用常规护理方法，研究组93例患者在此基础上应用护理安全管理措施。①环境因素。护理人员需要保证走廊和病房中具有良好的光线，及时将灯打开，如果灯有损坏，就需要立即报修。与此同时，还需要及时清除地面水渍，将防滑垫铺设在卫生间等处，及时清除走廊以及病房中的障碍物，整齐摆放物品，尽量少摆放坚硬锐利的物品[2]。②患者自身因素。护理人员需要对患者予以帮助，促使其进行功能恢复性训练，对其言语训练、手脚运动功能训练以及感知功能进行加强，对患者反应能力进行加强。如果患者长时间卧床，就需要帮助其翻身，白天通常为每两个小时3到4次，夜晚为每两个小时1到2次，其目的在于预防患者形成压疮[3]。严格配发口服药，做到督服到口，防止老年人因记忆力下降而服错药，保证老年人的用药安全。③不良情绪。护理人员对巡视患者的力度需要进行加强，重视与老年患者的交流和沟通，反复进行健康教育，将疾病的发展、发生原因及转归告诉患者，针对患者负面的情绪，对其进行疏导[4]。④护理人员因素。对护理人员法律意识以及业务知识学习进行加强，对护理人员的责任心进行增强。⑤医源性因素。严格执行“三查七对”的用药原则，对药物药性配伍和应用进行加强，使得误用药物的情况减少，避免患者有不良反应出现[5]。
观察指标
对两组患者护理后安全管理效果评分、护理质量评分及护理满意度情况进行记录与分析。我院自制问卷，以老年患者胃肠道反应、身体功能障碍、摔倒、心理障碍、误伤等事件发生情况为依据，评价安全管理效果，100分为满分。护理满意度包括“满意”“比较满意”“不满意”3个层级。
统计学方法
采用统计学软件进行文本数据分析与处理，计数资料行χ2检验，计量资料行t检验，P<表明差异有统计学意义。
2结果
两组安全管理效果和护理质量评分比较
93例研究组患者护理后安全管理效果评分为（±）分，护理质量评分为（±）分；93例参照组患者护理后安全管理效果评分为（±）分，护理质量评分为（±）分。研究组护理后安全管理效果评分及护理质量评分均显著高于参照组（P<），差异具有统计学意义。
两组护理满意度比较
研究组93例患者中，对护理满意56例，比较满意37例，不满意0例，护理满意度为100%；参照组93例患者中，对护理满意32例，比较满意50例，不满意11例，护理满意度为。研究组护理满意度显著高于参照组（P<），差异具有统计学意义。
3讨论
随着人们生活水平的提升，人们也有了越来越高的护理质量要求。在实施护理工作的时候，患者没有出现超出法律法规范围的机体、心理功能、结构方面的死亡、缺陷、障碍以及损害等就叫做护理安全[6]。此次研究的患者为老年群体，老年患者具有较大的年龄，其生理功能远不如年轻人，在事件发展、发生的过程中敏感性也明显下降，在住院的过程中，也经常会出现碰伤、摔倒等风险事件。护理安全管理的实施，能够使得安全问题的发生几率降低，还能够使得护患纠纷的出现减少[7]。本次研究中，研究组护理后安全管理效果评分及护理质量评分均显著高于参照组（P<）；研究组（100%）护理满意度显著高于参照组（）（P<）。由此可见，对老年患者采取护理安全管理措施能够对安全问题发生几率进行降低，对护理安全管理效果进行提升，从而对护理质量进行提升，值得推广。
参考文献
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护理管理论文 第6篇
进入新时期以来，人们的医疗保健意识较过去有了质的进步，因此也就更加重视医院的护理服务质量[4]。这也就要求不仅要不断提高各项临床治疗技术，同时也要进一步改进与完善患者在治疗后的临床护理管理工作，通过对患者实施良好全面的护理，让其病情得到更快速的恢复，让患者尽早出院恢复正常生活。人性化管理模式就是一种坚持以患者为中心的新型护理模式，强调护理人员要重视患者的需求，一切护理工作都要围绕患者的病情特点与需要来展开，给予患者充分的心理辅导和关怀，让其以一种更加积极健康的状态来配合护理人员的工作，从而帮助其不断改善病情[5-6]。在本次研究中，研究组患者的护理满意度以及护理后病情恢复的总有效率均明显高于参照组，P<。
综上所述，在医院护理管理中对患者实施人性化管理模式能够取得理想的效果，不仅提高了患者对护理的满意度，而且还促进了患者病情的有效恢复，改善了患者的预后，值得推广。
参考文献
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护理管理论文 第7篇
两组患者的护理满意度比较
参照组87例患者中，非常满意19例（），一般满意48例（），不满意20例（），护理满意度为。研究组87例患者中，非常满意38例（），一般满意46例（），不满意3例（），护理满意度为，明显高于参照组，P<。
两组患者护理后的病情恢复情况比较
参照组87例患者中，痊愈27例（），好转43例（），无效17例（），总有效率为。研究组87例患者中，痊愈40例（），好转42例（），无效5例（），总有效率为，明显高于参照组，P<。
护理管理论文 第8篇
摘要：目的：对舒适护理在痔疮患者护理中的应用价值及效果加以探讨和分析。方法：选择我院2021年4月至2022年3月期间收治的痔疮患者60例作为研究对象，根据不同护理方案分成实验组与对照组各30例，对照组给予常规护理，实验组采用舒适护理，对比两组舒适性、生活质量评定结果。结果：实验组的舒适性以及生活质量在干预后均明显优于对照组，P<。结论：针对痔疮患者接受舒适护理有着较高的临床价值，能够最大程度满足患者的预后需求，特别是对于患者舒适性的改善效果较为显著，值得推广。关键词：痔疮;舒适护理;护理效果【中图分类号】 【文献标识码】 A 【文章编号】1731-4856（2022）13--01痔疮属于常见肛门疾病，其能够发生在任何年龄段，同时疾病的发生率和年龄正相关。痔疮按照发病部位可以划分为内痔、外痔、混合痔等不同类型，临床中主要是基于手术方式进行治疗，整体治疗效果较好。伴随着临床医疗技术的持续发展，关于痔疮的手术治疗经验不断成熟，虽然痔疮的手术主要是基于微创手术形式进行治疗，但是仍然对患者存在一定的创伤与危害，此时便需要从护理角度上做好干预方式的改进与创新[1]。对此，为了进一步提高痔疮患者的预后康复效果，本文基于论著分析方式探讨舒适护理应用于痔疮患者护理中价值及效果，详细研究如下。1 资料与方法一般资料将我院2021年4月至2022年3月期间收治的痔疮患者60例按照不同护理方案分为两组，每组30例。实验组30例患者中男、女分别为18、12例，年龄平均数（±）岁;对照组30例患者中男、女分别为19、11例，年龄平均数（±）岁。经比较，两组一般资料差异不明显（P>），可比性高。入选标准：被确诊为痔疮并自愿接受手术治疗;对研究知情且自愿参与。排除标准：存在原发脏器功能损伤;存在免疫功能障碍病症;带有药物过敏史。方法对照组应用常规护理，主要是在患者入院之后提供健康教育，讲解痔疮的疾病危害和防治工作重点，并嘱咐患者保持低脂肪、易消化以及高蛋白意识。实验组采取舒适护理，具体实施内容如下：（1）心理护理。因为痔疮的治疗周期较长，同时带有明显疼痛感，此时许多患者都存在焦虑、烦躁以及抑郁等情绪问题，从而间接影响整体治疗效果，提升患者的并发症风险，导致康复效果不足。对此，在护理期间应当保持与患者的有效沟通，及时分享患者的病情控制进展，在患者病情好转的情况下可以提供肯定与鼓励，促使患者可以正确面对自己的病情。与此同时，可以让患者将心中的顾虑和想法表达出来，缓解患者的负面情绪，规避长时间的压抑而消除心理问题;（2）环境护理。为患者提供良好的住院康复环境，重点在于维持室内环境清洁，并定时开窗通风。与此同时，需要及时发放疾病的相关资料手册，以便于患者及其家属可以及时查阅资料;（3）健康教育。基于护理人员为患者提供痔疮的相关知识教育，主要涉及到发病机制、预防措施和治疗方式，在病房与走廊张贴关于疾病的介绍，促使患者及其家属可以形成对疾病的正确认知，从而提高疾病的自我防治意识与能力;（4）饮食护理。坚持饮食是痔疮患者长远预后的关键，在护理期间需要结合患者的实际情况提供相应的饮食支持，坚持高维生素、易消化食物，并增加新鲜蔬菜水果，并适当增加谁分补充，维持膳食营养平衡。观察指标对比舒适性与患者生活质量。舒适性基于自制量表进行评价，1分以下为轻度不适，达到3分为重度不适。统计学方法使用SPSS 软件做统计学结果分析，计量资料和计数资料分别采用“均数±标准差”（x±s）和百分率[n（%）]表示，分别使用t/χ2检验，以P<时视为差异具有统计学意义。2 结果舒适性对比干预前，两组患者舒适性无明显差异（P>）;干预后，实验组患者舒适性各项指标评分均显著优于对照组（P<），详见表1。生活质量指标对比干預前，两组生活质量评分无明显差异（P>）;干预1周后，实验组患者生活质量评分均显著优于对照组，P<。详见表2。3 讨论常规护理模式应用于痔疮虽然可以满足临床治疗的需求，但是并不能满足患者及其家属的期望，护理服务后患者的康复效果也并不理想，导致患者存在疾病反复发作的问题，需要长期接受相关治疗[4]。舒适护理属于一种以患者为中心的护理模式，可以满足患者的个体需求，可以促使患者感受到护理人员的关怀与支持，可以促使患者的生理与心理得到有效的保障，同时也可以缓解患者的病情状态，促使患者可以保持积极且乐观的治疗心态，提高整体治疗效果。综上所述，为痔疮患者提供舒适护理对于护理质量的推动作用明显，值得推广。参考文献：[1]张镜.优质舒适护理模式在痔疮手术后排尿、排便困难病人中的应用[J].循证护理，2022，8（15）：2125-2127.[2]曲岩，刘春娥.舒适护理在痔疮围手术期患者中的价值和满意度分析[J].中国医药指
护理管理论文 第9篇
护理质量控制与安全管理是指护理人员在进行护理工作中，要严格遵循护理制度和操作规程，准确无误地执行医嘱，实施护理计划，确保患者在治疗和康复中获得身心安全。而产科是医院的医疗纠纷高发科室，风险大，对产科护士的知识面要求广，应急能力要求强，无菌要求高，其各方面的安全隐患也较多，是一个不同于一般临床科室的高危科室。本篇从分析产科护理质量控制和安全管理存在的若干问题人手，探讨提高产科护理质量的途径，报道如下。
1 护理质量管理存在的问题
护理人员服务意识欠缺，缺乏责任心
有些产科护理人员缺乏现代化的护理理念，专业水平有欠缺，服务意识差、情绪化严重，甚至把生活与感情带入工作中，造成其工作不到位，工作质量无法得到提升。
沟通缺乏导致医患关系紧张
产科护理不仅仅是对产妇进行病理方面的护理也要对其进行心理方面的护理。护理人员如果不能及时地与产妇及产妇家属进行沟通，消除家属的疑虑和不满，在对待家属和病人的询问中态度冷漠，语气生硬[1]等，这些都会进一步激化医患双方的矛盾，造成医患关系的紧张。
护理质量评价内容的设置与患者需求相矛盾
许多医院的原有产科管理制度没有把病人放在首位，很多制度都是为方便医院管理而设定的，很少为患者考虑，例如产妇分娩时，本人非常希望自己的丈夫能亲眼见证小孩的诞生，但医院不允许。这时，即使产科人员提供了无微不至的照顾也无法让产妇及其家人感到非常满意。
产科护理质量的检查和安全控制流于形式
很多医院的护理人员把护理质量考核视为工作负担，不能从内心上热爱护理工作，考核往往搞突击，一些计划、记录、产科护理小结等也是随便乱抄应付过关，使考评流于形式，考评结果不能真实反映护理质量。
2 改进措施
增强法制教育，强化安全意识
定期组织护理人员学习法律知识，内容涉及《医疗事故处理条例》、《_护士管理办法》、《侵权责任法》等，提高护理人员学法、懂法、守法的自觉性。
提高护理人员自身综合素质和技术质量
加强“三基三严”知识、应急预案、规章制度、护理操作、专科知识、急救知识与技能等的培训，定期对护理人员进行相关专业知识技能的培训，提高其业务能力，并在上岗前进行考核，要提高护理人员对于临床上常见的产科危重情况的处理能力，使护理人员对于产后大出血、弥散性血管内凝血、羊水栓塞、重度妊娠高血压综合征等危急重症的救护流程做到烂熟于心[2]，在突发情况下做到对患者进行及时、有效、科学、规范的救治。
建立完善的规章制度，落实各项工作标准和岗位职责
医院要建立各项工作评审标准，完善各项规章制度，明确产科工作流程，建立健全产科工作流程，最大程度避免护理纠纷的发生。
建立长效监管机制，做好检查监督工作
良好的监管制度要有有效的执行措施，在各项规章制度建立的同时要做好各项执行措施，由护理质量监控小组进行定期的考核，通过定期、定性、定量的检查，将检查考评的结果与评选先进、晋升职称、发放奖金等挂钩。同时，护理部采取定期和不定期检查方式堵塞漏洞，重点抓易发生差错及纠纷的各个环节。
转变服务理念，提高服务态度
转变服务观念、服务模式和服务功能，是保证患者安全的基础。树立以患者为中心的服务意识，树立“以人为本”的服务观念[3]，倡导人性化的护理服务，增加全方位的服务手段。要求每一位护士以热情、积极、充满自信的精神面貌迎接每一天的工作；积极调整心态，使各种护理活动由被动服务转变为主动服务，努力为患者提供优质、高效的服务，满足不同患者的健康需求。
产科护理工作
产科护理工作是医院医疗服务的重要内容，护理的质量不仅关系到患者的生命和健康，而且直接关系到医院的形象和声誉，科学有效的质量管理方法对提高护理质量至关重要，是护理管理的核心，只有建立健全各项规章制度，落实好每项监督工作，转变服务理念，提高服务态度，才能最大程度的提高产科的护理质量。作为一名管理者，在日常工作中应积极发挥质量控制、指导、协调和监督作用，做好服务中各环节的质量管理，使产科护理质量得到显著提高。
3 讨论
护理质量的优劣和护理安全管理是衡量一个医院管理水平的直接且重要的指标之一。产科的护理项目多样，工作量大，护理内容涉及到新生儿的护理、一般护理、手术护理和产妇产褥期的护理等多个方面[4]，这就要求产科护理人员和护理管理者不断提高自身素质，真正达到“内强素质，外塑形象”的要求。产科护理人员一定要减少护理质量缺陷，以身作则，真正让医院体现出一切为了患者的医疗宗旨。
参考文献
[1[戚琳,武建岭.浅谈影响产科护理安全的因素及防范对策[J].中国实用医药,2011,6(6):268-267.
[2]刘旭梅,产科急危重症病人的院前急救与护理[J].医学信息,2011,5(2):1885-1886.
[3]梁爱婷.医院暴力相关原因及对策的研究现状[J].护理管理杂志,2005,5(7):24-25.
[4[张素娟,韩卫香.产科护理安全隐患特点及临床应对策略[J].中国中医药咨讯,2010,2(28):26-27.